ホテル & レストラン クローネ(Hotel & Restaurant Krone)

Een geweldige tijd gehad in enjoy hotel am Rhein/hotel Krone. Prima eten, heel fijn personeel,die steeds voor je klaarstond . Gratis treinkaart voor 4 dagen, met treinstation op 5 min. lopen. Iedere avond gezellige entertainment . Een prima prijs /kwaliteit verhouding. Er was wel één nadeel÷ er is geen lift in het hotel, wat lastig was op de derde verdieping. Maar ondanks dat is hotel am Rhein /hotel Krone een absolute aanrader. Dieuwke

Wij zijn 3 april t/m 7 april in dit hotel geweest met 4 personen 1 Het eten was meestal te zout. 2 Parkeerruimte was beperkt. 3 De omgeving is prachtig. 4 Zaterdag was er live muziek, dat was vreselijk die man kon werkelijk niet zingen het was gelukkig prachtig weer dus iedereen ging buiten zitten en de tussendeur werd dicht gedaan zodat we de muziek niet konden horen hij was alleen voor zichzelf aan het zingen.

Vorweg: Stellen Sie in Ihrem Navi ("Google Maps") "mautpflichtige Straßen meiden" ein, sonst befindet sich bei der "kürzesten" Verbindung der Rhein zwischen Ihnen und dem Hotel, wofür Sie eine Autofähre benötigen, die aber bei Spätanreise nicht mehr fährt! Uns beinahe passiert! Nein, die Regel "man bekommt, was man bezahlt" darf es in der Hotellerie nicht geben, denn Ihre Bewertungen zeigen, dass es besser geht! Unser Zimmer mit kleinem Balkon zum Rhein hat eine schöne Lage und ist freundlich. Im Bad sind Duschmittel in Spender am Waschbecken und in der Dusche. Es ist jetzt 01:30 nachts "und ich habe Rücken"! Die einfachste Sache, die ein Übernachtungsgast für Geld erwarten darf , ist erholsamer Schlaf durch eine stabile Matratze! Und die in Zimmer 2 des Hauptgebäudes sind dünn und von einfachster Qualität. Max.15cm Schaumstoffmatratze bieten null Komfort. Gast Michael Barth hat zumindest vor 2 Monaten das Problem bereits beschrieben und Sie haben kommentiert: "Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Matratze sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir ständig bestrebt sind, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, und wir werden uns umgehend darum kümmern, die Situation zu bewerten und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen." Schade, jetzt kommen "wir", haben nur eine Nacht gebucht und für uns gibt es keinen Zimmerwechsel , kein "Boxspringbett" (obwohl der Rahmen einer ist)und für alle keine zweite Chance! Zu oft 4/5 und 5/5-Punkte-Bewertungen bekommen? Heute waren noch einige Zimmer verfügbar, wieso geben Sie dann an einen Gast dieses (Zimmer 2/Haupthaus) heraus? Ihr Pech ist jetzt, dass wir viel reisen und Unterkünfte objektiv zu bewerten verstehen. Und jeder, der das liest, vernünftigerweise bei Zimmer 2/Haupthaus und generell künftig hellhörig werden dürfte! Das wäre zu verhindern gewesen, weil das Problem keines von "vorgestern" und nicht zu erkennen war! Personal freundlich, Zimmer in die Jahre gekommen aber sauber...das sind Basics! Ausgebrochene Fliesen oder stellenweise Spuren von Schimmel an Fugen in der Duschzone sind uns nicht wichtig....kosmetische Probleme! Nicht vorzustellen, man bucht hier mehrere Nächte, weil die Stornierungsbedingung für Folgenächte "Teilerstattung" vorsieht und man so "auf die Gnade der Hotelleitung" (Kulanz) , ihren verfügbaren Möglichkeiten oder Beidem angewiesen wäre! Ich denke, die Einzelübernachtung war vermutlich der Grund, weshalb wir keines mit neueren,bequemen Matratzen bekamen. Die meisten Gäste drücken hier bei € 50/Nacht mit Frühstück Augen zu. Sie kommen zwar nicht wieder, aber das passiert inzwischen sowieso kaum noch und das wissen diese Häuser. Bewertungen helfen untereinander, sich zu orientieren. Wir geben faire 3 von 5 Punkten, weil unser "Schaden" gering und das Frühstücksbuffet gut war. War nur eine Zwischenübernachtung auf dem Weg zu unserer € 90/Nacht-Fewo...leider konnten wir dort nicht früher anreisen!

Eten was gewoon maar goed zeker als je kijkt wat het kost. Wij hadden met 2 stellen geboekt via enjoy hotels (all inclusief) alleen het snijvlees bij het ontbijt als het zuur ruikt kan het echt wel weg..... Dan was bij ons de laatste avond de stroom uitgevallen om 22.30u en dan is er gewoon niemand meer te bereiken zelfs op het in de hal hangende NOODnummer was gewoon niemand bereikbaar. Dit is een hele slechte zaak. Ik gebruik dus zelf een apneu apparaat en heb dus stroom nodig. En als dan 's morgens om 8.30u eindelijk iemand bereikbaar is krijg je als antwoord ja ik weet toch niet dat u stroom nodig had.. Ja logisch als niemand de nood telefoon opneemt. Alles met alles dit mag gewoon niet gebeuren. Om 10.30 was er weer stroom was een zekering uitgeklapt. En dit kwam omdat het koud was en geen verwarming aan op diverse kamers daar kreeg je dan een oliekacheltje en omdat het waarschijnlijk teveel oliekacheltjes waren was de zekering eruit geklapt. Dus hadden we ook nog een koude nacht. Alles met alles is het ons in ieder geval duidelijk geworden waarom het zo goedkoop kan. Enjoy hotels helaas maar wij zijn toch heel erg teleur gesteld. Ps. Personeel doet erg zijn/haar best en is ook aardig daar lag het in ieder geval niet aan.

Dit hotel is aangesloten bij Enjoy-reizen. Dit houdt in dat er 's avonds veel entertainment voor de gasten is. Bingo, dansen, muziek.... Wij hadden niet via deze organisatie geboekt en hadden dit niet verwacht. Nu deden wij ook niet mee aan deze activiteiten, maar het geeft wel een bepaalde indruk. Onze kamer was ruim en schoon. De bedden hadden een heerlijk matras. Het ontbijt en avondeten was in buffetvorm. Prima, maar verwacht geen haute-cuisine. Het hotel ligt aan een doorgaande weg tegenover de Rijn. Wij hadden geen last van het verkeer. Tip: boottocht over de Rijn maken. Opstapplaats is 100 meter vanaf het hotel.

Het was er rustig,en de trein 🚆 was op wandel afstand

Wij sliepen op 300 meter afstand van het hotel in een gastenverblijf. Bij slecht weer ben je nat vooralleer je daar bent. Het eten was heerlijk. De baas hebben we bij aankomst gezien en veder niet konden dus niets zeggen over de kamers dat we niet te breiden waren daarover. Rest viel mee.

Fijn hotel, heel goed eten. Personeel wel vriendelijk. Eigenaar en zijn vrouw hebben weinig aandacht voor de gasten, nemen geen tijd voor hen. Verder was het perfect . Mooie omgeving, kunt alle kanten uit

Een mooi hotel, vriendelijke bediening. Alles was schoon en de kamers werden grondig schoongemaakt. Het ontbijtbuffet was goed met een ruime keuze aan koffie (met vers gemalen bonen). De cappuccino is overheerlijk. Het diner, ook in buffetvorm is zeer ruim van opzet, heerlijke soep vooraf, voldoende keuze om een heerlijke salade samen te stellen en een zeer uitgebreid warm buffet met overheerlijke specialiteiten.