ハイアット リージェンシーに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ロケーションは最高です！道路を挟んで目の前が海。設備は市内の新しいホテルには及ばないのは当然ですが、清潔さもサービスも全く問題ありませんでした。すぐ近くの通りにはお店やレストランがあり、ドリアンストリートまでも徒歩数分です（笑）。オーシャンビューの部屋の大きな窓は本当に素晴らしいですね。ホテルの下は、10年前に夫と結婚旅行で夕日を撮影した桟橋でした。朝食も種類が豊富で、朝食会場の屋外エリアには海に面した小さなバーカウンターがあり、とても気持ちよかったです。残念だったのは、今回時間が短くてプールに行けなかったことです。子供は帰り際にもう次いつ来るのか聞いていました（笑）。

コタキナバル滞在中、最高のロケーションにある旧ハイアットを選びました。ガヤストリートやジェッセルトンポイントにとても近く、ドリアンストリート（ドリアンブリッジ）もすぐです。タンジュンやマゼランエリアへは少し距離がありますが、タクシーを使えばあっという間です。部屋は広々としていて良かったのですが、バスルームのドアが少し閉まりにくく、シャワーの水が外に漏れてしまいました…。それ以外は完璧で、到着した朝7時過ぎに荷物を預け、10時過ぎには「アーリーチェックインできます」というメールが届きました！これは本当に素晴らしいサービスです！チェックインの際は、Ctripの予約確認書を印刷していくとスムーズです。全体的に非常におすすめのホテルです。

さすが外資ホテルということで、部屋も普通の部屋にしては広く、きれいに清掃されており過ごしやすかったです。今回朝食はつけませんでしたが、朝食のラインナップも充実してそうでした。併設されてるカフェもあり、宿泊者は10%割引されます。

ハイアットは期待を裏切りません。ホテルは年季が入っていますが、手入れが行き届いており、サービスも親切で効率的です。立地も最高で、ジェッセルトンポイントや高評価のレストランの多くは徒歩圏内です。隣にはスリアサバショッピングモールがあり、買い物にも便利です。良い点しかなく、欠点はありません。もし内装の家具が新しくなれば、さらに良くなるでしょう！

とても良かったです。部屋は清潔で整頓されており、ベッドと布団は柔らかくて快適でした。ホテルの環境や共用施設もまずまず手入れされており、プールの水質も問題ありませんでした。朝食の選択肢が少なかったのが少し残念です。

ホテルの設備は非常に古く、立地は海辺ではあるものの、三方向が海に面しておらず、予約した部屋は写真では内側向きの部屋だと分かりにくく、実際はホテルのロビーが正面に見える部屋でした。これには非常に不満です。チェックイン時にホテルのスタッフからの説明も一切なく、ひたすら朝食を勧めるばかりでした。また、2部屋予約していたにもかかわらず、スタッフからのアップグレードの提案もありませんでした。この点は隣のアメリアホテルや、現地のスカイホテル、メルキュールホテルと比較しても劣ります。おそらくこのホテルに再宿泊することはないでしょう。ガヤストリートに近いという点以外は、何も良いところがありませんでした。 また、ホテルの部屋は毎日時間通りに清掃されていましたが、滞在中にダニに刺されたような症状が出たので、エアコンは10年以上清掃されていないのではないかと疑っています。寝具は見た目は清潔でしたが、ダニがいないかどうかは分かりません。

設備：設備が非常に充実しています。 清潔さ：とても清潔で、毎日丁寧に清掃されています。 環境：海に面しており、一歩外に出れば海の展望台があります。隣には離島へ遊びに行ける桟橋もあり、ショッピングモールへも徒歩約10分で行けるので、立地は抜群です。 サービス：どのスタッフもとても親切で、何か必要なものがあればすぐに届けてくれました。

立地は市内中心部でとても便利です。海が見える部屋、オーシャンビューの部屋でした。 高層階をリクエストしましたが9階でした。エレベーターから離れた部屋をリクエストしましたが、エレベーターのすぐ近くの部屋で、リクエストが伝わっていなかったのではないかと思います。窓からは下の階の屋根が見えました。 全体的にはコストパフォーマンスが高いと思います。 朝食は種類が豊富で、フロントのサービスも素晴らしく、電話でのリクエストにはほとんど応えてくれました。 唯一、テレビが壊れていましたが、修理を依頼したら対応してくれました。

部屋は清潔で、本当に快適でした。次回もここに泊まりたいです。海も見えて、一泊100リンギットは本当にお得でした。また行くなら、絶対にここを選びます。

東西マレーシアを13日間旅行しましたが、このホテルに2泊したのが最悪の経験でした。設備は非常に古く、衛生状態もひどかったです。これが本当に5つ星ホテルだというのでしょうか？部屋が広い以外は、ビジネスホテルにも劣ります。中国人に対しては非常に不親切です。外国人がプールサイドで喫煙していても、やめるように注意されるだけですが、中国人が喫煙すると1,000リンギットの罰金だと言われました。真夜中の4時に、禁煙のサインが見つからないと言って部屋に1時間も押し入ってきました。テレビに表示されていると言われましたが、そのテレビも壊れていました。私はすぐにプールサイドで喫煙していた外国人に罰金を科すように要求し、そうすれば1,000リンギットを支払うと伝えました。なぜ私たちだけが差別されるのでしょうか？Ctripが5時間も交渉してくれましたが、その間ずっと録音と録画をしていました。地元の人や白人には積極的にドアを開けるのに、中国人が来ると背を向けて見て見ぬふりをするなど、あらゆる差別を受けました。Ctripで初めての低評価レビューはこのホテルに送ります。

オーシャンビューのお部屋が最高でした！階下のプールも写真映えしますし、サービスも素晴らしいです。荷物運びやドアの開閉、フロントデスクの方々もとても親切でした。チェックインは英語でしたが、詳しく丁寧に説明してくださり、シャングリラの日没バーの予約も手伝ってくれました。全体的に素晴らしい滞在でした。

施設：プールは小さめですが十分です。部屋は広くて必要なものはすべて揃っています。 清潔さ：古いですが清潔で、コストパフォーマンスは非常に良いです。 環境：ホテルは海のすぐそばで、夕日が見え、ナイトマーケットにも近く、どこへ行くにも便利です。 サービス：問題なく、対応も迅速でした。

清潔さ：部屋はとてもきれいで、バスルームには水垢がなく、窓もピカピカでした。 サービス：スタッフは皆親切で、すれ違うと必ず挨拶をしてくれました。 環境：ホテルは市内中心部にあり、スリアサバショッピングモールまで歩いてすぐです。ホテルを出て数歩行くと、カジキのモニュメントが見えます。 設備：部屋は広かったですが、開業から年数が経っているため、やや古さを感じました。しかし、許容範囲です。 その他：朝食の種類は非常に豊富で美味しかったです。眺めの良い部屋を予約したので、ガヤストリートの壁画が見えました。小紅書（RED）で見たシービューの部屋はもっと景色が良かったようです。

部屋タイプは素晴らしく、整頓されています。ホテルにはプールがあり、海に面しており、海を眺めることができます。 設備：設備は悪くなく、古くなく、バス・トイレが別になっていて、鏡も大きく、旅行前に化粧をするのに適しています。ホテルの階段はとてもおしゃれです。 清潔さ：とても清潔で、スタッフが丁寧に掃除しています。 環境：環境はとても良いです。市街地にあり、私たちが宿泊したフロアからは直接海が見えました。窓は少し小さいですが、毎朝カーテンを開けると気分がとても良く、旅行に最適です。出発前に眺めるだけで、準備万端になります。 サービス：サービスも素晴らしく、出迎えのスタッフが荷物を運ぶのを手伝ってくれます。 全体的に素晴らしい体験でした。閑散期に行ったので、コストパフォーマンスも高く、おすすめです。