Estuvimos 3 días y fueron increíbles. La atención del personal es de 10, las instalaciones son preciosas con piscina privada en cada habitación y tienen un desayuno (bufet) delicioso y super variado. Es caro pero por el servicio y toda la atención que te dan vale la pena.
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ゲスト
ラグーンプールスイート
宿泊時期: 2023年12月
夫婦・カップル
14件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月30日
Mega Hotel super Personal wir sind schon das zweite mal dort gewesen und kommen 100 pro wieder
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Inna777
プールスイート
宿泊時期: 2023年12月
夫婦・カップル
19件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月12日
Это великолепный отель. Начиная от месторасположения, заканчивая маленькими деталями в номере - спрей от москитов в парфюмерном флаконе. Персонал очень вежливый, заботливый. Чувствуешь себя в абсолютном комфорте и безопасности. Территория отеля очень красивая, утопает в зелени. Завтраки - великолепные . Есть все . Формат шведский стол+ заказ по меню. Любые виды яичницы, каши, соки, авокадо тосты, фрукты и т.д. В отеле необходимо оставлять депозит 1000 бат , при выезде возвращают. Из минусов - одну ночь сильно шумела компания на соседней вилле. С музыкой, танцами и т.д. Думаю отель должен принимать меры и не допускать такого. Все таки формат не отеля не предполагает шумные вечеринки.
ホテルからの返信: Lisa B様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。先日はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。私物の紛失は大変ご心配なことと存じます。当ホテルでは、安全とセキュリティを最優先に考えており、このような事態を深刻に受け止めております。お客様からの最初のご依頼と、ご出発2日後の追加のご依頼を受け、セキュリティチームは直ちに徹底的な調査を実施いたしました。これには、CCTV映像の徹底的な調査や関係スタッフへのヒアリングが含まれます。残念ながら、以前お知らせしたとおり、調査結果には不正行為の証拠は見つかりませんでした。多くのレビューに反映されているように、当ホテルはお客様の満足を何よりも大切にしており、献身的なチームはすべてのお客様に最高の体験を提供することに尽力しております。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具、アハメド・アシム アナンタラ・ラサナンダ・コ・パンガン・ヴィラ ゼネラルマネージャー