ホテルは山の上にあり、歩く坂が急です。街には道が2本しかありません。シャトルバスがたくさんあります。駅または道路で待ちます。手を振っている人を見たら止まります。運転手は丁寧です。そしてプロフェッショナル。ホテルはとても綺麗で、地元の中高年の観光客が多く、たまに韓国人もいますが、フロントは英語は下手ですが丁寧でプロフェッショナルです。家族が風邪をひいて夜中に熱を出したのですが、フロントのスタッフが一生懸命対応してくれて、薬も出してくれて、とても助かりました。階下のレストランはとても美味しくてリーズナブルなので、ぜひ試してみてください。温泉も広くて快適、部屋も清潔で快適、朝食も種類豊富で充実しています。有馬温泉の宿の第一候補にぜひ。
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