Shangri-La, Hotel Jinan

正直に言うと、私の経験は平均的でした。私は友人と一緒に済南市の健康診断に行きました。チェックインする前に、友人が勧めた、斉魯病院の近くの 5 つ星ホテルでした。しかし、チェックイン後はがっかりしました。ドアに入ると、前の客からのウェルカムフルーツが没収されており、ゴミ袋にはゴミが入っていましたが、バスルームにはありませんでした。ベッドの髪の毛も、ゲストごとに交換されていないのは、半分の価格のオレンジ色のモランディアドゥと同じくらいです。レベルを改善する必要があります。

615号室、水が浴槽から出ているのか、トイレから出ているのか、それとも上の階のプールから出ているのかわかりません。水がゴロゴロしていて、防音設備がありません。誰かが午後11時から午前4時まで水を止めました。途中で蛇口を数回続けます。私は本当に落ち込んで、ノイズキャンセリングヘッドフォンを着用しました。本当はウェイターに電話したかったのですが、夜中で不便でした。 お部屋のフロアは長期賃貸マンションのような感じでしょうか？ いくつかの部屋のドアに対句を貼った人もいました。非常に悪い経験です。

ホテルの場所は泉城広場に面しており、包突泉、大明湖、芙蓉街景勝地に非常に近いです。子供たちもプールで泳ぐのが好きです。済南のB&Bに宿泊しましたが、ホテルのサービスと設備がより良く、管理もより標準化されており、次回来るときはシャングリラを選択します。

済南の有名な春の街に初めて足を踏み入れたとき、シートリップで有名なシャングリラホテルを予約しました。休暇期間中は全国のホテルが一般的に値上がりするため、このホテルも例外ではありません。シャングリラホテルにて。 予約の際、備考欄で高層階、眺望が広く、静かなお部屋のタイプを希望したところ、事前に予約のお手伝いをしていただき、評価に値します。ホテルにチェックインするとまず目に入るのは、中国と西洋を融合させた豪華な装飾が目を引きます。 チェックインの際、ホテルの設備は満足のいくものではありませんでした。ベッドサイドのコントロール設備は、装飾の際のコストを節約するためでしょうか、プラスチックの質感が安っぽく感じられました。 ?部屋のバスルームにはトイレットペーパーの箱のみがあり、マスターベッドルームにはゲストが使用できるトイレットペーパーはなく、トイレの横にゴミ箱もありません。バスルームには乾湿分離が装備されておらず、装飾はシンプルで、ワードローブには環境に優しい紙袋が装備されていませんでしたが、これも期待していました。ホテルを出るとき、ドアマンは飾りのように見え、ゲストがドアを開けるのを手伝ってくれませんでした。 つまり、ホテルのサービス意識、細部への意識、サービススタッフの会話スキルなどはまだ5つ星のレベルに達していないということであり、今後もこの点の改善を強化し、ホテルのソフト面とハード面を改善することが望まれる。今後もさらなる基準を高め、シャングリ・ラブランドの発展を推進してまいります。

5歳の子供を連れて徐州のハイアットから3時間以上運転した後、強い臭いがする部屋を与えられたのですが、部屋に電話してフロントデスクに部屋が臭いと伝えたことに非常に腹が立ちました。匂いがするって前もって言ったんだけど、隣の部屋は匂いがしないんだけど、全然匂いがしないんだよ。地下室の改装で接着剤とペンキの臭いがする部屋をゲストに与えるのはなぜなのか、ましてや子供連れの部屋を変えるように頼まれたら、私たちは疲れた体を引きずって荷物を運び、子供たちを連れて行かなければなりません。行ったり来たり！写真は2番目の部屋で撮影されました。バスルームには髪の毛があり、ベッドのヘッドボードは汚れでいっぱいで、椅子とベッドにも髪の毛があります。子供たちを見てとても疲れたので、チェックインする前に自分で部屋を掃除しました。一泊には十分でした。翌日、私たちは5時間前に家に到着しましたが、まだ落ち着きません。部屋のアップグレードと朝食を求めて電話をかけました。良いレビューが欲しいです。ディナーでも予約したのに入れてもらえず、一緒に購入した人たちと一緒に並んでいたのですが、並んでいるうちにたくさんの人が入ってきてしまいました。手術が何だったのか理解してください！朝食は、ある時は10時まで、ある時は10時半までと言われていましたが、9時半を過ぎると忙しくなり始めました。一言で言えば、このホテルの特徴は広場に面した立地以外にありません。宿泊客のことを考えていないホテルも！なぜ私たち家族が、たくさんの高評価のホテルに泊まって疲れ果てていたのかがすぐにわかりました。良い口コミはすべて朝食とアップグレードのおかげです~

本当は自家用車で直接家に帰りたかったのですが、残念ながら子供が熱を出し、たまたま済南を通りかかったので、一時的に済南に行って薬を買って一晩休んで帰ることにしました。チェックインの際、2人のスタッフはとても熱心でプロフェッショナルでした。子供が風船とウェルカムフルーツを与えてくれました（その果物と水のおかげで、彼は最後に赤ちゃんに十分な量の水を補給しました）。広場の向かいのインターコンチネンタルにありましたが、今回はこのホテルに変更してとても良かったです。サービスもシャングリよりもプロフェッショナルで親切でした。 -南京のLa、サービスはよりプロフェッショナルです。