メリア コ サムイの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: メリア コ サムイでの最近のご滞在について素晴らしいレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 ホテルの設備とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 改めてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしています。

ホテルからの返信: Dear Valued guest,We appreciate you taking the time to provide this Trip.com.Thank you very much for highlighting the fantastic experiences you had with us during your stay. We are thrilled that you had a magnificent experience in our property and received exceptional services from our proficient colleagues.Once again, thank you very much for your kind endorsement of our service and product you have received from Melia Koh Samui. We hope it will be not too long before we have the pleasure of welcoming you back to Melia Koh Samui.Warmest regards, Supawadee PudkhaoGuest Experience Executive

ホテルからの返信: レビューをご投稿いただき、また高評価もいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテル自慢のプールアクセスルームを気に入っていただけたことを嬉しく思います。ランドリーと冷蔵庫に関するお客様のご意見を参考にさせていただきました。すぐに経営陣と共有させていただきます。この度は当館にご宿泊いただき、素敵な口コミをいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。よろしくお願いします、 Jarodfah Sivayathorn ゲスト エクスペリエンス マネージャー

ホテルからの返信: イロナ エリザベス様、メリア コ サムイでのご滞在について、ポジティブなフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当リゾートの質の高いサービス、リゾートと客室の清潔さ、豊富な朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プールとビーチのアメニティに関する貴重なフィードバックに感謝いたします。ビーチベッド、パラソル、ゲストのスポット予約に関する問題についてのご意見は承りました。この件については必ず調査し、ゲストの快適性を高めるためにビーチベッドとパラソルの追加を検討いたします。バウの行き届いたサービスがお客様のご滞在に良い影響を与えたと伺い、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉をバウと当チームの他のメンバーに必ず伝えます。フィードバックと当リゾートへのご宿泊をお選びいただき、改めて感謝申し上げます。今後ともメリア リゾートにお越しいただき、楽しいご滞在をお楽しみください。心より感謝申し上げます。スパワディー パドカオ シニア ゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ

ホテルからの返信: お客様へ、メリア コ サムイでの最近のご滞在についてレビューを書いていただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様の親切なレビューと当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉に勝るものはありません。私たちにとって、これはとても大切なことです。お客様の包括的なフィードバックに感謝し、引き続き優れたサービスを提供できるよう、スタッフに共有させていただきました。メリア コ サムイで受けたサービスと製品に対するご好意に改めて感謝申し上げます。同僚と私は、お客様の再訪を心待ちにしており、次回メリア コ サムイにお越しいただく際にも、快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけることを期待しています。心よりお礼申し上げます。スパワディー パドカオゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ

ホテルからの返信: 大切なお客様、メリア コ サムイでのご滞在に関して素敵なレビューをご提供いただきまして誠にありがとうございます。あなたのレビューは私の顔に大きな笑顔を残しました。ご滞在をお楽しみいただけたこと、またホテル全体で私たちのチームが提供したサービスに感銘を受けたことを知り、大変嬉しく思います。改めて、ご愛顧とご支援に心より感謝申し上げます。近いうちにまたお客様をお迎えできることを願っております。 よろしくお願いいたします。スパワディー プドカオ ゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ

ホテルからの返信: お客様へ、メリア コ サムイでのご滞在に関する素敵なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のレビューを読んで、私はとても嬉しくなりました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、ホテル全体で当ホテルのスタッフが提供したサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。改めまして、当ホテルをご愛顧いただき、サポートしていただき、誠にありがとうございます。また近いうちに当ホテルでお客様をお迎えできることを楽しみにしています。心より感謝申し上げます。スパワディー パドカオゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our hotel to be very nice, with clean rooms, a great breakfast, and a beautiful beach.Your comments about the crowd and noise level are duly noted. We understand that a peaceful and relaxing atmosphere is essential for our guests, and we apologize for any inconvenience caused by the noise and crowded areas, particularly at the swimming pool and during breakfast. Please know that we continuously strive to strike a balance between catering to families and providing a tranquil environment for couples and other guests seeking relaxation.Your feedback is incredibly valuable to us, and we will take your comments into consideration as we work to improve our guest experience. We sincerely hope that this experience does not deter you from visiting us again in the future. If you decide to give us another chance, please feel free to reach out to me directly, and I will ensure that your stay is as enjoyable and peaceful as possible.Thank you once again for sharing your thoughts with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel soon.Warmest regards, Supawadee PudkhaoSenior Guest Experience Executive

ホテルからの返信: 大切なお客様、この度はメリア コ サムイをお選びいただき、誠にありがとうございます。お役に立てて本当にうれしく思います。私たちはメリア ホテル インターナショナル ブランドの代表であることを誇りに思っています。私たちのオーナーと管理チームは、スタッフが丁寧に扱われ、大切なお客様にさらに高級なレベルを提供できるよう全力で取り組んでいます。あなたのようなコメントは、私たちがゲストの総満足度という目標を達成していることを知らせるのに非常に役立ちます。また素晴らしい経験をするためにまたお会いできることを信じてください。よろしくお願いします、スパワディー・プドカオゲスト・エクスペリエンス・エグゼクティブ

ホテルからの返信: マリーナ ジョンソン様、この度はメリア コ サムイをお選びいただき誠にありがとうございます。ご利用できて本当にうれしく思います。当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけて大変嬉しく思います。さらに、お客様のような評価は、当ホテルをご利用いただく上で大変役に立ちます。私たちはお客様に総合的にご満足いただくという目標を達成していることを知っています。メリア コ サムイにまた常連のお客様をお迎えできることをスタッフ一同楽しみにしています。よろしくお願いします。スパワディー プドカオゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ

ホテルからの返信: シンドゥ様 メリア コ サムイでの滞在体験をシェアしていただき、誠にありがとうございます。ホテルの設備とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 フィードバックは私たちにとって非常に重要であり、特にあなたのようなリピーターのお客様からのフィードバックは重要です。当ホテルを訪れるすべてのお客様の満足に重点を置いた当ホテルでは、お客様の優雅な追悼の言葉を深く感謝いたします。 常連のお客様とご家族がメリア コ サムイにまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしています。 心よりお礼申し上げます。 スパワディー パドカオ ゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ

ホテルからの返信: 大切なお客様へ メリア コ サムイから心よりご挨拶申し上げます。また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、最近当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまったことについては、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は管理チームに共有しておりますので、ご安心ください。 まずは管理チームとタイムリーに問題に対処し、サービスを直ちに改善することが私の最優先事項です。 またお越しいただける機会があり、メリア ホテルズ & リゾートの基準を実証できることを心より願っております。 心よりお礼申し上げます。 スパワディー パドカオ ゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、メリア コ サムイでの最近のご滞在について素晴らしいレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。ホテルの設備やスタッフのサービスを気に入っていただけたことを嬉しく思います。もう一度ありがとう。またのお越しをお待ちしております。間もなくです。よろしくお願いします。Jarodfah Sivayathornフロント オフィス マネージャー

ホテルからの返信: アントン様 メリア コ サムイに関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルがすべての設備が整っていて、素晴らしいと感じていただき、大変嬉しく思います。しかしながら、最近のご滞在中にご不便をおかけしたことについては、深くお詫び申し上げます。まずは管理チームと迅速に問題に対処し、サービスを直ちに改善することが私の最優先事項です。 またお越しいただける機会があり、メリア ホテルズ & リゾートの基準を実証できることを心から願っております。 心よりお礼申し上げます。 ジャロッドファ シヴァヤトーン フロント オフィス マネージャー