ホテル エステラに泊まった方の口コミ・宿泊体験

トラムやバス停も近いためロケーションもよく部屋も非常に清潔に保たれていました。特段不満などありませんでした。

素敵なホテルでした！記念日にお部屋をデコレーションしてもらいました！立地も最高で、次回クラクフに来たらまた泊まりたいです！

受付の人たちはとてもフレンドリーで、美味しいポーランド料理を勧めてくれました

ユダヤ人街の最高のロケーション 部屋はとても広く、清潔でモダン エレベーターは少し遅かった。使い捨てスリッパをリクエストしたが、用意がないと言われました

大きな荷物を4つ持っていたため、エレベーターは使えると言われたのですが、部屋に着くとエレベーターのない部屋に割り当てられ、スタッフは階段で荷物を運ぶのを手伝ってくれませんでした。立地は良いのですが、サービスは4つ星には及びませんでした。

すべてが良かったです。近くにレストランがたくさんあります。

ニース。

Good location, but breakfast is simple

Staff are nice.

Very good location and perfect breakfast!

Mooi hotel en vriendelijk personeel, de wijk is een bruisend gedeelte van Krakau waarbij veel eet kraampjes en in t weekend zelf kleding kraampjes zijn. Echt een aanrader om te bezoeken

最大的吐槽點是提供的洗漱用品除了液體肥皂外什麼都沒有，也沒拖鞋，飲料水是一般的水管水，不能確定其它高級房型能否多點補充。地點離老城較遠，但旁邊即是猶太社區的圓形美食廣場。

凌晨才到的酒店，和前台説好了晚一個小時退房，第二天一早前台剛打電話上來提醒溝通了還剩一點東西沒收完馬上下去了，結果保潔在門口瘋狂拍門甚至直接拿鑰匙開門進來，住這麼多年酒店第一次碰見這樣的。而且門口有好幾層樓梯，來去都是一個人提着30kg的箱子上下的，沒有人會來幫忙也沒有電梯，最後是前台小姑娘實在看不下去幫我拿了另外一個箱子。小姑娘好，酒店服務差。清潔在歐洲來説馬馬虎虎，床軟到起床都坐不直。就這樣吧。

Excelente ubicación, en plena plaza del barrio judío. Las habitaciones son cómodas, pero las camas se hunden, necesitan una renovación urgente. El resto de instalaciones y limpiezas son correctas. Lo que no recomiendo por calidad y precio es el restaurante del hotel, tres veces más caro que cualquier otro restaurante de la ciudad, muy lentos y con una servicio y calidad escaso.