古河セントラルホテル(Koga Central Hotel)

会食の時間が迫るなか、チェックインを急いでいました 先客の対応もされていましたが、気が付いて、カウンターより出て来て対応してくださいました 会食の時間にも間に合いました☺️ 朝食も無料で、温かいご飯とお味噌汁は、今日も頑張ろうと思いました。

禁煙者で今回喫煙の部屋でしたが、あまり匂わなかったのが良かったです。意外にも大浴場があって、24時間利用可みたいで夜仕事明けに入浴しました。でも女性は遠慮してしまうと思います。 心残りは朝食が食べれなかった所です。

初めてシングル一泊しましたが、フロントのMRTという年配の中年女性の無愛想の対応が非常に気分悪くなりました。全くお客だと思ってないような対応でした。 自分の妻と一緒にホテルのへ行き私だけチェックイン。妻は海外へ出張する為今回は止まらないのでフロントに行き、チェックインをするのを横で待っていました。仕事の打ち合わせを1時間自分の宿泊する部屋でしようと思ってたら、うちの妻を部屋に入れないでくれと言われた。 とても緊急な仕事の打ち合わせだったので、打ち合わせをするだけの事なのに、うちのホテルは規則なので部屋に入れさせることができないと非常に無愛想な言い方をされました。 また、朝食の場所等の説明もなく、このようなスタッフの教育をされていないホテルが初めてで愕然としました。 今後二度と止まらないのはもちろんですが、いまだにこのようなお客に不愉快を与える対応、「申し訳ございません」とか、そういう言葉も使えない接客ができないようなホテルがあるのだと非常に驚きました。 お客から宿泊の時間と空間をお金で買ってるにもかかわらず、規則の一点張りを続けていた為家内も非常に気分が悪くなった様です。 もしこのメールを経営者の方が読んだとき、このようなお客に対して接客をされている事をもう少し理解した上再度教育をされたらいかがでは無いでしょうか？ こんな傲慢な接客をするホテルには絶対に宿泊する事は一生ないでしょう。 うちの家内もかなりショックを受けていました。 このことは苦情として上にあげるとお伝えすると、MRT氏は「どうぞどうぞ苦情してくださいだけ！」 ホテル内も昭和のホテルに毛が履いたような、清潔と言えるようなホテルでは無いですし、フロントもお客に対して軽薄的な対応でした。 最低最悪のホテルでした。 絶対お勧めしません。

室内の清掃がよく行き届いていて、清潔感がありとても快適に泊まらせていただきました。 駐車場付きで料金もお安く、しかも朝食がとても美味しかったです。 お世話になりました。 また利用させていただきます。😃

朝の朝食を予定より早くいつもして下さるので、朝ん一刻も争って早く出発しなければならない時は大変助かります。また食堂の方々も大変親切でホッとした気分になります。食事は決して豪華ではないけど手作りで素材も新鮮で美味しいです。先日はアジのフライでしたが肉厚で新鮮、揚げたてでとても美味しかったです。

朝食が、とても美味しかった。 中でも、具だくさん豚汁が本当に野菜も豊富でとても美味しかった。 あと、味付海苔、納豆、玉子、じゃがいもね煮物などメニュー豊富でした!

受付の方もスタッフの方も、とても丁寧に対応してくださいました。 朝食のお味噌汁が特にホッとする味で 毎日楽しみでした。 また勤務の際は宿泊したいと思います。

宿は、清潔で過ごしやすかったです。 朝食も美味しくいただくことができ1日頑張れました。 近くに食事をするところも少ないので、朝食が付いているのは非常に有難かったです。

ゆっくり過ごすことが出来ました。スタッフの方々も良くして下さいました。 朝食はもっちりした美味しいお米と煮物やハンバーグなど、一日頑張れるメニューでした。また機会があれば是非宜しくお願いします。