The Ritz Carlton Key Biscayne, Miami

全体的に、私はホテルが気に入りました。部屋は清潔で、必要なものはすべて揃っています。良いビーチ、領土は大きくありませんが、よく手入れされています。マイナスは、ホテルと部屋を掃除するスタッフです。すでに午前8時から廊下で絶え間なく非常に大音量のコミュニケーションと笑いが始まり、目が覚めて眠れなくなり、休むことができなくなります。私たちの部屋には、「邪魔しないでください」という碑文にもかかわらず、ノックなしで2回来ました。したがって、ホテル全体の印象は、まったく教育を受けていない騒々しい清掃スタッフによって台無しになりました。おそらく今後も止まらないと思います。

酒店環境優雅，私人海灘舒適，餐廳美食一般但服務熱情，房間寬敞視野開闊，酒店服務周到

客房整理很專業。

私たちはこの物件のすべてがとても気に入りました。この場所が特別である理由を特に伝えたいと思っています。ゲストのためにこれ以上のことをするスタッフ。多くの資格のある人々とその子供たち、そして一部のゲスト（主に子供連れ）の不快さにもかかわらず忍耐力、優しさ、そしてプロフェッショナリズムを示しているのを目撃してきました。私自身も親として、不注意で甘やかされ、境界線のない行動が公に示されることに恐怖を感じました。これらの人々と彼らの子孫のこと。それでも、素晴らしいスタッフは笑顔と丁寧なケアで立ち上がってくれました。フロントデスク、プール、レストランに至るまで、誰もが快適でエレガントでした。特に私たちのウェイターであるヤヌスと朝食ウェイターのロロンドがとても素晴らしかったことについて触れたいと思います。ベッドはとても快適で、部屋はとても明るく清潔で、ハウスキーピングのスタッフはフレンドリーで親切でした。フロントデスクのスタッフはあらゆるレベルで素晴らしかったです。また訪れるのが待ちきれません!

私たちは最後の瞬間の逃避のためにここに来ました。初めてこの施設に来ましたが、毎分とても気に入りました。スタッフはアントニオにチェックインするとすぐに素晴らしかったです。ロバート、コンシェルジュ、ザディ、デビッド、プールのサーバー、ミゲルを含め、すべてのスタッフメンバーが以上のことをしてくれました。次回のご旅行を楽しみにしています！

おそらく、私がこれまでどのホテルでやり取りした中で最もフレンドリーなスタッフでしょう。より単純なポジションには英語を話さないスタッフもいましたが、全員がとてもフレンドリーで親切でした。高価な滞在でしたが、それは予想通りでした。ホテルの敷地内にはかなりの数のショップやレストランのオプションがあります。最近の嵐でビーチは荒れていたと思いますが、水温は快適でした。食べ物も飲み物も本当に美味しかったです。

ガレージの屋根を見下ろす本当にひどい部屋がありました！残りの滞在は楽しかったです！スタッフはとてもフレンドリーで気が利いています。

ホテルと雰囲気はキューバ風の豪華な雰囲気です。 賑やかなマイアミの街から離れた、ちょっとしたリラックスできる楽園ですが、昼夜を問わず、やることがたくさんある旅行に行くなら近くにあります。 現地で自転車をレンタルして島を探索するのはとてもリラックスできました。楽しみたい場合は、オーシャンビューまたはベイビューの部屋を選択してください。リゾートビューからはビーチと隣の建物の一部の景色が見えますが、バルコニーの隣の建物の右側の屋上にある冷却ファンの音がうるさい可能性があります。スタッフはとても快適で親切です。 ビーチには海がたくさんありました****。彼らは一生懸命掃除しようとしましたが、それは不可能でした。海****には季節があります。 私たちは砂浜での長い散歩を楽しみ、プールはとても素敵だったので、一日のほとんどをそこで過ごしました。 ビーチの人たちは素晴らしいチームで、親切です

素敵な環境 食べ物は非常に平均的でした - すべてのレストランを試してみましたが、どれも平凡で残念でした