吉林松花湖瞻雲SALOMONホテル

吉林松花湖瞻雲SALOMONホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

吉林松花湖瞻雲SALOMONホテル

No. 888 Qingshan Street, 豊満区, 132013 吉林, 吉林省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
吉林松花湖瞻雲SALOMONホテル
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吉林松花湖瞻雲SALOMONホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
良い
1336件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.8
サービス9.0
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1336)
高評価(1296)
画像・動画付き(493)
朝食が美味しい(224)
親切な受付スタッフ(211)
景色が素晴らしい(63)
子連れ旅行におすすめ(49)
素晴らしいジム(19)
美味しいビュッフェ(12)
低評価(40)
スト
クイーンルーム
宿泊時期: 2024年12月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月3日
最高です!ホテルの部屋はロフトタイプで景色も良く、部屋も清潔で、何よりスキーコースと山頂からの景色が最高でした! トレーナーがいて、スキー用具の着方からスキーの仕方まで教えてくれて、素晴らしいサービスを受けました。みんな本当にフレンドリーでした。
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ホテルからの返信: サロモン ホテル ザンユンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
qq8878
嘉享一居クイーンベッドルーム
宿泊時期: 2024年11月
夫婦・カップル
4件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2024年12月29日
とても悪いとしか言​​いようがありません。 掃除スタッフは正午に来て、トイレットペーパーがほとんどなくなっていましたが、ゴミは拾われませんでした。防音性が非常に悪く、電気暖房も悪く、洗うのに20分も待たなければなりませんでした。すぐに臭い靴下の匂いがしました。ドアを開けて換気する必要があったのですが、一番面白かったのは、出発前に部屋のカードが見つからず、最も重要なことは、ホテルの料金が 2,000 ドル以上だったことです。元はあまりにも質の悪い枕を使っているので、妻も私も首が痛くて首をひねることができませんでした。これまで何年も多くのホテルに宿泊してきましたが、このホテルはお金に夢中になったことはありません。私は松花湖に対して悪い印象を持っています。
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ホテルからの返信: 尊敬客人您好,感謝您選擇入住瞻雲salomon酒店。對於您下榻期間的不好感受,我們致以深深的歉意。酒店每日對住客房間進行打掃,對房間備品進行補充,酒店使用房雪一卡通,房卡即雪卡,退房時需歸還,請妥善保管。再次誠摯的向您致歉,希望您能有機會再次入住!
M275264****
Jiaxiang One-Bedroom Standard
宿泊時期: 2024年11月
夫婦・カップル
27件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2024年12月23日
部屋は非常に平均的で、道路に面しています。防音性は非常に悪いです。シャワーは電気で温められており、お湯が出ません。一番ひどいのは、午前中に買い物を済ませて急いでいたので、ルームカードを返却するのを忘れたのですが、フロントデスクの誰も私たちに知らせてくれなかったことです。その結果、私たちは次の場所に行き、自分たちで電話して尋ねました。カードキーは返却されず、デポジットも返却されません。これは単純です。リゾートには同じタイプのアパートメントホテルがたくさんありますが、このようなサービスでは、次回は絶対に泊まりません。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Zhanyun Salomon Hotel にご宿泊をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。当館では電気温水器を使用しておりますので、ご利用後はお一人様30分程度の保温を推奨しております。ホテルではFangxue Cardを使用しています。ルームカードはFangxue Cardであり、チェックアウト時に返却する必要があります。またのご来店を心よりお待ちしております!
匿名ユーザー
嘉樂ツインルーム
宿泊時期: 2024年5月
ファミリー
14件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2024年6月9日
シートリップは、ファミリールームを予約する際に、チェックイン時に、身長が1.4メートルを超える子供には追加料金が必要であることをフロントデスクに伝え、否定的なレビューを出しました。私たちはそれが 3 人分の食事であるかどうかを具体的に確認しました。答えは「はい」でした。翌日レストランに行くと、10歳の子供の朝食には追加で88元支払う必要があると言われました。レストランはフロントデスクのスタッフに電話し、別途料金を支払う必要があると主張し、私が特に確認した3人分の食事のビデオを調整できると伝えましたが、ホテルのスタッフは伝達ミスがあったとだけ言いました。いずれにしても追加料金がかかります。このホテルは実際には単なる B&B で、全体的には価格に見合った価値はありません。この家に住むのに何百ドルも使うのは大したものだ!
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Zhanyun Salomon Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の経営に反映させてまいります。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご宿泊の機会がございましたら幸いでございます。
Ricardo_Cheung
クイーンルーム
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
8件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2024年10月10日
ゴミが多い、客室環境もサービスも最悪、ホテルロビーは蚊だらけ、エアコンも効かない、レストランはさらに最悪、朝食の種類も少なく、長蛇の列2階の環境は非常に悪いので、次回は予約しないことをお勧めします。
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ホテルからの返信: ご指摘いただきました蚊と朝食の問題につきましては、改善計画を策定し、管理を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております!
S****
嘉樂ツインルーム
宿泊時期: 2023年12月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月23日
プリンスを除けば、松花湖で最も便利なホテルです。用具を持参すれば、スキー場まで直接100メートル歩いて行けます。私たちはB棟の1ベッドルーム、1リビングルームに宿泊しました。大小2枚のスキーパスが付いていました 景色の良い専用バルコニーも付いていました メインストリートなので家族3人で泊まるのにとても快適です 朝食も美味しいですが、食事時は少し混んでいます全体的に、松花湖では非常に費用対効果の高い選択肢です。次回機会があればまた来ます。
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ホテルからの返信: この度はZhanyun Salomon Hotelをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています〜
M xQ
嘉樂ツインルーム
宿泊時期: 2023年12月
ファミリー
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月19日
今回はスキーのためにZhanyun Hotelを選びました。チェックインの時から、Li Huayanさん、Zhang Xiaoruiさん、Xie Xiangさん、Li Ondaさん、Wu Qiongさん、Gao Yihanさんはとても親切でした。ホテルはスキー場にもとても近く、とても便利です。ホテルの朝食のサンプルもあります。とても充実しています。目の前に商店街があり、何をするにもとても便利です。今回のスキー体験は最高でした。次回の滞在を楽しみにしています。
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ホテルからの返信: この度はZhanyun Salomon Hotelをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています〜
RG202348
クイーンルーム
宿泊時期: 2023年10月
一人旅
81件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年11月25日
ここは本当にひどいサービスのホテルです。チェックアウトしたとき、カードにデポジットが残っていたのですが(ホテルとスキー場が同じカードを共有しているため)、デポジットを返金せずにチェックアウトするように言われました。 フロントにマスクをお願いしたところ、私たちが着用していたマスクは従業員用なので渡すことはできないと言われました。 朝食の部屋番号を忘れてしまい、確認スタッフが悪い口調で尋ねましたが、後で確認したところ、朝食の際にも部屋のカードを使用して本人確認を行うことができました。詳細が規定されていませんでした。 部屋の設備については説明しません。電気温水は毎回冷たく、手動で調整する必要があります。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、サロモン ホテル ザンユンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の経営に反映させてまいります。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご宿泊の機会がございましたら幸いでございます。
M445455****
クイーンルーム
宿泊時期: 2023年1月
友人同士
26件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2023年2月19日
価格に見合わないし、洗濯機と乾燥機はコードをスキャンして充電する必要があり、基本的に1回の使用で50から始まります。部屋にはマルハナバチのような飛んでいる虫がいますが、ウェイターはそれは大丈夫で、人を噛まないと言っていました(2回見つかりました)。 2日前、フロントに電話して連絡して大丈夫だと思った. 問題は比較的迅速に解決された. 男性ウェイターの態度は基本的に無関心だった. 1階のティーレストランは悪くないが、バスルームは.男性と女性が共有し、血があります。チェックアウト当日、清掃員からフロントまで、8時から慌てて駆けつける感じです。 12時にチェックアウトする予定だったのですが、11時にフロントから電話があり、契約を更新するか聞かれ、契約を更新しない旨の確認がとれたので、バスで1:30に空港に到着したので、チェックアウトを遅らせてもらえないかと尋ねたところ、フロントデスクはノーと言い、今日は部屋がいっぱいです。私は何年にもわたって多くのホテルに滞在してきましたが、これは間違いなく第一線の価格であり、最終的なサービスです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Zanyee Salomon Hotelをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、経営に反映させていただきます。重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご宿泊を心よりお待ちしております!
匿名ユーザー
サロモン嘉享スイート
宿泊時期: 2022年12月
ファミリー
6件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2023年2月1日
このホテルは以前は青山旅館でした. 今年, 改装されて、Zhanyun Hotelになりました. 環境は素晴らしく、テーマのあるホテルです. 文化的に創造的です. 朝食ルーム (おそらくピーク時) は混雑しています.料理は平凡です. 価格は申し訳ありません. とにかく, 私たちはスキーのためにここにいます. はい, 全体的なサービス態度は悪くありません, しかし、私たちはそれを受け入れません (私たちは1つの大きなベッド+ 2つの小さなベッドを予約しました,チェックインしたら1.2の小さなベッドが4つになりました.これはハリウッドのマットレスでシームレスに接続されていると言われました.とにかく、私は信じていませんが、このように大きなベッドルームをまとめて、彼らのホテルの大きなベッドルームはすべてこのようなもので、言葉を失います😓)、幸いなことに、Ctripプラットフォームが責任を負い、彼らは私が独自の方法でそれを解決するのを手伝ってくれ、残念ながらコストを削減しました!
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Zanyee Salomon Hotelをご利用いただきありがとうございます。今回ご宿泊いただいたSALOMON Premier Suiteでは、お部屋のマットレスをグレードアップしたHollywoodマットレスを採用し、1.2mの小さなベッド2台を継ぎ目なく2.4m幅のベッドへと繋げる、SALOMONテーマルームだけの特別仕様です。あなたが言及した他の問題については、修正のために対応する部門にフィードバックします.
スト
Salomon Delightful Suite
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月20日
Very spacious room with 2 floors. Level 1 is pantry and hall. Level 2 has 2 rooms with 2 double beds in each room. The price came with lift pass and ski or snowboarding gears for 4 person daily.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住瞻雲Salomon酒店並與我們分享您的入住體驗,謝謝您對我們的認可。我們期待與您的下次相見,祝您擁有美好的一天!
スト
Jiaxiang One-Bedroom Standard
宿泊時期: 2025年1月
友人同士
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月27日
The hotel staff are very helpful, the room is big and comfort. This is the best location hotel near ski.
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住瞻雲Salomon酒店並與我們分享您的入住體驗,謝謝您對我們的認可。我們期待與您的下次相見,祝您擁有美好的一天
スト
嘉樂ツインルーム
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
14件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月24日
Great location, perfect value for price
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住瞻雲Salomon酒店並與我們分享您的入住體驗,謝謝您對我們的認可。我們期待與您的下次相見,祝您擁有美好的一天
French Family
クイーンルーム
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
38件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年12月30日
The resort is very good for kids. It is very convenient to get ski tickets and equipment. Hotel is clean and spacious.
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ホテルからの返信: 感謝您選擇瞻雲Salomon酒店,收到您的好評,是對我們的工作最大的肯定。期待與您再一次的相見~
スト
Jiaxiang One-Bedroom Standard
宿泊時期: 2025年1月
友人同士
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年2月19日
Nice and convenient for a weekend trip
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住瞻雲Salomon酒店並與我們分享您的入住體驗,謝謝您對我們的認可。我們期待與您的下次相見,祝您擁有美好的一天