プレミアホテル門司港に泊まった方の口コミ・宿泊体験

門司港駅や港から近くて、ロケーションが抜群でした。お部屋も可愛らしく、ビジネスホテルよりも広くて、パジャマがガーゼ素材だったり、バスソルトがエプソムソルトだったり、お風呂場のシャンプーも質のいいものが置いてありました。 朝食はつけませんでしたが、近くに飲食店はたくさんあります。私達は街側のお部屋でしたが、そちらも池の周りにイルミネーションがあったり雰囲気がとても良かったです。 しいていえば、バスタブにつかると、上からは見えない蛇口の下や手すりの下、バスカーテンには黒カビがあってそこは幻滅でしたが、あとはこのお値段で泊まれたことにむしろコスパがよくて感動でした。 NHKのドラマの撮影にも使われたようで、出演者のサインもありました。 門司港に泊まる知り合いがいたらオススメします！

以前より泊まりたいと思っていたので、泊まれてとても嬉しかったです。オーシャンビューの眺望は最高。次はシティービューにしようかな。 朝食はつけることを強くお勧めします！ 修学旅行の学生さんたちもいらっしゃいました。

関門海峡の景色が一望できる、とても素敵なホテルでした。休暇で訪れるのにぴったりで、周辺には美味しいお店もたくさんあります。門司港駅や港のフェリーターミナルからも徒歩5分と非常に近く、下関へ船で行ったり、小倉や博多へ電車で行くのも便利です。

部屋は綺麗でお風呂も大きく、オーシャンビューは、特に夕日や夜景が大変美しかったです。朝食はどれも大変美味しかったです。朝食付きのプランにして良かったです。

ホテルは門司港駅から徒歩3分とアクセス抜群で、設備も新しく清潔感があります。朝食の種類も豊富で、予約した部屋にはエグゼクティブラウンジも付いており、毎晩ワインを飲みながらリラックスできました。

今回の滞在は「ホテルでゆっくり過ごすこと」を目的として予約しました。そのため、宿泊予約時から静かな部屋を希望し、ホテルにもその旨を伝えていました。 まず良かった点として、リクエストどおり静かな7階の部屋へ配室いただき、夜間も静かに過ごせたことには感謝しています。 一方で、滞在中はハウスキーピングと情報共有に関する問題が繰り返し発生しました。 宿泊初日の11時過ぎ、プレチェックイン時にフロントで翌日以降も含めたタオル類の具体的な枚数を指定し、「チェックインまで時間があるので事前に部屋へセットしてほしい」「翌日の清掃でも同じ枚数をセットしてほしい」と依頼しました。ホテルからは了承をいただきました。 しかし、15時過ぎに入室するとタオルは反映されておらず、さらに窓周辺には長期間蓄積したと思われる埃の層と虫の死骸が残っていました。景色を売りにした部屋だからこそ残念に感じ、すぐにフロントへ連絡し、タオルの再手配と「翌日の清掃時で構わないので窓周辺の清掃をお願いします」と依頼しました。 翌日は11時から清掃をお願いしていたため、ホテル側への配慮として約1時間半外出しました。 しかし部屋へ戻ると、窓は前日と変わらず埃と虫の死骸が残ったままでした。さらに床には朝に私が落としたお菓子のクズがそのまま残っており、ホテル備え付けのミネラルウォーター4本の空ボトルも回収されていませんでした。 依頼していたタオルも洗面所へセットされることなく紙袋にまとめてソファへ置かれており、その紙袋には依頼していない砂糖、マドラー、紅茶ティーバッグが入っていました。何を意図した対応なのか分からず困惑しました。また、カーテンも乱雑に閉められていました。 ベッドメイキング以外はほとんど手が入っていないように感じました。 そこでフロントへ連絡し、「まだ清掃途中でしょうか」と確認したところ、「清掃は完了しております」との回答でした。しかし実際には上記の状態であったため、責任者へ状況を説明し再清掃をお願いしました。その後、宿泊部課長が客室まで来られ、現場を確認された上で「これから清掃しますので外でお待ちください」と案内を受けました。 ここで私が最も残念だったのは、窓の汚れそのものではありません。 事前の依頼、初日の依頼、翌朝の再依頼と、複数回お願いした内容が現場へ反映されず、結果として滞在中に何度も説明と確認を繰り返さなければならなかったことです。 私は宿泊予約時から「ホテルでゆっくり過ごすこと」を今回の旅行目的としてお伝えしていました。しかし、その大切な時間が、ホテル側の情報共有や清掃確認不足によって何度も中断されてしまいました。 静かな部屋への配慮など良い点もありましたが、それ以上に「依頼した内容が確実に現場まで伝わり実行される仕組み」と「清掃完了前の最終確認」の改善を期待します。景色を楽しめる客室だからこそ、ソファから窓を見た際の視点で最終確認を行うだけでも、宿泊体験は大きく向上すると思います。

レトロで素敵なホテルでした。JR門司港駅や鉄道記念館、有名な焼きカレーのお店にも歩いてすぐで、下関行きのフェリー乗り場も近いので、立地がとても便利でした。

古さは仕方ないけど、「レトロ」の街にはぴったりです。 　キチンと行き届いた、清掃に、何よりびっくりしたのが従業員さんが全員笑顔で対応してくれました。少しでも困った感じになるとさっと声をかけてくれる、「お困りセンサー」みなさんがついてる感じでした。駅近で門司港観光にはぴったりです。

ホテルは豪華ですが、時間が経つにつれて、トイレなど一部の設備は少し古くなっています。窓からの景色は本当に素晴らしく、ただ景色を眺めているだけでもとても快適で、素晴らしい気分になります。

他の口コミで想像していたより狭かったですが 充分でした。 夕陽が沈んでいく眺めは絶景でした。 スタッフの対応も温かく 次回もこちらにお世話になりたいと思いました。

ホテルの立地は駅、フェリーターミナル、観光スポットにとても近く、最高のロケーションです。コストパフォーマンスも非常に高いですね👍部屋からの眺めも素晴らしかったです👍唯一残念だったのは、食事がいまいちだったことです。1階のイタリアンレストランは少し中途半端な感じで、エグゼクティブラウンジの食事は午後から夜までずっと同じ内容でした。それ以外は全く文句なしで、本当におすすめです👍また必ず利用します。

外観よりも内装が新しく、とても良かったです。朝食も美味しく、ステーキや焼き魚、地元のカレーもありました。ホテルの向かいには、下関条約が締結された場所があります。

門司港駅や、門司港レトロからすぐなので、立地はとてもいいです。 シャワー、トイレは綺麗でした。 少し早めに到着したので、チェックインできるかなと思いましたが、チェックの時間はぴったり15時からでした。

レトロな街並みが素敵でした 駐車料金が発生しますので、電車での来訪をお勧めします 海からのお部屋選択しました。お部屋から門司港が見えて朝晩共に綺麗でした