Mercureホテル 済南西駅

今回の滞在は、これまで宿泊したホテルの中で最高の体験でした。12月31日の午後6時過ぎにホテルに到着したのですが、すでにチェックイン手続きをしているお客様がいました。しかし、フロントのスタッフは二人いるからといって私を無視することなく、隣のカウンターでも手続きができると案内してくれました。私がチェックインしている間、別のスタッフがお水を持ってきてくれたのですが、ただの水ではなく、花茶だったんです。この細やかな気遣いには驚きました。さらに、希望していた部屋のタイプからアップグレードまでしてくれて、これも予想外の嬉しいサプライズでした。チェックイン後、注文したデリバリーはすべてロボットが部屋まで届けてくれました。この小さなロボットもとても可愛らしく、丁寧な応対でした。 大晦日ということもあり、遅くにホテルに戻ったのですが、いくつか忘れ物をしてしまいました。スタッフはその私の要望を聞いてすぐに電話をくれ、忘れ物を届けてくれました。 一番安心したのは、翌日の朝食の時です。スタッフは偉ぶる様子もなく、席が空いていないのを見ると、個室で食事ができると案内してくれました。積極的にサービスを提供し、何か困ったことがあればすぐに解決してくれます。料理がなくなればすぐに補充してくれるのも素晴らしいです。特に小籠包は本当に美味しくて、強くお勧めします！以前別のホテルで食べた朝食は種類が少なくて味気ないものだったので、これは嬉しい驚きでした。 最後に、ホテルスタッフの方々全員が本当に素晴らしかったです。お客様第一のサービスを徹底しており、あらゆる面で宿泊客を満足させてくれます。何か問題があったときも、短時間で連絡をくれ、問題解決にも惜しみなく協力してくれました。チェックアウトの際も、移動に便利なルートを教えてくれました。今回は急いで予約したのですが、以前泊まった同系列のホテルと比べても、今回は格別に素晴らしい体験でした。次回もぜひここに泊まりたいと思います！！！ 今回は年末年始だけでなく、誕生日のお祝いでもありました！皆さん、本当にありがとうございました。 あまり写真を撮らなかったので、私の犬の写真をシェアしますね。

済南を訪れるたびに、このホテルに何度も泊まっています。いつもこのホテルを選んでいるからです。駅に近い便利な立地なので、山東省の多くの町へのアクセスも抜群です。フロントデスクのスタッフはとても親切で、空港への帰りのタクシーの予約も手伝ってくれました。最高の立地と素晴らしいサービスで、済南で一番のお気に入りのホテルの一つです。

済南西駅に近く、レストランも近くにあります。朝食ビュッフェも素晴らしく、スタッフもとてもフレンドリーで親切です。ビジネス旅行に最適です。

済南西駅に近く、スタッフは親切、清潔で静か