北上駅の出口のすぐ向かいにある、かなりまともなコンフォートホテルで、立地はとても良いです。残念なのは、1階のロビーでWi-Fiに障害が発生していることです。ホテルのスタッフに問い合わせたところ、「このようなことがあったことは知っていたが、解決方法が分からなかった。長らく続いていたので、解決方法が分からなかった。」とのことでした。時間はありましたが、他のフロアでは問題ありませんでした。また、チェックインの際にカードキーを1枚しか渡されなかったので、もっとお願いしようと思ったら、機械が壊れているのでカードキーは1枚しか渡せないと言われ、なぜなのかと少し唖然としました。多くのことに問題がありました...
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