ウィンダム ガーデン カッセルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We sincerely apologize that your experience fell short in some areas. While we take pride in maintaining our facilities to high standards, we regret the lapses in upkeep you encountered. Our team is committed to addressing these issues promptly to prevent recurrence.We deeply regret the discomfort caused by the odor in your room and want to assure you that smoking is strictly prohibited in all areas of our property. We will reinforce our cleaning protocols to ensure similar situations do not occur again.We hope to welcome you back on future occasions. Best regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for the time taken to review your stay.We are delighted to hear you found our hotel enjoyable and appreciated the breakfast offerings.It is wonderful to know your experience with our cleanliness met your expectations. Our team takes great pride in maintaining a welcoming environment for all guests.We hope to welcome you back in the future. All the best.Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback.We are delighted to read that your stay with us met your expectations completely.We hope you had the chance to experience our unique bistro terrace where we host special barbecues during summer evenings.We look forward to welcoming you back for another perfect stay.Best regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Lieber Thomas, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben.Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Wyndham Garden Kassel hatten.Wir sind stolz, dass sowohl unser Team als auch die angebotenen Speisen und Zimmer Ihren Erwartungen vollständig gerecht werden konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.Bezüglich der technischen Ausstattung im Außenbereich nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und prüfen mögliche Optimierungen, um zukünftigen Gästen noch mehr Komfort zu bieten.Abschließend hoffen wir, dass Sie die gute Erreichbarkeit unserer Lage sowie die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten in Kassel für sich nutzen konnten.Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße und alles GuteIhr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Kære gæst.Tak fordi du delte din oplevelse på vores hotel.Vi er kede af, at adgangen til internettet ikke levede op til dine forventninger og forårsagede ulejlighed i forhold vi vil straks gennemgå dette med vores tekniske team..Vi håber, du fik mulighed for at nyde vores bekvemme placering tæt på motorvejen og med kort afstand til Kassels centrum samt de spændende seværdigheder og aktiviteter, området byder på.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen på et senere tidspunkt.Med venlig hilsen,Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Beste gast,Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.Het spijt ons te vernemen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen over de technische aspecten van onze faciliteiten en de indeling van de kamers zeer serieus. Ons team is continu in gesprek om verbeteringen door te voeren en ervoor te zorgen dat alle gasten een prettige tijd bij ons beleven.Wij hopen dat u ons in de toekomst nog eens de kans geeft om u beter van dienst te zijn.Fijne feestdagen,Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben.Wir freuen uns, dass Ihnen der Gesamteindruck unseres Hauses sowie das abwechslungsreiche Frühstücksangebot gefallen haben. Unser Küchenteam legt großen Wert auf frische Zutaten und eine vielseitige Auswahl.Jedoch bedauern wir, dass die Ausstattung unseres Fitnessbereichs und die Entfernung zum Stadtzentrum nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Gerne stehen wir jederzeit für persönliche Anliegen zur Verfügung.Besonders erfreut es uns, dass Sie die gepflegten Bereiche des Hotels positiv hervorheben. Sauberkeit hat für uns oberste Priorität.Für Ihr Feedback danken wir Ihnen nochmals, und wir hoffen, Sie eines Tages wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Sehr geehrter Gast,danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Diese Wertschätzung motiviert uns in unserem täglichen Einsatz.Wir bedauern zutiefst, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts den gewohnten Standard erreicht haben. Unser Haus legt größten Wert auf gepflegte Räumlichkeiten und transparente Serviceleistungen. Die Parkmöglichkeiten auf dem Hotelgelände bieten mit ihrer zentralen Lage und Sicherheitsstandards vielen Gästen praktischen Komfort.Wir hoffen, Sie konnten die verkehrsgünstige Anbindung unserer Lage an die A7 und die Nähe zur Kasseler Innenstadt mit ihren Museen und dem UNESCO-Welterbe Bergpark Wilhelmshöhe nutzen.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben, da es direkt an der Autobahn liegt und somit eine gute Anbindung bietet.Wir bedauern jedoch, dass gewisse Ausstattungsmerkmale und Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Leider sind Hinweise zu Pool und die Sauna schwer von Seiten von Drittanbietern zu entfernen, woran wir immer noch arbeiten. Auf den gängigen Buchungsseiten und unseren eigenen Homepages sind diese Informationen entfernt. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, insbesondere wenn solche Annehmlichkeiten erwartet werden. Zudem entschuldigen wir uns aufrichtig, dass die Bar nicht bis zur angegebenen Zeit geöffnet war. Wir werden dieses Feedback nutzen, um die Kommunikation unserer Servicezeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste die korrekten Informationen erhalten.Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Vorzüge unserer günstigen Lage schätzen konnten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: 님, 우선 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 가성비, 친절한 직원들, 그리고 청결함이 마음에 드셨다니 정말 기쁩니다. 고객님께서 느끼신 긍정적인 경험은 저희에게 큰 동기부여가 됩니다.그러나 호텔의 위치가 관광지와 다소 떨어져 있다는 점이 고객님의 여행에 불편함을 드린 것 같아 유감입니다. 저희는 도심까지의 접근성을 개선하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 의견을 소중히 여기고 있습니다.또한, 조식에 대한 고객님의 긍정적인 평가도 감사드립니다. 저희는 다양한 식사 옵션을 제공하여 고객님의 아침 식사가 만족스러울 수 있도록 노력하고 있습니다.다음에 카셀을 여행하신다면, 저희 호텔을 한 번 더 방문해주세요. 감사합니다.Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel

ホテルからの返信: Lieber Lukas,Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu.Es freut uns sehr, dass Sie einen herausragenden Aufenthalt bei uns hatten.Wir sind stolz, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage und die günstigen Konditionen zu schätzen wussten. Auch die Sauberkeit unseres Hauses und die Qualität unserer Einrichtungen haben Sie überzeugt. Unser Team freut sich besonders, dass der Service Ihre Erwartungen voll erfüllen konnte.Abschließend hoffen wir, dass Sie auch die Nähe zur Innenstadt und die vielfältigen kulturellen Sehenswürdigkeiten Kassels genießen konnten.Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Mit besten GrüßenIhr Team vom Wyndham Garden Kassel