Wir wollten ein tolles Adventswochenende in Königstein verbringen. Daher buchten wir im Sachsenstübl mit Blick auf die gute Speisekarte ein Doppelzimmer. Dann der Schock. In einer lapidaren Mail teilte man uns die Schließung der Gastronomie mit. Ganz klein, am Ende der endlosen Mail. Rein zufällig 2 Tage nach der letzten Möglichkeit einen kostenlosen Stornierung (ein Schelm wer Böses dabei denkt!). Der Kontakt mit der Pension war so gut wie unmöglich. Nur per Mail, gelesen werden die aber nur einmal täglich. Nach der Stornierung kamen dann aber doch Mails, allerdings nicht sehr freundliche... Also, wenn ihr das wollt was im Portal als Service / Angebot des Hotels angepriesen wird, sucht euch eine andere Pensin.
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