シェラトン コタキナバル

部屋はロケーションが良く、ガヤストリートや大きなショッピングモールから近く、静かな環境でした。インフィニティプールは清潔で、ジムの設備も充実しています。何よりも、スタッフ全員がプロフェッショナルで親切丁寧な対応でした。朝食もとても豊富で大満足です！星5つ評価です！

設備：シェラトンの水準を満たしており、寝具は快適で、内装も比較的新しいです。最上階の23階には屋外インフィニティプールがあり、そこから夕日を眺めることができます。 清潔さ：問題ありませんでした。 環境：周辺には飲食店が多く、食事には困りません。ホテルの下には地元の人に人気のレストランがあり、ガヤストリートからも遠くありません。 サービス：とても親切で、対応も迅速でした。

フロントには、細身で背が高く、眼鏡をかけた色白の女性がいて、おそらく華僑で中国語を話すのだと思います。それ以外の方は、中国語を話す方には出会えず、基本的に簡単な英語でのコミュニケーションが必要でした。全体的に宿泊体験はかなり良かったです。部屋は広々としていて清潔でした。このホテルは去年の年末に改装されたばかりなので、部屋には少し新築の匂いがありましたが、幸いにも私たちは特に不快に感じることはありませんでした。窓はすべて開閉できないタイプでした。 屋上のプールは最高に素晴らしかったです。 レストランの従業員が案内してくれた席のレストランはとても静かで、皆が食事を集中して楽しんでいました。国内の同ランクのホテルと比較すると、品数はそれほど多くありませんでしたが、料理の質は保証されていました。 立地は非常に良く、周辺には美味しいお店がたくさんあります。アジアシティ、ガヤストリート、パシフィックコマーシャルセンター、スリアサバショッピングモールなどがあります。

全体的にとても良いホテルでした。新しくオープンしたばかりなので、清潔感があり快適です。朝食は利用しなかったので評価はありません。屋上のインフィニティプールは、特筆すべき点はないものの、水温がちょうど良く快適でした。毎日部屋がとてもきれいに清掃されていました！ルームサービスではなく、テイクアウトは自分で階下まで取りに行く必要がありました。 フライトが遅れてしまい、フロントに問い合わせたところ、無料でチェックアウト時間を14時まで延長してくださり、大変助かりました。スタッフのほとんどは少し中国語が話せるので、コミュニケーションに困りませんでした。 ランドリーは有料なので、無料で使える洗濯機があればもっと良かったです。 立地はどこへ行くにもタクシーが近く、料金も安くて便利でしたが、徒歩だと少し疲れるかもしれません。

設備：ホテルは新しく、トイレも広くてバスタブがあります。 清潔さ：特に不潔な箇所は見当たらず、毎日清掃されていました。 サービス：全てにおいて素晴らしかったです。友人の足が靴擦れしてしまったのですが、スタッフの方が薬と絆創膏を貸してくださいました。 環境：窓からはKKハーバーとガヤストリートが見えます。ホテルの向かいにあるレストランの焼きそばがとても美味しかったです。

ホテルのサービスはとても良く、コタキナバル空港から車で13分、周辺には食事処も多く、ホテルの下にはコンビニが何軒かあります。インフィニティプールも素敵でした。新しくオープンしたばかりですが、もう匂いはほとんどしませんでした。

KKグループの最新の5つ星ホテルですが、高層階はまだオープンしていません。低層階の部屋はまだ匂いが残っていて、一晩寝たら喉が痛くなりました（ドリアンの食べ過ぎかもしれませんが）。翌日、すぐにハイアットセントリックに移動しました。

部屋は広々として静かで、清潔で衛生的でした。窓からの眺めも素晴らしかったです。

部屋は素晴らしかったです。ただ、コネクティングルームの確保に手間取ってしまいました。ロビーで1時間待たされましたが、フロントデスクのスタッフからは部屋が確保できたかどうか何の連絡もありませんでした。その後、スタッフはコネクティングルームを希望した客側に責任があるかのような言い方を始めました。フロントスタッフは間違いなく再教育が必要です。