CH·布里拉·塔纳度假民宿(西双版纳景洪曼贺纳古寨店)

ホテル評価の最適化: アドバンテージ： 1. 新しくオープンしたホテルは、広々とした客室、絶妙な装飾、高品質の家具やアイテムを備えています。 2. 外観建築はダイ様式を採用し、内部はフランス様式を取り入れて独特のスタイルを作り出しています。 3. ホテルでは、ビスケット、ココナッツウォーター、豆乳など、快適なご滞在をサポートするさまざまな無料軽食をご用意しています。 4. スタッフは熱心で積極的なサービスを提供し、お客様に良い滞在体験を提供します。 欠点: 1. 改装済みの客室には若干の臭気がありますので、空気の質を確保するためにホテルの換気を強化することをお勧めします。 2.ナイトライトの位置が不適切に設計されており、明るすぎるため、同伴者の睡眠に影響を与える可能性があります。ライトの明るさや位置を調整することをお勧めします。 3. Tmall Genie などのスマートデバイスは、前のゲストによって目覚まし時計が設定されている可能性があり、朝 7 時と 6 時 50 分の 2 回、すべての照明とカーテンが自動的に開き、休憩が著しく妨げられる場合があります。ゲストがチェックアウトするまでホテルはデバイスの設定をリセットします。 4. 朝 8 時以降、ウェイターが無断でドアをノックし、宿泊客の休憩を妨げた。宿泊客のプライバシーと休憩時間を確保するために、ホテルはスタッフの教育を強化することをお勧めします。朝食を終えて部屋に戻ると、停電、断水、トイレも使えず、とても困りました。 ！ ！ 5. Ctrip が約束した部屋のアップグレードは履行されず、通知もされず、部屋の窓からの眺めは一隅しか見えず、非常に憂鬱でした。ホテルは予約時に客室の状況をゲストに明確に通知し、サービスの約束を確実に実施することをお勧めします。朝食は比較的貧弱で、種類が少なく、もち米は乾燥していて硬かったです。ウェイターに尋ねると、ミートソースがなくなったと言いました。これは、ここが 4 つ星の B&B であるという言い訳でしょうか? 6.全体的な環境は良好ですが、多くの詳細と経験が良くなく、残りは良くありません。価格は提供される客室やサービスの質と一致していないため、ホテルはより費用対効果の高い宿泊体験を提供するために価格設定戦略を再評価することをお勧めします。 全体として、ホテルはハードウェア設備とサービス態度の点で一定の利点を持っていますが、細部の処理と顧客体験の点ではまだ改善の必要があります。当ホテルでは、お客様の声を真摯に受け止め、より充実した宿泊体験を提供できるよう改善を続けてまいります。

Great hotel a bit out of the city-center. We choose the hotel because of the pool and the gym, but the water of the pool was dirty (no cleaning at all) and the gym is a warehouse out of old stuff. A lot of Chinese tourist enter the hotel to do photo-shooting, a strange behavior for non-Chinese-tourists.

The hotel location is convenient and the facility is good maintained. The choice for breakfast is quite limited

I booked 2 hotels in this area, for half of the week each. I had chosen them both due to their pools and beautiful looking rooms/facilities. The staff were incredibly helpful and responsive to my messages on WeChat. However, they admitted it was their first time having non-Chinese guests and there were various issues that they needed to improve. The tea ceremony left my parents confused, as there was no translation tool used, and very little explanation as to the session. In other situations, I have had tea ceremonies that involve explanation of how the tea is made, how it should be drunk, what sort of people drink this type of tea etc. (To overcome the disappointment of this, we were gifted a pack of the delicious tea however). We selected this hotel based on the pool facilities mostly and were very disappointed to arrive to dirt-filled pool water that had branches and other debris inside. The staff were very apologetic and explained the recent storms caught them unawares. However, little action was taken to clean the pools until I raised this matter. When we went to the second hotel of my choice, they had more pools, all of which were clean and full of water, even though the same storm would have hit them. The photo shoot was great, and the photographer was excellent. The rooms were comfortable and the seating area was nice. We did not use the sitting area within the pool section however, due to the dirty pool etc. The breakfast was only served to us on our first day, and then a buffet on the second day. For us, we personally preferred the buffet so that we could select our portion sizes ourselves. I think over time, the staff will become more confident with foreign guests and this resort will be greatly enjoyed.

great

民宿很漂亮，泳池還可以拍照和游泳，暑期人不多，入住還給升級了房間，從民宿的各種細節就能感覺設計很用心。同時也因為入住人少，早餐沒評論區那麼豐富，有米線，饅頭，雞蛋這幾種，也沒看到傳統早餐，屬於是淡季節能模式早餐，米線很好吃。整個酒店很安靜，晚上衹能聽到外面小貓的聲音，沒有蚊子，很適合睡覺~往上走一小段還有一家好吃的孔雀宴

酒店太棒了 特別是前台小姐姐 服務很好 中途反饋的問題 都很好的解決處理 聽取顧客意見 第一天的早餐份量缺少 馬上有調整 早餐品種建議可以提升一下 沒有很特色 包子饅頭建議可以調整一下 西雙版納這邊蚊子🦟比較多 酒店防蚊工作也做得不錯 提供了花露水 葯蒸體驗感也不錯 前台小姐姐很細心 提供了熱水 補充水分 廁所洗漱台的燈光是暖黃色的 建議可以的話換成白色 化粧洗漱比較清晰就更加好了 床品有待提高 打掃阿姨服務水跟物品提供充足 打掃衞生很負責任 出行離曼賀納村非常近 步行幾分鐘 酒店也提供了送村服務 司機師傅服務很好 酒店游泳池環境相當出片 可以留一天的時間在酒店拍拍照 去餐廳喝個茶🍵 感受一下茶道文化 不錯的一次住房體驗

非常非常非常好，酒店小哥非常貼心，也很熱情，需要出門小哥也會用觀光車接送，很人性化，房間風格也很漂亮，酒店泳池每天都有工人清理非常乾淨，酒店風格特別適合打卡拍照，地理位置很好出門就是古寨景點，挺好逛的，在往外走就是小吃街，可以感受當地美食，點外賣很方便，距離星光夜市也很近，下次再來的首選酒店，

藏山野原生態絕美村寨，風光古樸秀麗靜謐安然，氛圍恬淡治癒人心。露天泳池敞亮雅緻景觀別緻，視野遼闊拍照氛圍感拉滿。客房通透舒適簡約高級，床品綿軟親膚，休憩安眠安穩愜意。服務熱忱細心面面俱到，貼心照料無微不至。早餐豐盛美味鮮香正宗，營養豐富口感絕佳。居住體驗上乘性價比極高，反覆入住不失望。