パカサイリゾート

このホテルは、改装されてなかなか良い2つのダイニングエリアを除けば、非常に古くて疲れた印象です。 ハウスキーピングは最悪、というか全くありません。1日目の15:00に部屋に戻った時、部屋は掃除されておらず、2日目の16:00に戻った時も掃除されていませんでした。ハウスキーピングに連絡して部屋を掃除してもらいました。3日目の16:15に部屋に戻った時も、部屋は掃除されていませんでした。16:50に部屋を掃除するためにノックされましたが、私たちは身支度をして出かける準備をしていたので、やめておいてほしいと伝えました。チェックアウトの日に、冷蔵庫に水を数本入れておいて、それを取りに行ったら、9:50にはすでに部屋が掃除されていました。全くもって不条理です。 また、ホテルは「より良い生活のために禁煙ホテルプログラムへの参加を呼びかけている」とのことですが、それは良いことですが、ホテルはウェブサイトでその旨を明確に説明する必要があります。禁煙ルームに宿泊しましたが、過去15年ほど宿泊した他のホテルと同様に喫煙はできませんでした。しかし、バルコニーでの喫煙が禁止されているホテルに宿泊したことは一度もありません。また、喫煙エリアは1か所しかなく（プールエリアにある小さな喫煙エリアは十分でしたが）、屋根はありませんでした。どうやらタイは雨が降るらしい？このような制限があることを知っていたら、絶対にこのホテルを予約しなかったでしょうし、喫煙エリアで話した20人ほどの人たちも皆同じ意見でした。私たちは誰も二度と泊まりたいとは思いません。 さらに、スパは閉鎖されており、プールはスイミングプールではなく幼児用プール（最大水深1.2m）で、メニューにある飲み物の選択肢はなく（スピリッツとワイン）、レストランはかなり高価でした。

本当に素晴らしいです、場所は便利です。近くにセブンイレブンがあります!

このリゾートに7日間滞在しましたが、期待をはるかに上回る素晴らしい体験でした。快適な客室、美しい庭園、素晴らしいプール、そして素晴らしいレストランといった設備に加え、このホテルを本当に特別なものにしているのは、ここで働くスタッフです。タイ各地のホテルに宿泊した中で、最もフレンドリーで親切、そして思いやりがあり、サービス精神旺盛なスタッフに出会いました。彼らは、お客様を単なる数字としてではなく、特別な存在として感じてもらうために、あらゆる努力を惜しみません。私の滞在を素晴らしいものにしてくれたスタッフは、ルーチョ、アイス、ファー、クリーム、ボーイ、そしてヨイです。ここで働く全員が、このリゾートの財産です。私はこのリゾートを他の人にも勧め、また必ず訪れます。ありがとうございました。

パカサイはクラビでの宿泊先として最適です。アオナンビーチとマーケットへのアクセスも抜群です！パカサイには2回（2023年と2024年）滞在しましたが、設備やスタッフは満足していましたが、ホテルの料金を考えると客室はかなり時代遅れです。とはいえ、私たちはあまり部屋で過ごすわけではないので、それでもこのホテルが大好きです！プールも素晴らしく、ホテルの上の木々にダスキーリードモンキーがやって来るのを見るのも素敵でした！全体的に見て、最高のホテルで、スタッフも最高でした！またこのホテルに泊まりたいと思っています🫶

クラビのパカサイリゾートで、様々な要素が混ざり合ったハネムーン体験💚 夫と私は先日、クラビのパカサイリゾートにハネムーンで滞在しました。魅力的なハネムーンシャレー（423号室）に5泊6日滞在しました。リゾートの環境に優しいコンセプトと静かな自然環境は、思い出に残る滞在となりましたが、サービスの質にばらつきがあり、良い点も悪い点もありました。 良い点としては、ハキムさんとイブラヒムさんの素晴らしいおもてなしに心から感銘を受けました。二人のスタッフは、私たちの期待をはるかに超える素晴らしいサービスを提供してくれました。ハキムさん（愛する人と一緒の写真を添付し​​てくれた方）は、初日の夜、私たちを温かく迎えてくれ、クラビのおすすめスポットを詳しく教えてくれました。おかげで、旅は本当に充実したものになりました。イブラヒムさん（パカサイ滞在最終日は休みだったので写真を撮る機会がありませんでした）も同様に親切で、特にリゾートの最高地点にあるシャレーまで重い荷物を運ぶのを手伝ってくれた時は大変助かりました。クラビで自転車をレンタルすることを提案してくれたおかげで、周辺を散策するのがより楽しく便利になりました。 しかし、フロントデスクでの対応にはがっかりし、失礼な対応だと感じました。アオナンランドマークナイトマーケットから20分ほど歩き疲れた帰り道、夫と私は疲れ果て、喉も渇いていました。ロビーで休むことにし、ピンという受付係に水をいただけますかと丁寧に尋ねました。彼女の返事はそっけなく、無視するようなものでした。「ここには水はありません。水が欲しければ、レストランで買ってきてください」と、彼女は笑顔もなくレストランを指差しました。 私と妻はホスピタリティ業界での経験があったので、この対応はプロフェッショナルではなく、基本的な礼儀が欠けていると感じました。さらに状況を悪化させたのは、その後すぐに彼女が他のゲストに対して見せた態度でした。数人の西洋人ゲストが到着すると、彼女の態度は一変し、温かく笑顔で敬意をもって迎え入れました。この際立った対照を見て、アジア人と西洋人のゲストへの対応に二重基準があるのか​​と疑問に思いました。 この出来事があったにもかかわらず、パカサイリゾートは、静かな環境、環境に配慮した取り組み、そしてほとんどのスタッフの温かいおもてなしなど、多くの魅力を備えています。また、ハキムとイブラヒムの献身的なサービスのおかげで、私たちの滞在は本当に思い出深いものになりました。彼らのようなスタッフはリゾートの財産であり、その並外れた努力に報われるべきです。 パカサイリゾートの経営陣の皆様には、サービスにおける一貫性のなさを改善し、すべてのゲストが平等に大切にされ、尊重され、歓迎されていると感じられるよう、ご尽力いただければ幸いです。

経験は良かったです。残念ながら部屋はあまり良くありませんでしたが、スタッフとロケーションは最高でした!

この地域で最高のリゾートです。本土にもオフィスがあるので、アオナン桟橋からのアクセスも便利です。

ここでの滞在は本当に楽しかったです。フレンドリーなスタッフ、美しい景色、素敵な朝食、そしてスパでのマッサージ（本当にリーズナブルな価格） お部屋まで階段が多いので、足の不自由な方はご不便をおかけするかもしれません。

ホテルは小さなセブンイレブンの隣にあり、便利な立地です。 角を曲がって数歩歩くと、たくさんの小さなお店が軒を連ねる、長く続く素晴らしいマーケットがあります。海までは徒歩約20分です。 ホテルは環境に配慮し、周囲の木々や環境を最大限に保全するよう努めています。そのため、最上階の建物にご宿泊いただくことになり、毎日何度も上り下りする必要があります（エレベーターはありません）。しかし、もしそれを乗り越えることができれば、バルコニーから素晴らしい景色をお楽しみいただけます。