Echarm Hotel (Ji'nan Railway Station)

酒店就在火車站後面，步行五分鐘左右的距離，離躍突泉大明湖這些景點也挺近的，帶家人來濟南旅遊，住在這邊不管去哪都比較方便，前台服務也挺好的。 設施：設施完善，看起來都很不錯，床墊軟軟的很舒服 衞生：打開房門第一感覺就是房間比較乾淨衞生 環境：走廊和房間看起來都挺不錯的，沒有異味 服務：前台服務挺好的😊

可惜不能打0分，這1份就當給酒店設計裝修吧！整體感覺就是一個加盟東呈旗下酒店的民宿。 位置：在濟南站周邊比對很多酒店，距離、房間大小、衞生間和淋浴、早餐，最後選定這個，覺得比較近價格中等偏上，請假挺好。出站口就是鐵路大酒店和蘭朵酒店，宜尚要出站上大馬路、過火車地道走10多分鐘。但這樣，我還是定了宜尚，真不知道好評是怎麼刷上去的！！酒店高層是宜尚，低層是城市便捷，總共餐廳和大堂，分別辦理。 硬件設施和服務：酒店房間圖片，基本所見即所得，看着還可以，淋浴和衞生間分開，有簡單洗漱用品和水茶包。不能深究，很多地方銹跡斑斑，衞生應該是衹打掃必須打掃的部位，其他地方都是灰。淋浴和手盆無熱水，而且水流特別小。想着太晚不給前台找麻煩，但放水快半小時都是涼的，這大冬天的沒辦法，找總枱無人接聽電話，根本打不通，用攜程網聯繫電話撥打，有人接聽，説找人給修，不行可以換房。出遊一天，大晚上的洗不了熱水澡解乏，還要搬行李換房？換一間就好了？後來來了一個維修人員，把水修熱了，但水流依然不大，關鍵都弄完也2點了，誰還洗澡？還換房間？累的孩子都睡著了！前台人員打房間電話，原來是可以通的，那為什麼不接電話？是單向通信嗎？熱水問題，説很多房間都如此，水上不了，如何如何！那不能整體修一下嗎？或者把有問題的房間不出售，單獨加泵解決。後來發現差評裏，不衹一個客人説過水的問題！以後訂酒店，一定看看差評！ 早餐：酒店介紹裏説明12歲以下小童免費早餐。到酒店，就變成了小童半價。這怎麼解釋？宣傳寫錯了？還是管理有問題？收費就收費，這樣弄的讓客人感知很不好！冬天早餐主要吃熱乎，結果主要冷餐（如圖），8點前到的，大米小米稀飯都沒了，牛奶也沒了，且一直就沒有再補。米又不貴，多煮幾鍋不行嗎？8：30不到，餛飩沒了。熱菜三個吧，小包子豆沙包之類，裏面都是涼的。餐廳外面收拾人員感覺就是家裡幾口子，沒有工作服，穿着衞衣，煮麪的也是。

設施：不錯，衞生很乾凈，服務也是超級好的，天氣突然變冷，還給孩子加了個被子，有中央空調，很暖和。最最感激的一點是，我們到家了，突然前台打電話説，我們忘了拿充電線，再給寄過來，這服務太棒啦！

酒店使用了雙層的隔音玻璃，所以雖然臨近高鐵站但聽不到太大噪聲。酒店房間整體是符合宜尚酒店標準的，位置不足的是房間會被塞不明小卡片，對於安全有一點顧慮

還是很不錯的，位置好，早餐也可以，環境也還行。整體滿意，衞生乾淨，樓下有吃飯地方，酒店和飯店一體的，很方便

房間很舒適，交通方便，衞生細節做的比較好。服務很貼心，整體很滿意！下次還會來

來濟南遊玩都是住這家酒店，首住他家離火車站步行衹有10分鐘的路程，其次他家離各個景點的距離大概3公里左右，酒店整體很不錯，衞生乾淨，前台熱情，值得推薦

服務很棒，停車很放便，早餐種類也很多，客房也乾淨寬敞，總體來説體驗感非常好👍

Very close to the jinan railway station. The room is ok but a little pricey for this hotel.