ゴールデン ビーチ リゾート

唯一の利点は、海に近く、レストランがビーチフロントだったことだけです🏝️。 スタッフは終始笑顔も挨拶もなく、チェックインの書類は全て自分で記入する必要があり、スタッフはただ見ているだけでした。さらに別途3000のデポジットを請求されました。 プールは夕方5時過ぎから翌日の午前9時まで消毒のため閉鎖されます。なぜ夜のうちに消毒を済ませておけないのでしょうか？ 清潔さについては写真の通りで、呆れてものも言えません。 P.S.：インターネットは、ここ数日でクラビで泊まった中で最悪でした。終始フリーズしては接続が切れる状態でした。

呆れてものも言えません。フロントのスタッフの態度が非常に横柄で、終始上から目線でした。チェックイン時に部屋がまだ清掃されておらず、ゴミだらけの状態で案内されました。フロントは何をしているのか理解に苦しみます。部屋の変更をお願いしたところ「満室です」と断られましたが、予約サイトには空室があると表示されていました。そのことを伝えると、「それならサイトから変更してください」と冷たく言い放たれました。本当に呆れました。

20世紀から時が止まったような古いホテルが、なぜここまで横柄な態度を取れるのか理解できません。フロントでのチェックインはまさかの手書きで、対応も非常に冷淡でした。客室の設備は古くて時代遅れで、エアコンからはガタガタと異音がしました。全てのヴィラハウスにはしっかりとしたセキュリティ対策がなく、部外者が簡単に部屋の入口まで来られる状態です。この価格には全く見合いません。さらに、二人で宿泊していたため、電源カードまたは2枚目のルームキーを提供してもらえるかフロントに電話で問い合わせたところ、ホテルの方針で1部屋につき1枚しかカードは提供できないと、ただ杓子定規な返答しかありませんでした。このようなサービス態度では、もはやお勧めできる点はありません。

全体的にとても良かったのですが、シャワーのお湯の温度が不安定で、バスルームにシャワーカーテンがなかったので、水浸しになってしまいました。部屋はとても清潔でした。

ホテルの環境が素晴らしかったです。Ctripのサービスも最高でした。

立地も良く、値段も手頃です。

ロケーションは良く、プールも素敵でしたが、設備が少し古かったです。