美豪·麗致ホテル（済南西駅会展センター）に泊まった方の口コミ・宿泊体験
美豪·麗致ホテル（済南西駅会展センター）
Building B2-D, Qilu Gate, No. 2751 Rizhao Road, 槐蔭区, 済南, 山東省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
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美豪·麗致ホテル（済南西駅会展センター）の口コミ・評判・お客様の声
9.5/10
素晴らしい
3536件の口コミ
利用者のリアルの声ロケーション9.6
設備・アメニティ9.5
サービス9.5
清潔度9.6
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並び順：
全ての口コミ(3536)
高評価(3486)
画像・動画付き(1095)
アクセスが便利(282)
朝食が美味しい(276)
親切な受付スタッフ(270)
駅に近い(126)
出張での利用におすすめ(123)
アフタヌーンティーが素晴らしい(72)
リピーター多数(45)
レストランが素晴らしい(29)
低評価(47)
Beikeerdemami
スーペリアルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2024年7月
ファミリー
21件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年8月25日
私は家族でよく出かけるので、ホテルに対する要求が非常に高いのですが、このホテルのフロントデスクの美しい女性は、チェックインからチェックアウトまで、7つ星のサービスを提供してくれて、とても驚きました。あらゆるリクエストに対応します。部屋、レストラン、サービス、すべての面で完璧です。Xiao Gengを本当に賞賛したいと思います。今後済南に来るときは、このホテルに泊まりたいと思います。
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ホテルからの返信: はは、シャオメイさん、あなたが私たちを 5 段階で褒めてくれて、とても嬉しくて安心しました。満足は私たちの出発点にすぎず、驚きと興奮が私たちの目標です。レビューをありがとうございます。シャオメイはあなたがまた家に帰ってくるのを楽しみにしており、幸せな生活を祈っています。 ！ ！
Zhishi·fenzi
スーペリアルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2024年7月
出張
40件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年8月19日
済南への出張の際、済南西駅の向かいにある美豪立志ホテルに宿泊しました。夜景がとても美しく、外出を忘れてしまうほどで、セキュリティ対策も万全で安心してご利用いただけます。ホテルは戦略的なロケーションにあり、ビジネス旅行やレジャー旅行に最適です。マネージャーのShu Xinのサービスも、全体的な滞在体験がとても良かったです。
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6/7
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は当ホテルをご評価いただき、また当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。シャオメイと彼女の友達は、より多くのより良いサービスを提供します。
ゲスト
スーペリアルーム（ダブルベッド）
宿泊時期： 2024年7月
出張
9件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年8月10日
済南市の西に位置する優れたロケーションは人々に深い印象を与えますが、同時にフロントデスクの女性の態度は非常に熱心で、ゲストのほぼすべてのリクエストに迅速に対応します。部屋は広くて明るく、最新の設備が整っていて清潔で、特に寝具はとても快適で、深い眠りを楽しむことができました。また、ホテルの遮音効果も素晴らしく、夜の睡眠の質も非常に良く、ハード面の設備の充実だけでなく、ソフト面のサービスも行き届いており、総合的に非常に満足しております。とても居心地がよかったです。カスタマーサービスバトラーXiaoningは優れたサービス態度を持っており、質の高いサービスを必要とするすべての旅行者に強くお勧めします。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、私たちのすべての詳細と意図、すべての努力と真剣さが、私たちに対する簡潔で包括的な賞賛をありがとうございます。気に入っていただけましたら、続けてください。家に帰って見てみます(*^_^*)
Lucifer Darkness
スーペリアルーム（ダブルベッド）
宿泊時期： 2024年7月
出張
70件の口コミ
とても良い
投稿日： 2024年9月2日
いいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいいい
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、私たちのすべての詳細と意図、すべての努力と真剣さが、私たちに対する簡潔で包括的な賞賛をありがとうございます。気に入っていただけましたら、続けてください。家に帰って見てください(*^_^*) 次回はぜひ5点満点のレビューをお願いします！
ゲスト
スーペリアルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2023年6月
出張
4件の口コミ
投稿日： 2023年7月12日
半年前に一度住んだことがありますが、最近は比較的景気が良かったのかもしれませんが、サービスがガクンと落ちています。彼らのホテルのサービススタッフは、基本的に今では「挨拶なし、見栄えなし、反応なし」の 3 つとも言えます。朝食を食べに行くとき、簡単な挨拶について話すのはやめましょう、彼らはただ2つの単語を投げかけます：ルームカード。早朝からあなたの臭い顔を見に来たのですか？ 「早い」って言えますか？これを言わなくても、ここで恥をかかないでくださいね？
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテルでのご滞在中にチェックインの際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。シャオメイは、既存の問題についてお詫び申し上げます。フィードバックを受け取り後、すぐにケータリング部門に伝え、実装しました。このような問題を回避するために、マイナスのインセンティブとペナルティを課す必要があります。次に、私たちは推論をうまく行う必要があります。各部門は、作業前会議の時間を利用してサービスマナー研修をしっかりと行い、品質監督部門も同様に実施します。定期的なオンサイトおよびビデオのスポットチェックとスポットチェック、顧客に対応する過程で従業員の監督と検査を適切に行い、従業員のサービス意識とホスピタリティレベルを向上させ、真に自宅にいるようなサービスを体験しますご意見をいただきまして誠にありがとうございます。次回もぜひお越しいただき、またお会いできることを楽しみにしています。幸せな人生と幸せな家族を祈っています！
匿名ユーザー
Maya Bay Tub Suite
宿泊時期： 2023年5月
出張
5件の口コミ
投稿日： 2023年6月19日
パッケージに含まれているアフタヌーンティーは提供されておらず、ヒントもありません。朝食は平均的、コーヒーはとてもまずい、スイカは新鮮ではありません。入り口で渋滞があり、警備員が時間内に渋滞を解消できませんでした。メイハオの品質とは思えません。ガッカリしました。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、不快な滞在体験をもたらし、お客様の選択と私たちへの信頼を失望させてしまい、誠に申し訳ございません。シャオメイがここに心からお詫び申し上げます。細部が品質を決定します。アフタヌーンティーと夜の麺一杯はワンセットです美好独自の付加価値サービスを、ご来店いただいたすべてのお客様に体験して楽しんでいただくことが私たちの仕事であり、この問題を深く反省し、このような問題が起こらないようスピーチスキルの研修を強化しました。また、ご報告いただきました朝食や駐車場の問題につきましては、各部署と積極的にコミュニケーションを図り、料理の質の向上や駐車場の整備など、今後も改善してまいります。ご意見ありがとうございます。私たちは積極的に是正に取り組み、シャオメイがあなたを招待してシャオメイの進歩を目撃する機会が得られることを願っています。不快な経験をしたことを再度お詫びします。また家に帰ってくることを楽しみにしており、あなたの仕事を祈っています。そして人生頑張ってください！
Fengle6996
エレガンスシネマダブルベッドルーム
宿泊時期： 2023年3月
出張
1件の口コミ
投稿日： 2023年4月20日
非常に悪い宿泊体験: 星付きホテル (チェックアウトの問い合わせの後、リストに載っていないことが判明、シートリップは誤解を招く疑いがある) でしたが、4 月 20 日だったので、エアコンがなく、エアコンもありませんでした。新鮮な空気！部屋の窓を開けることは可能ですが、暑すぎて空気が循環しません。
小さな仕掛けがたくさんあります。いわゆる無料のアフタヌーンティーは基本的に何もなく、完成したケーキが数個、果物が数種類あり、お茶については言及されておらず、お茶を淹れるための道具さえありません。いわゆるシアタールームは、テレビを買い替えるために、低輝度の安い小型プロジェクターを買ったのですが、カーテンの隙間が見えないんです…。
ホテルの建設には小さな仕掛けではなく、大きな知恵が必要です。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ご滞在中に悪い宿泊体験をさせてしまい大変申し訳ございません。また、ご提案やご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を受け、直ちに関係部門に連絡し、是正・改善を実施いたしました。現在、ホテル内に設置されているセントラルエアコンは冷凍デバッグ中であり、お客様に快適な温度を提供できるよう努めております。済南は寒暖差が大きいため、最近、次回チェックインの際に事前にシャオメイにご連絡いただければ、チェックイン中に問題が発生してお客様の休息に影響を与えることを避けるために、事前に適切な温度の部屋を手配させていただきます。アフタヌーンティーに関するご提案や、アフタヌーンティーの種類も常に変化しています。改善・更新し、アフタヌーンティーエリアを本当に住民の仕事とくつろぎの場にできるよう努めてください。成長を続けるホテルとして、Xiaomei がより良いものになるためには、すべてのお客様のご意見やご意見が欠かせません。今後も施設とヘルス サービスの向上を続け、ゲストの皆様にご来店いただいたすべてのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。 "帰宅する"。あなたの次の機会を待っています、シャオメイとホテルの家族全員もまたあなたが戻ってくることを歓迎します！幸せな人生と幸せな家族を祈っています！
Oybek_89
エレガントデラックスルーム(ツイン)
宿泊時期： 2026年1月
出張
5件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月14日
The hotel is near Jinan West railway station. The staff is very polite. I have been in Jinan for 6 days, and visited 3 hotels. This is the best, the price is a little expensive but it's worth it. The view from the 18th floor
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ホテルからの返信: 【毗鄰西站】【位置便利】小美感謝您與我們分享您的入住體驗！我們將會一如既往地為每一位賓客創造美好的入住感受，真心感謝您的支持與厚愛。祝生活愉快！
ゲスト
エレガンスシネマダブルベッドルーム
宿泊時期： 2025年12月
出張
2件の口コミ
素晴らしい
投稿日： 2026年2月4日
Great hotel with clean facilities and amenities and friendly staff
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ホテルからの返信: 【房間舒適】【服務熱情】在對的時間，遇上對的您，衹為您帶來驚喜與感動。感謝您對濟南美豪麗致酒店的點贊。期待您與我們下一次的相遇哦！
ゲスト
スーペリアルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年10月
一人旅
24件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月4日
"A wonderful stay at this hotel. The cleanliness and service were top-notch." - It's the perfect place to relax and unwind. The rooms are comfortable and the staff are friendly. - "Thank you to the hotel for an unforgettable stay. Everything was fantastic, from the food to the service." - "This hotel is a great choice for those seeking comfort and luxury. I highly recommend it."
- Room cleanliness
- Staff service 😍
- Location is close to the train station
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ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店入住並進行點評！對於小美來説，沒有什麼能比看到客人滿意更感欣慰的事情了。美豪人會以飽滿的熱情，優質的服務、優雅的環境、現代化的設施設備，做好每一次服務，讓您入住像家一般温暖。 期待您的再次光臨！
MichalM
スーペリアルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年1月
一人旅
23件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2025年3月1日
Overall experience very positive. Beginning from location, staff in reception very helpful, rooms are clean and well equipped ending on breakfast which should satisfy most of visitors.
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6/20
ホテルからの返信: 我們所有的細節和用心，所有的努力和認真，都是為了得到您發自真心的肯定和好評，感謝您對我們言簡意賅的好評，喜歡就常回家看看吧（*^__^*）
EL THOR
スーペリアルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年3月
出張
6件の口コミ
とても良い
投稿日： 2025年5月17日
Rooms were clean and spacious. However front desk staff did not inform us the aircon was under maintenance. Temperature stuck at 25 degrees Celsius and we couldn’t sleep throughout the stay.
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ホテルからの返信: 非常抱歉給您帶來了不好的體驗，我們一定會積極改進的，小美始終會以更好的服務來迎接每一位客人，最後小美祝您生活愉快，感謝您的真誠評價，真心希望您能夠再次入住來感受小美的進步。
ゲスト
スーペリアルーム（ダブルベッド）
宿泊時期： 2025年10月
出張
24件の口コミ
投稿日： 2025年11月14日
hOTEL WAS NICE BUT NOTHING FOR FOREIGNER TO HAVE FOOD IN EVENING.
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ホテルからの返信: 尊敬的小美貴賓，非常抱歉給您帶來不好的入住體驗，關於您提到服務問題，小美真誠的向您表示歉意！給您帶來不好的入住體驗，接到您的反饋後我們也聯合了酒店相關部門進行落實，感謝您積極給予我們的反饋，讓我們能將自身的不足進行完善提升。我們也誠摯邀請您下次再來見證我們的改變，期待您再次光臨！祝您生活愉快、闔家幸福！
Juam
スーペリアルーム（ベッド2台）
宿泊時期： 2025年3月
出張
35件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月21日
The aircon was not working but the Front Desk staff was very cooperative and seeing my discomfort upgraded me to Suite … The house keeping staff on my floor no.14 was also excellent and very helpful ✌🏻👍🏻
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ホテルからの返信: 小美感謝您與我們分享您的入住體驗！我們將會一如既往地為每一位賓客創造美好的入住感受，真心感謝您的支持與厚愛。祝生活愉快！
Amjad ( MJ )
エレガントデラックスルーム(ダブル)
宿泊時期： 2025年8月
出張
77件の口コミ
とても良い
投稿日： 2025年9月29日
Good location , clean , good service
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ホテルからの返信: Xiaomei sincerely thanks you for your support and recognition. Our commitment to dedicated service has always been our pursuit. While Xiaomei may not be perfect, we strive to give our utmost. Though I’m unsure why I haven’t earned your full 5-star rating, I will continue to improve and look forward to meeting you again.