ねぎや 陵楓閣の口コミ・レビュー・評判
ねぎや 陵楓閣
〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1537−2
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ねぎや 陵楓閣の口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
非常に良い
73件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.4
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.5
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(73)
高評価(70)
画像・動画付き(35)
スタッフが親切(24)
ゆっくりできる温泉(22)
客室が素晴らしい(21)
スタイリッシュな環境(8)
朝食が美味しい(8)
送迎提供可能(7)
デザインが素晴らしい(7)
広い客室(6)
低評価(3)
Roc
k ge
畳エリアと露天風呂付きデラックスツインルーム - 禁煙
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
145件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月30日
1滞在2食、食事の質は良いですが、部屋ではなくレストランで食事をする必要があります。写真を見る: ホテルにはとても素晴らしい景色を望むコーヒーパビリオンがあります。コーヒーを飲みながら美しい景色を眺めるのはとても快適ですが、滞在時間が短すぎるため、楽しむ時間があまりありません。少なくとも2日間は滞在してください。紅葉が美しいだけでなく、暑すぎず寒すぎず、とても気持ちの良い晩秋に訪れるのがおすすめです。ホテルには山に登るための秘密の小道があり、朝の空気は新鮮なので、ぜひ訪れてください。
原文
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6/19
ゲ
スト
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
8件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年10月30日
場所は大通りのランプを歩いて5、6分くらいです。年配のお子様がいらっしゃる場合はホテルにお迎えを依頼していただけます(1400番地)。 部屋はとても広くて美しく、スタッフのサービス態度は良く、とても丁寧です。 私は1泊2食を注文しました。夕食は品数は多くてもあまり満腹ではありませんが、事前にカップヌードルやスナックを購入して、夜の空腹時に食べることができます。 貸切風呂を購入しましたが、それほど広くはありません、2〜3人が良いでしょう 公共の温泉はもっと広くて、バスルームの部屋を予約したので、公共の温泉に行かなければなりません。
原文
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ゲ
スト
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年10月
友人との旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月9日
フロントデスクで対応してくれたおじいちゃんは本当にフレンドリーで、熱心で、献身的でした! ! 部屋はとても和風できちんとしていて、畳はとても快適で、バスアメニティはすべてポーラのものです~~ 山の環境はとても良くて快適です~~窓の外にはほんの少し紅葉があります~~ 全体として、滞在体験は本当に素晴らしかったです! !
原文
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匿名ユ
ーザー
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年9月
一人旅
78件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年10月29日
有馬温泉街の中腹にあるホテルで、部屋数は十数室とそれほど多くありません。比較的静かで、温泉には人も多くなく、黄金のスープと透明なスープがあります。全体的には悪くありません。
原文
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Li
fei
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年8月
その他
59件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年8月10日
衛生: 畳の虫🐞 設備:古い 衛生状態: 客の血痕が残されており、めちゃくちゃです。シーツはすべて汚れていました。想像できない! 環境:山間部、湿地帯 サービス: サービスはほぼセルフサービスで、サービスに依存しすぎない、まあまあ 部屋の中は腐敗臭がとてもひどかったです。独立したシャワールームはなく、温泉の入浴時間は午前5時から午後10時までと午後15時以降となっています。制限時間🚫。 全体として、私は絶対にお勧めしません。 絶対にお勧めできません。 絶対にお勧めできません。 値段が法外なだけでなく、1泊3.7万でサービスも腐臭も衛生状態も悪く、こんなホテルがあるのかと初めて感じました。信じられないなら、「自分で法律を試してみる」こともできます
原文
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6/12
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました設備の清潔さ、老朽化、サービスの不足等につきましては、大変反省しております。畳やシーツの衛生管理につきましては、今後同様の問題が発生しないよう直ちに点検し、改善措置を講じてまいります。同時にお部屋の臭いトラブルの原因も究明し、より快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。シティホテルのようなモダンな雰囲気を期待されるかもしれませんが、当ホテルは自然豊かな山々に抱かれ、四季折々の美しい景色と自然の音を感じられます。そのため、最善の努力をしても、バグの侵入を完全に防ぐことは困難です。しかし、この豊かな自然環境を維持しているのは、この虫たちと夏の湿気などの季節の変化です。この環境のユニークさをご理解いただき、今までとは違うホテル体験をお楽しみいただければ幸いです。ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。しかし、それを理解すれば、このホテルではまた違った体験が楽しめるかもしれません。今後もより良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ご意見やご提案がございましたら、お気軽にお知らせください。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。心から
ゲ
スト
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月30日
自家源泉と優れたサービスを備えた優れた伝統旅館。種類豊富な懐石料理と朝食が美味しい
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ChrisWon
g64677875
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年7月18日
シャトルバスはありますが、近くに良いところがなく、男湯に行くには階段を登らなければならないので、浸かりすぎるとめまいを感じるかもしれません。夜になると、見た目はいいけど、セブンイレブンで買うほどではないので、ちょっと憂鬱な気分になります。スタイルのホテルは大丈夫だと思いますが、もうだめです。
原文
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ホテルからの返信:
ご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけず申し訳ございません。観光スポットを適切にお勧めできなかったことをお詫び申し上げます。有馬温泉を中心に少し足を伸ばせば、六甲山、大阪、神戸、京都などの豊かな観光資源が点在します。有馬温泉では、温泉と自然の美しさをゆっくりと満喫するのがおすすめです。お食事がお客様のお口に合わなかったこと大変申し訳ございませんでした。セブンイレブンのお料理で満足されているお客様には、当店の宴会料理は合わない場合もございます。素泊まりプランもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。 1泊だけでなく、2泊、3泊とご滞在いただきたい、山岳温泉リゾートホテルを目指してまいります。このコンセプトをご理解いただき、またのご来店を心よりお待ちしております。
ゲ
スト
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年8月
家族旅行
12件の口コミ
4.3
/5
とても良い
投稿: 2024年8月9日
古いホテル、部屋は少しカビ臭い、スタッフのサービスはとても良い、部屋は広い、露天風呂あり、エレベーターあり🛗、駐車場あり、コンビニとお土産あり近くの通り
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匿名ユ
ーザー
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年7月
家族旅行
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月19日
伝統的な畳敷きの旅館で、温泉、大浴場、事前予約制の貸切風呂を備えています。エレガントで快適な環境は、特に休息やリラックスに最適です。
原文
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6/9
HUN
GYIN
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月30日
このネオンコマンドーツアー 一番楽しかったのは神戸の二日間でした 最初に行くことにしたのは神戸と有馬温泉でした。 日本三名泉の一つ有馬温泉 有馬の街中には温泉宿がたくさんあり、最初に予約しようと思った宿はすでに満室だったのですが、いろいろ調べて麗楓閣を予約しました(有馬のハイシーズンは早めの予約が必要) )。 日本の最も伝統的な温泉旅館を体験してください 150年の歴史があるホテルだそうですが、名前からして紅葉の時期が一番きれいに見えます。 でもサービスから温泉まで総合的には大満足です 1泊2食のご予約で、夕食と朝食の時間はチェックイン時に設定されます。 夕食を食べに行くと、サービススタッフが部屋に行って畳を敷いてくれます。 夕食はアツアツの神戸和牛が食べられ、品数も多くボリュームたっぷりです。 日本のサービスは本当にお辞儀とアリガードです 驚いたことに、私たちの部屋は最も広いレイアウトです 体験は素晴らしく、マッサージチェアもあります ラウンジエリアや図書室も併設しています。 コーヒーや紅茶を飲んだり、本を読んだり、景色を楽しんだりできます 温泉体験もとても良く、男女別の貸切風呂もあり(貸切風呂をもっと増やしてください💰)、プールは3つあり、そのうち黄金風呂は半露天です。 竹林でお風呂に入りましょう。少し雨が降っています。竹小屋に当たる雨粒の音を聞きましょう。 本当に本当に本当に快適です
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6/11
enra
i 610
マウンテンビュー和洋室
宿泊: 2024年2月
家族旅行
19件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月13日
ガイドさんには神戸三宮からはバスが便利と書いてありましたが、実は神戸に帰るのに新幹線に乗らなければいけなかったのですが、バスに乗る時間がなかったので電車で行きました。乗り換えは多かったですが、プラットフォームを変更する必要はなく、移動はスムーズでした。 老舗温泉旅館のサービスは本当に良く、紹介から案内まで全てが丁寧です。夕食、朝食も美味しく、とてもリラックスした旅行でした。
原文
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6/16
ゲ
スト
マウンテンビュー和洋室
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
8件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年6月21日
素敵な温泉、従業員はフレンドリーです。メニューから夕食を現地で取ることをお勧めします。
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路邊
小花
庭園の眺めと共用バスルーム付き和室-禁煙
宿泊: 2024年4月
一人旅
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月17日
部屋も広く、窓の外の景色も良く、注文した朝食は45分の貸切温泉を選びました。次回もこのホテルを選びます。
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匿名ユ
ーザー
畳エリアと露天風呂付きデラックスツインルーム - 禁煙
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
15件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年9月24日
温泉ホテルの全体的な設備は問題ありませんが、特に前日にレイトチェックアウトを手配したにもかかわらず、別のウェイターがまだ午前11時にチェックアウトするように主張していたのが残念です。旅行に不便をおかけしました。
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Ake1800
Garfield
マウンテンビュー和洋室
宿泊: 2024年7月
一人旅
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月23日
このホテルは丘の中腹にあり、素晴らしい清潔な場所にあります。サービスも環境も素晴らしいので、ぜひ評価したいと思います。ホテル全体のインテリアは自然とうまく調和しており、照明や木の壁などに歴史が感じられます。
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