ベアトリス ホテル

ベアトリス ホテルの口コミ・レビュー・評判

ベアトリス ホテル

1 Ave, キンシャサ, コンゴ民主共和国ホテル詳細を表示
ベアトリス ホテル
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1泊

ベアトリス ホテルの口コミ・レビュー・評判

3.8/5
良い
30件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.9
設備・アメニティ3.7
サービス3.8
清潔度3.8
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並べ替え:
全ての口コミ(30)
高評価(14)
画像・動画付き(1)
低評価(2)
Africa traveler
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年4月15日
全体的には許容範囲ですが、フロントデスクの受付担当者の 1 人が非常に積極的で役に立ちません。他の受付担当者は親切でした。ホテルにはアメニティが何もなく、ジムの状態が悪い、スイミングプールはプールというより噴水のようです
原文Googleによる翻訳
Patricia Kalusokoma
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月5日
Definitely our go-to-place when in Kinshasa! It is convenient, clean, and the staff is super helpful. Keep it up!
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MOHAMED OULD TERKI
スタンダードルーム(ダブル)
宿泊: 2024年8月
出張・ビジネス
13件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月28日
Un emplacememt ideal et un service agreable La salle de sport nest pas le top
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スト
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
14件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年11月23日
房間設施稍有老舊,臨近馬路,夜晚車來車往,還是有些吵
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スト
宿泊: 2022年9月
カップル・夫婦での旅行
91件の口コミ
3.0/5
投稿: 2023年1月5日
Pas bien
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スト
宿泊: 2023年7月
出張・ビジネス
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月30日
My stay as a guest was perfect. What prompted me to write this review was the outstanding service of one particular staff at the reception, named Dani. I really wanted to find a way to say that thanks to him, I received the most outstanding reception service of all my stays in Kinshasa. The hotel management should acknowledge this. The Organization of the conference could have been perfect if more preparation before the conference could have been agreed upon. Despite of this, during the conference, service was very good and the food was really really good. I’ll be back.
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スト
宿泊: 2023年7月
出張・ビジネス
1.0/5
投稿: 2023年7月31日
I would not recommend this hotel to anyone travelling to Kinshasa especially if you are looking for a secure place to stay. I have never had such a bad hotel experience in my life. I have been travelling to Kinshasa for the past 5 years regularly and I have stayed in various hotels and this hotel is easily the worst I have stayed in Kinshasa. Someone tried to come in my room at 10pm without a room key and an employee of the hotel actually opened the door of my room to that person without even checking if it was the right room. Fortunately I was there and the person ran away. When I called the reception to complain, they did not even seem to care that it was a major security breach from their part. They sent the employee & the night manager later to apologise and that was it. The next day I told a guy at the reception that I needed to meet the director to complain and he just ignored me. I was talking to him and he just told me he was busy. I had a chat with the guest relations manager and nothing was done. It seems they did not want me to meet with the director as they knew they would all get in trouble. For the price that you pay for this hotel, you would expect a much better service but all they care about is their money.
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スト
宿泊: 2023年6月
その他
1.0/5
投稿: 2023年7月9日
No privacy and very bad services Staff not professional Breakfast very bad Not clean and very bad smiling They enter rooms without any excuse Pool is too small and GYM it's seem not available any time
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スト
宿泊: 2022年12月
カップル・夫婦での旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年1月31日
The Hotel was great and clean . Room was cleaned daily the only disappointed was the screw behind the sliding bathroom door was on the floor all week maybe clean the floor more thoroughly. Room was large a little dated but clean enough . Beds were single beds but adequate. Balcony was nice side view of the sea . Air conditioning worked but dated . Room was near the entertainment so no sleep until after 11pm . Didn't bother us but could others. Food was plentiful and varied . Staff in the restaurant were friendly and helpful. Plenty of good food could be repetitive after a week but we only stayed a week and chose to eat out twice just for a change . Tried the Bamboo restaurant had to book great food only hot to try once due to strange opening times. Local drink and food prices were great 2.50 euros for a beer . Meals start at 8.50 euros up to 12.00 euros plenty of choice . Pool area at the hotel was good pools needed a clean around the edges. Sun beds were reserved very quickly didn't bother us easily found two all sunbeds in working order. Pool bar was adequate but only place yo get a drink in the day . Only one bar open in the evening entertainment hit and miss .Bar service slow but adequate. Could of done with two bars open . Would return again but don't expect 4 or 5 star as you won't get it .
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スト
宿泊: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年8月28日
Mon épouse et moi-même avons été ébloui par la qualité de leur petit- déjeuner c'était vraiment du waaaauuuuuu, sans oublier le plat quand on a été mangé au restaurant avec des serveurs professionnels. Nous avons hâte d'y retourner. Merci d'améliorer la qualité de Wi-Fi. Pas d'autre remarque. A très bientôt
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スト
宿泊: 2023年4月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月22日
Environnement très agréable, personnel sympathique et efficace. Les tarifs sont également très intéressants. C'est sans aucun doute un hôtel que je fréquenterai plus souvent. Peut-être un commentaire - des tapis peuvent être ajoutés à la pièce.
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スト
宿泊: 2022年12月
一人旅
3.0/5
投稿: 2023年1月31日
La chambre n'était pas mal mais prix trop cher en rapport avec elle. Le service bagage est atroce. Ils préfèrent perdre du temps au client, presque 1 heure d'attente parce qu'il n'égocie la cote part qui leur est favorable avec le taxi. J'ai failli rater mon vol à cause de cela et lorsqur le taxi me l'a expliqué, j'étais sidéré.
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スト
宿泊: 2022年12月
カップル・夫婦での旅行
3.0/5
投稿: 2023年1月31日
L'hôtel est bien situé avec un personnel très accueillant et disponible. La chambre deluxe est grande avec une bonne literie mais le WiFi passait difficilement et les chambres cotés parking sont fort bruyante et mal isolés. L hotel est très propre avec une belle deco et un côté bling-bling. On entend le bruits de pats dans le couloirs. Le petit déjeuner pas assez varié et on ne propose pas de self-service. Pas de Terrase ou endroit pour prendre un verre en soirée. Sinon nous avons passé un bon séjour. Le dimanche bonne ambiance ac un barbecue au bord de la piscine. On reviendra sûrement. Bon rapport qualité/prix par rapport à la concurrence.
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