Mai PEN Rai Guest House

ホテルは良いです、スタッフはフレンドリーです。私はすべてが気に入りました - 部屋は清潔で、プールはよく手入れされており、レストランの食べ物はおいしいです。気に入らなかったのは、夜にバーから大音量の音楽が聞こえたことです

本当のことを言わせてください。到着した瞬間から感動はしませんでした。 サービススタッフの対応がとても悪いです。非常に皮肉を言うチェックインの際、Trip経由で予約しました。従業員は書類の見方を知りません。私たちは彼らにIDカードを見て、名前が正しいかどうかを尋ねましたが、彼らはそれを見ていませんでした。私たちが彼にそれを話したとき、彼はそれは正しくないと言いました。たとえ私たちが正しかったとしても彼女は口からとても大きな声で話しました。それで、名前と身分証明書を見れば間違いないと言いました。予約番号はそれだけあるはずだと言うので、どこにあるか見てみましょうと言いました。それは正しいと私が言ったからです。彼女にはそれが見えなかった。私たちは間違いなく正しかったと確信しています。ホテル経営を勉強したのでさて、ヴィーンはその論文を見てほしいと頼んだ。最初に告げられた直帰予約番号の概要。彼は客に大声で話しかけた。他の人のことは何も知りません。部屋に入るときタオルはありませんでした。聞いてみると、どの部屋にもあるとのこと。これは私の入る余地がないと言っています。スタッフはそれが嫌だったかのように不満そうな顔をしていました。つまり、何も嘘をつくことはできません。それ以外は大丈夫ですが、スタッフは大丈夫ではありません。ここに決めたのは、3年前に宿泊したことがあり、また泊まりたかったからです。こんなにひどいサービススタッフに遭遇するとは思っていませんでした。うまく話せないし、書類も見れない。顧客を軽視しているようには見えません。部屋は良く、すべてが良いです。しかし、サービスは最悪です。初めて行った日からダメだった（おばちゃんの受付係は早急に改善する必要があります。おもてなしの仕事。お金を払って宿泊したのに、こんなふうに会うのはダメだよ👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻）レビュー終わり。