星野リゾート　BEB5軽井沢に泊まった方の口コミ・宿泊体験

全体的に豪華さは足りず、宿泊施設は比較的小さいですが、百度の施設はすべて半額で利用できるのでとても便利です。ただし、その他のホテルの特別オファーがあれば、特別オファーをご検討ください。

ホシノに行きました。ユースホステルとは思っていませんでしたが、ホテル価格でした。大浴場はセルフサービス、歯ブラシとバスローブはオンデマンドでセルフサービス、サービスはありません全然。徒歩10分圏内には、エルム街の星野温泉、高原の教会、石の教会などがあります。夕食なし、朝食のみ、追加料金JP1300がかかります（写真参照）。

山の中にある清らかな泉の温泉に泊まるのが一番いいでしょうか？

近くに温泉あり、少し距離はありますが送迎バスあり、サービス良し👍🏿 ただし、温泉は別途入湯料が必要で、刺青のある方はタトゥーシールを4枚まで購入する必要があり、少し割高です😖 でも温泉の泉質は最高！露天風呂は内湯よりも断然気持ちいいです。

超級棒，去星野温泉很方便，有接駁巴士，上下鋪很好玩，小朋友們玩得很開心，這樣房間有上下兩個空間，很好👍，還有洗衣機和烘乾機各兩台，每天都可以洗衣服

酒店環境不錯，幽靜安靜，自助服務較多，相比家庭旅遊，更適合年輕人

結婚式の前泊として利用。 若い人向けの宿と聞いて不安だったけれど、不安が的中。本当に残念な気持ちになった。 まずフロントが信じらないほど無能だった。 タクシーの手配を頼んだら自分で電話しろと言われたけれど、クッション言葉とか全くなし。かなりイラっとした。 お盆の時期でタクシーが捕まらないのは仕方ないし、手配に責任が持てないから自分で連絡させるのは仕方ないけれど、言い方と言うものがある。 そして、新しい施設なのに枕元にusb電源なし。若い人向けの施設と言われていただけに、これは不便過ぎる。 今どきスマホの充電にacアダプタ持ち歩く人はいるのかと思う。 そして館内の案内図がなかった。経費節減？のためかもしれないけれど、避難経路とか知らせなくていいのか。。。 色々残念な気分になった。 良かったところは、マットレスとかはビジネスホテルより良質だったことくらい。 星野リゾートに泊まるのは初めてだったけれど、多分、もう行かないと思う。

友人と一緒に利用。部屋はシンプルであるが、清潔感があり、過ごしやすかった。 一番の特徴は、TAMARIBAと呼ばれる、共有スペース。 持ち込みOKで、楽しく過ごせました。お酒も入っていて、謎にカードゲームで盛り上がってしまいまいした。 小雨もふっており、外のウッドデッキは少し寒かったが、季節によっては楽しくすごせそう。 日中は星野エリアでゆっくり過ごすのもよいですし、軽井沢の自然を楽しむのもよいと思います。

自分だけの空間が最高‼️人生、いろいろな事があったけど、一瞬にしてリセットが出来る場所 ‼️ 若返りも出来る場所🤗🤗🤗🤗🤗🤗

リビングが中庭につながっていて解放感が最高。中庭にはファイアービットもあって気持ちいい。細かい規則がなく、気軽に過ごせる

この宿は，１泊１人¥10,000前後で泊まれる安宿だ。 安普請のせいか，近くの部屋の音が聞こえる。 人件費は，最小限のようだが，シーツ・タオル・コップなどは，連泊でも整っており，掃除もきちんとされている。 星野温泉 トンボの湯 に行くには，交通量の多い道路脇の歩道を通り，食堂の多い商店街 ハルニレテラス を通り，夜には真っ暗に近い道を行かなくてはならない。 温泉まで，１５分は，かかるし，雨の日には，道を歩くのが，つらい。 シャトルバスも，少ない。 今どき，温泉は，簡単に掘れるのだから，BEB５内に，掘ってほしい。 ハルニレテラスの食堂群は，最高の店ではないが，悪くはないし，価格は，BEB５に似合っている。 星野リゾートに来ると，いつも，星野のハイテンションに浮かされてしまっている，自分がいる。

星野ホテルグループについての良いフィードバックをたくさん聞いて、このホテルを予約しました。滞在する前はとても楽しみにしていましたが、結局は大きくがっかりしました。 チェックイン： フロントの人はフレンドリーでも親切でもありませんでした。チェックインのQRコードを提供しました。次の瞬間、彼女は私たちに何も話さずに、1つのカードフォルダーに入った2枚のルームアクセスカードと朝食と温泉のバウチャーを渡しました。ホテルについての詳細を尋ねましたが、QRコードをスキャンして自分で読み取るように言われました。最悪だったのは、チェックアウトしようとしたときに、ルームアクセスカードフォルダーに1000円分の利用/食事バウチャーが6枚入っていることに気付いたことです。私たちはこれらのバウチャーについて全く知らず、チェックイン時にフロントからそれらについて知らされませんでした。東京に戻るには新幹線に乗らなければならなかったので、すべてを使うことはできませんでした。 朝食： 朝食はレビューに書かれていた通り美味しくありませんでした。アメリカンブレックファーストを1つとフレンチトースト（シェフのおすすめ）を1つ注文しました。フレンチトーストは最悪でした。甘すぎたし、中はまだどろどろでした。私たちは10日間日本に滞在し、さまざまなホテルに泊まりました。悲しいことに、私たちが支払った金額の面で、BEB5 軽井沢は本当にがっかりするものでした。