イビス スタイルズ コタ バル

イビス スタイルズ コタ バルの口コミ・レビュー・評判

イビス スタイルズ コタ バル

184 Lorong Minyak Gas, Jln Sultanah Zainab, 15050 コタバル, クランタン州, マレーシアホテル詳細を表示
イビス スタイルズ コタ バル
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1泊

イビス スタイルズ コタ バルの口コミ・レビュー・評判

4.4/5
とても良い
274件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.4
サービス4.4
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(274)
高評価(270)
画像・動画付き(91)
素晴らしい宿泊体験(107)
清潔感あり(66)
客室が素晴らしい(50)
最高の立地(40)
朝食が美味しい(22)
便利な立地(14)
景色が素晴らしい(7)
ベッドが快適(7)
低評価(4)
Emilyzheng11
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年4月12日
シーツは一度もきれいではなかったし、サービスは私が今までホテルで経験した中で最悪でした。初日にシーツに血の跡があったのですが、聞いても誰も交換してくれませんでした。ルームサービスは休みだそうです。翌日交換したシーツにはまだ明らかな汚れが残っていました。 3日目でもまだ汚れたシーツがありました。 4日目の夜、真夜中にトイレの洗浄管が破裂しました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 当社のサービス基準に大きく反し、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。血痕やシミのあるシーツは容認できません。ハウスキーピングスタッフが状況に迅速に対処しなかったことを残念に思います。当社は直ちに調査を行い、サービスの向上と同様の事態の再発を防止するための適切な措置を講じます。お客様の快適さと満足は当社にとって最も重要であり、心からお詫び申し上げます。もしよろしければ、この悪い経験を埋め合わせる機会を私たちに与えていただければ幸いです。さらにサポートが必要な場合やその他ご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。次回のご滞在でより良い体験ができるよう、喜んでサービスを提供させていただきます。敬具、ザック・ハルン ゼネラルマネージャー
GBE
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
47件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年9月30日
洗濯物を持ち帰るのを忘れたので、宅配便で返送してもらい、料金を払うように頼みました。返答は「このサービスはないので、自分で取りに戻ってきてください」でした🥲 このホテルは国際ブランドなので選びましたが、サービスはひどいです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: GBE様、サービスに対するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。イビス スタイルズ コタ バルでのご滞在に関するお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。お客様のレビューは私たちにとって大変意義深いものであり、私たちが正しい方向に進んでいることを実感させてくれます。お客様のようなお客様に心から感謝し、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いです。改めて感謝申し上げます。よろしくお願いいたします。ザック ハルンゼネラルマネージャー
匿名ユーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年2月
家族旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月10日
チェックインはスムーズに進みました。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。ロビーは素敵で、景色も良く、デートには良い雰囲気でした。子供たちはサッカーのテーブルゲームで楽しんでいます。部屋は清潔で整頓されていました。この価格帯にしては少し狭いですが、それでも快適に過ごせました。朝食は美味しく、メニューも豊富でした。子供たちはプールで泳ぐのも楽しんでいます。全体的にイビスでの滞在は素晴らしかったです。ありがとう
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト素晴らしいレビューをありがとう!私たちはあなたのような期待に応えるために一生懸命働いており、あなたの目標を達成したと聞いてうれしく思います.次回イビス スタイルズ コタバルをご利用の際も、同様のサービスを提供させていただきます。よろしくお願いいたします。Zac Harunジェネラル マネージャー
Nakca
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年3月
家族旅行
11件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年3月18日
ニースときれいなホテル。中心街の近くにあります。ただし、朝食にはもっとバラエティに富んだ食べ物が必要です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ナッカ様。ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のご滞在が素晴らしいものになったことを嬉しく思います。当ホテルは、真にユニークな体験を提供することを目指しており、お客様の期待を上回ることができて大変嬉しく思っています。次回イビス スタイルズ コタ バルにお越しの際には、同じ素晴らしいサービスをお届けできることを嬉しく思います。よろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー ザック ハルン
Rose Anne Tri
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年12月
出張・ビジネス
50件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年12月31日
あなたの滞在が家のように感じられたとき、私は他に何も言うべきではありません.朝食は素晴らしかった。選択肢はあまりありませんが、味はかなり良かったです。駐車には2つのオプションがあります。建物の中にありますが、限られています。屋外/オープン駐車場は十分にあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Nas様、当ホテルの素晴らしいレビューをありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたことをうれしく思います。またお会いできることを楽しみにしています.Zac Harunゼネラルマネージャー
FJBM
スーペリアツインルーム
宿泊: 2022年12月
出張・ビジネス
2件の口コミ
1.0/5
投稿: 2022年12月22日
泊まらなかったのに、何を楽しむの? 私たちの経験を共有させていただきます。 2泊する予定でした。 2022 年 12 月 18 ~ 20 日。 チェックイン当日、クアラルンプールからコタバルまで車で移動。 2022 年 12 月 18 日、日曜日。 その日は土砂降りで、地元のニュースで報道された大洪水で道路が閉鎖されました。 2022 年 12 月 18 日の日曜日にコタバルに到着する方法はありませんでした。 2022 年 12 月 18 日の日曜日にイビス スタイルズ コタバルにチェックインする方法はありませんでした。 2022 年 12 月 18 日の日曜日に予約オフィスが閉鎖されたため、イビス スタイルズ コタバルの予約チームに連絡する方法はありませんでした。 おそらく、OTAによる複数の交渉の後でも、ホテルが少なくとも予約日の無料キャンセルまたは変更を許可するという善意はありませんでした。 Au revoir ibis Styles Kota Bharu. とにかく、助けてくれたTrip.comチームに感謝します。私たちはあなたが私たちを助けるために最善を尽くしたことを知っています.
原文Googleによる翻訳
匿名ユーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年11月
出張・ビジネス
3件の口コミ
3.5/5
投稿: 2022年12月5日
すべての基本的な必需品を備えた全体的に清潔でモダンな部屋。特に多くの映画があるAndroid TVのように。ただし、朝食はより多くの選択肢と味で改善できます。滞在に満足し、コタバルに来たらまた予約します。
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スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年12月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年12月12日
非常にきれいなホテル、良い場所!簡単駐車!朝食OK! 再びここに滞在することを繰り返します!
原文Googleによる翻訳
匿名ユーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年12月
家族旅行
70件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2022年12月9日
手頃な価格の素敵なホテル。食べ物はとても良いです。無料駐車場。ここに滞在する 3 回目のリピート
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Pejapeach
ファミリールーム(ソファーベッド)
宿泊: 2022年9月
家族旅行
16件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年9月15日
地下駐車場には限りがあり、ほとんどの駐車場は予約駐車場です。ただし、無料で利用できるオープン駐車場があります。ホテルのロビーは豪華で広々としており、モダンなデザインが施されている。スタッフはフレンドリーで親切でした。 部屋はきれいです。隣の部屋の出入りや子供たちの遊び声が聞こえるため、部屋は防音ではありません アリストマシンには無料のカプセルが 2 個付属しています。朝食は種類が限られていましたが、食べやすく、とても美味しかったです。
原文Googleによる翻訳
6/8
Fung
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年7月
カップル・夫婦での旅行
30件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2022年7月13日
町の中心部に近く、無料駐車場あり。装飾はモダンです。部屋は少し狭いですが、カプセルコーヒーマシン、ワイヤレス充電ドック、UVサニタイザーなど、必要な設備がすべて整っています。 WiFiもシームレスに機能します。
原文Googleによる翻訳
6/20
Ili G.
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年11月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2022年11月11日
すべてが素晴らしかった。滞在する価値があります。スタッフはフレンドリーでした。またここに滞在するのを楽しみにしています
原文Googleによる翻訳
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月13日
部屋は清潔でとても快適で、スタッフは親切でした。周囲の景色は壮観です。重要な部分は、ベッドの快適さに勝るものはありません。
原文Googleによる翻訳
6/7
Kitt Ying Yee
スーペリアツインルーム
宿泊: 2022年10月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月6日
出張でこのホテルを予約すると、部屋は清潔で良い場所です。リーズナブルな宿泊料金で予約する価値があります。
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Mdmiiizzz007
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2022年5月
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年5月28日
全体的に私が5つ星を与える清潔さについては大丈夫ですが、ダイニングルームでの食事については本当に少しがっかりしています。その価格で食べ物は信頼できません。食べ物はとてもシンプルで味が良くありません。イビスホテルがダイニングルームの食事について、その部分と装飾がとても素敵になるように改善できることを本当に願っています。ありがとう
原文Googleによる翻訳
6/9