ジョンウェイ中豪ホテル済南（泉城広場大明湖）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ベッドリネンと宣伝写真が全く違いました。宣伝では幅1.8mの白いベッドリネンとありましたが、実際は幅1.7mの濃い色のベッドリネンで、身長1.7mの子供が横になったら頭から足までマットレスの端にぴったり合ってしまうほどでした。ソファベッドのシーツにはシミがあり、下3分の1くらいに油のような斑点のシミが散らばっていて、枕カバーにも鼻**のようなシミがありました。フロントに2回連絡しても、まるでロボットのような対応でした。男性のフロントスタッフの声は非常に小さく、すぐに問題を解決しようとせず、ただ言い訳をするばかりで、効率が悪く、サービスも最悪でした。彼は「綺麗だ、交換済みだ」と主張しましたが、最終的に客室のスタッフに部屋に来てもらってシミを確認してもらい、ようやく交換に応じてくれました。その客室スタッフも不機嫌そうで、交換が終わらないうちに「綺麗になりましたか？」と何度も聞いてきて、まるで「綺麗になった」と答えないといけないような雰囲気でした。汚れているかどうかなんて、あなたが一番よく知っているはずでしょう？私は内部事情なんて知る由もありません。男性のフロントスタッフは自分のホテルの設備を把握しておらず、「うちのベッドリネンは全て白い」と言っていました。私は彼に「見に来てくれ」と言いましたが、彼は「一人しかいないので上がれない」とのこと。仕方なく私が布団を抱えてフロントまで持っていくと、ようやく信じてくれました。彼が客室に問い合わせると、客室スタッフは「白いベッドリネンは他のフロア用で、交換はできない」と言いました。シミがあるのはまだしも、宣伝とは全く違うものを出しておいて、白いと宣伝しておきながら、実際はシミだらけの濃い色でした。1時間経っても問題は解決しませんでした。警察に連絡するしかなく、午前1時50分に2人の警官が到着した後、突然ホテルの女性マネージャーが現れました。チェックインからホテルとのやり取り、警察が来るまでの1時間以上、彼女は寝ていたのでしょうか？彼女は警官の前で、濃い色のベッドリネンは環境に配慮した取り組みのためだと説明しましたが、私は言いたい、あなた方が環境に配慮しても、顧客の健康も環境に配慮できるとでも？もしかして、濃い色は粗を隠すためですか？警官が来たため、ようやく白いベッドリネンに交換されましたが、交換が終わったのは午前2時20分でした。577元の宿泊費には全く見合いません。シャワースペースは狭く、幅はわずか60cm。ドアは内側にしか開かず、開けるとドアの端が向かいの壁にぶつかってしまい、出入りが困難で、子供と一緒に入ると身動きが取れません。ソファベッドの使い心地は最悪で、頭上の大きな窓から外の機械の騒音と振動がひどく、午前5時になっても眠れませんでした。3つに分かれた硬いソファベッドは、背骨が外れるかのように痛かったです。蚊取り器と蚊取りリキッドはセットになっておらず、蚊取りリキッドのボトルはすぐに外れてしまいます。テーブルの上のスマートウォーターサーバーとコーヒーマシンは飾り物で、ウォーターサーバーの容器の底はひどく汚れていました。コーヒーマシンは説明書がなく、しばらく見ても使い方が分からず、おそらく誰も使ったことがないのでしょう。全て見かけ倒しです。朝食は9時30分に終了で、食べに行った時には残飯しか残っていませんでした。飛行機が遅延し、子供を連れて午前0時40分頃にチェックインしましたが、子供は眠くてすぐに休みたがっていたのに、このようなひどいホテルに遭遇し、子供まで苦労させてしまいました。ですので、私のように失敗しないよう皆さんに警告します。このホテルは立地が良いこと以外は全て見かけ倒しです。

とても満足のいく滞在でした。お土産もいただけて、部屋は清潔で快適でした。毎日フルーツもあり、夜食にお粥まで出てきて、とても気が利いています。朝食も豊富で、素晴らしい体験でした。観光地にも非常に近いです。

今回の旅行の最終目的地は済南で、幸運にも中豪を予約できました。入るとすぐに素敵な男性スタッフが荷物を受け取ってくれ、フロントの女性スタッフも皆親切で礼儀正しいです。部屋はとても快適で、窓からの景色は遠くまで見渡せます。チェックアウト時にカードを返却する際、フロントの女性スタッフが親切にもルートと駅を調べてくれました。とても気に入りました。次回済南に来るときも、またここに泊まります。

サービスは良かったのですが、環境や設備は改善の余地があります。特に異臭と害虫駆除については。異臭については部屋を替えてもらって少しはマシになりましたが、根本的な問題は残っていました。それから、部屋に虫がいて、後で黒い虫を見つけました。普通の蚊ではないのですが、蚊なのかその虫なのかは不明です。とにかく噛まれると大きく腫れて、私と子供は2日間噛まれっぱなしで、まだ痛みとかゆみが残っています。最後に、部屋にあったアルプス水のペットボトルのキャップには要注意です。キャップをひねった時に指を刺してしまいました。

3月末に急遽年休が取れたので、子供を連れて済南に3日間旅行しました。ホテルは老舗の4つ星ホテルで、コストパフォーマンスが高く、サービスも素晴らしく、観光地へのアクセスも便利でした。子供連れだと分かると、毎日新しい子供用スリッパと歯ブラシを用意してくれ、チェックイン時には子供におもちゃの馬をプレゼント、チェックアウト時には粘土をくれました。朝食も美味しく、種類も豊富で、肉挟馍（ロージャーモー）や済南名物の甜沫（ティエンモー）もあり、食事環境もとても良かったです。毎日フルーツの盛り合わせもサービスでいただき、子供も家族も大満足でした。おすすめです。

ホテル自体は年季が入っていて、少し古さを感じるかもしれません。しかし、2つの点で素晴らしいです。 1つ目は、立地がとても良いことです。ホテルのすぐ外には堀があり、早春の時期には川沿いを散策して、新緑の柳や川を泳ぐ魚たちを眺めるのは、とてもリラックスできます。少し歩けば黒虎泉や白石泉などにも着きます。 2つ目は、特に強調したいのですが、サービスが素晴らしいことです。フロア担当の清掃スタッフの方が親切で丁寧に対応してくださり、顧客の要望にすぐ応えてくれました。子供には小さなプレゼントまで用意してくれました。ホテルが用意してくれた観光ルートの案内も、とても役立ちました。

部屋が綺麗し、サービスも嬉しい。夜のウェルカムお粥も美味しい😋。壁部屋で外の風景が素敵。部屋が古いけど、広い。

予約していたキングサイズのレイクビューの部屋が、改装工事のため待ち時間が長くなりました。その後、スイートにアップグレードしていただきました。スイートの設備は少し古く、コンセントを見つけるのが大変でしたが、嫌な臭いはなく、サービスもとても良かったです。特に11階の責任者である鄭秀芝さんという方が、新鮮なフルーツを届けてくださり、本当に感激しました！

ホテルは素晴らしいです。フロントのシャオ・ムーさんはとても親切でした。当直マネージャーが朝食の問題を promptly 解決してくれました。済南の泉は本当に言葉にならないほど美しいです！もし状況が許せば、朝から晩まで一日で見て回れるでしょう。

まさに隠れた名ホテル！サービスが本当に素晴らしく、夜遅くに温かいお粥、フルーツ、ちょっとしたプレゼントまで出してくれました。朝食も種類豊富で、大明湖のすぐそばという立地も最高。徒歩10分圏内に有名な観光スポットがいくつかあり、とても便利です！友人にも勧めていて、次に済南に来ることがあれば、またここに泊まりたいと思います！

周さんのサービスはとても良かったですが、設備が少し古く、エアコンの運転音がうるさくて少し休めませんでした。それ以外は全て良かったです。

部屋は清潔で衛生的で、設備もアップグレードされています。私たちが宿泊した部屋にはプロジェクターが設置されていました。景勝地がすぐ近くにあり、周囲の環境はとても良いです。環城公園は訪れる価値があります。泉城広場と大明湖公園はどちらも徒歩圏内にあり、周囲にはおいしいものがたくさんあります。ホテルの朝食もとても豊富で、ほとんどの好みに適しています。

ホテルのサービスはとても丁寧で、チェックイン時にはフルーツが配られ、帰りにはドリンクが提供され、とても快適な滞在になりました。お疲れ様でした！ Zhonhao Hotelは非常に便利なロケーションにあり、旧市街のすべての観光スポットに徒歩数分以内でアクセスできます。

習慣的に5点。夫の部屋は狭く、設備は少し古いですが、行き届いたサービス、豊富な朝食、素晴らしいロケーションがこの小さな欠点を完全に補ってくれます。ホテルは街を囲む羅河のほとりに位置し、朝と夜で異なる景色を楽しめます。羅河に沿って進むと黒湖泉と泉城広場があり、そこから大明湖と包突泉に行くことができます。非常にコストパフォーマンスの高いホテルだと思われます。