コートヤード・バイ・マリオット・パスコ・トライシティーズ・エアポート(Courtyard Pasco Tri-Cities Airport)

お湯が出ませんでした。フロントデスクは、対応できないが、午後 3 時に管理者が来て解決策について連絡すると言いました。しかし、連絡はありませんでした。

きれいで翌日乗り継ぎの乗客を対象とするところなので、空港と距離も1kmもできないので、朝の飛行機にはぴったりです。

すべてが素晴らしかったです🤩

快適で景色がいい！

コートヤード ホテルは本当に素晴らしい施設なので、私が理解できない唯一のことは、ダイニング ルームやフル サービスのレストランの運営が不足していることに人々ががっかりしているという話をいつも聞くことです。

床と壁が非常に薄い。足音が聞こえる。ドアが閉まる。一日中。夜中。早朝。眠れるとは思わないでください。スタッフは感じがよかった。「レストラン」 - この場所を漠然と表現したもの - たくさんの項目があります。高価。質が良くありません。どこか他の場所に泊まりましょう。

3つ星を付けた理由は、請求された合計金額に駐車料金の追加料金が追加され、中にはカフェテリアがありますが、注文したものはすべて追加料金であり、価格に記載されているように朝食は含まれていなかったためです。 、注文して支払いをする必要があります。まあ、豪華で清潔に見えますが、普通のものは何もなく、プールは10:00に閉まりました。私はそれがまったく好きではありませんでした。価格に含める必要があります。人々は知っていますが、追加料金を支払う必要があり、朝食は別料金で、料金には含まれていません。私たちは通常、年に2〜3回その場所を訪れますが、価格が安くなり、無料の朝食、真夜中までオープンしているプール、無料の駐車場があります。彼らが私たちにこのように請求するのは初めてです、明らかに私たちはここに再び滞在することはありません。

部屋は素晴らしかったです。唯一改善したいのは、テレビが机の上になかったことです。私がテレビを見ている間、夫が仕事をするのは大変でした。また、コーヒーと一緒にホットチョコレートのパックがあったらよかったと思います。

グアテマラからの長時間フライトの後、このホテルを予約しました。翌日の帰国前に宿泊して休むことにしました。数時間前に電話して、フライトが遅れて到着し、レイトチェックアウトをすることを伝えました。主な目的は、フライト後に必要な休息を取るためです。私たちは真夜中過ぎに到着し、ホテルまで少し歩きました。ガソリンスタンドも徒歩圏内にあります。チェックインして、フロント カウンターのスタッフに、先ほど電話したことを知らせ、レイトチェックアウトに対応できると言われたと伝えました。すると、誰も連絡しておらず、満室で対応できないと言われました。スタッフと再度話し合い、数時間前に電話したことを告げると、予約にメモを残しておいて、レイトチェックアウトは問題ないと言われました。レイトチェックアウトを 11 時から 12 時まで延長することに同意しました。その夜は、翌朝はゆっくり寝られるだろうと思って就寝しました。翌日の午前 7 時に、隣の部屋で鳴り続けるアラームで目が覚めました。フロントデスクに電話すると、火災警報器が鳴っていて、修理中だと言われました。15～20分後、まだ警報が鳴っていたので再度電話しました。またもや修理中だと言われました。最終的に警報が止まったのは午前8時16分で、最初に電話してから1時間以上経っていました。とてもがっかりしました。返金を求めるべきだったのですが、実際はそこまでのエネルギーがありませんでした。おそらくここにはもう泊まらないでしょう。