Shangri-La, Hotel Jinan

2 部屋予約しましたが、この部屋は書くのが面倒ですでに書きました。サービスが追いつきません。忙しさのせいでチェックインが 3 時間遅れました。残念です。部屋はとてもカビ臭いです。済南シャングリラは本当にシャングリラという言葉に値しません。

サービス: 最初のラウンドのウェルカムミニバーは、注文プロンプトのメニュー内容と大きく異なり、ウェイターに3回電話し、部屋に届けられたものは2回間違っていました。来たウェイターはずっと笑顔ではなく、私が尋ねたすべてを理解していませんでした。 設備: バスルームのシャワーはシャワーヘッドのみで天井はありません。最も不満なのはサービスです。ロビーはとても豪華です ロケーション: ロケーションがとても良いです

ホテルの地下駐車場出口を右折すると、また料金所があります。車をバックさせてほしいと電話しました。大雨が降っていて、後ろに車が数台並んでいたので、バックできませんでした。安全上の理由から車で通行したので、先に料金を支払わなければなりませんでした。ホテルはこのような状況を認識している必要がありますが、これが初めてのことではありません。なぜゲストには何も知らされなかったのか。 上記の内容をホテルに送信しましたが、今のところ返答はありません。実はこのホテルの駐車場には料金所があるのですが、ホテル側からの案内はなく、一車線しかなく、道もありません。激しい雨が降っていて、後ろに3、4台の車が並んでいた。後退するのに100メートル以上バックする必要がある場合、後退条件は存在しない。 否定的なレビューは主にホテルのサービスに関するものです

素敵なジム。 最初入ったときは部屋が少し臭かったですが、しばらくすると慣れます。私が期待していたほど「5つ星」ではありませんでした。

素晴らしい旅です！シャングリラのサービスのおかげで、旅行中とても快適で便利になりました。特に私たちが初めてここに来たときは、エレナ（中国名は王娜）がとても助けてくれました。彼女が与えてくれたすべての援助とサービスに本当に感謝しています。今まで経験した中で最高の時間！美しい景色、素敵な人々、いつかまた戻ってきます、エレナ、シャングリラ、済南にまた会えることを願っています。 ^_^

ロケーション、設備、サービス、景色すべて素晴らしく、耿文琪などの従業員のおかげでJNシャングリラはゲストにくつろいでいただけた

ホテルの場所は素晴らしいです。私たちが行ったのは新型コロナウイルス感染症による制限期間中の4月だったので、部屋が非常に安かったためかホテルはほぼ空いていました。部屋は清潔で、サービススタッフは良かったですが、フロントデスクについては同じとは言えません。 全体的には快適な2日間の滞在でした。

betty

CBD center, room is clean and comfortable, good hotel