イビス ルツェルン クリエンス

イビス ルツェルン クリエンスに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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イビス ルツェルン クリエンス

Industriestrasse 13, 6010 クリーンス, ルツェルン州, スイス宿泊プラン・詳細を見る
イビス ルツェルン クリエンス
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イビス ルツェルン クリエンスの口コミ・評判・お客様の声

8.4/10
とても良い
69件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.4
設備・アメニティ7.9
サービス8.5
清潔度8.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(69)
高評価(62)
画像・動画付き(15)
広い客室(8)
朝食が美味しい(8)
アクセスが便利(7)
景色が素晴らしい(6)
アメニティが少ない(6)
コスパ高め(5)
駐車便利(5)
駅に近い(5)
低評価(7)
ゲスト
ピラトゥスビューの部屋(クイーンベッド)
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月5日
泊まる予定だったセルフチェックインタイプで、上手くいかず、連絡を取る事が出来なくなり、急遽、夜にこちらのホテルを予約しましたが、ここに泊まれて良かった!と思いました。ホテルの室内もとても綺麗で、何よりも朝、窓から見えるスイスの山々。素晴らしい景色でした。ルツェルン駅には電車で二駅、バスもバス停が近くて使いやすかったです。 スイスは宿泊費とは別にタックスを払わないと行けないのですが、ホテルのフロントの方からバスや電車のタダ券のようなものをもらえて、施設の割引にも使えて良かったです。 利用しませんでしたが、カフェやタイフードレストランなども施設内にあり、美味しそうでした! 景色の良い、新しい綺麗なビジネスホテルといった感じで、とても快適で、結局、こちらに2泊しました。  ヨーロッパにグループホテルがたくさんあるようでした。また、利用したいと思います!
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for staying at our hotel and for sharing your kind words to your experience. We are delighted to hear that you had a comfortable experience. We sincerely look forward to your next visit.S. Samir Benri - General Manager
ゲスト
ピラトゥスビューツインルーム
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年7月18日
受付の女性はすべて丁寧に説明してくれて、チェックインもスムーズでした👍🏻 朝食は少し物足りなく、選択肢も少なかったです。
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ホテルからの返信: お客様へ、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフが温かくお迎えし、スムーズで効率的なチェックインをご提供できたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からいただいたお褒めの言葉は、担当スタッフと共有させていただきます。また、朝食のメニューに関するご意見もいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は貴重であり、朝食メニューの改善に役立てさせていただきます。今後とも、またお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、S. サミル・ベンリ - 総支配人
CHO DONGHWI
ダブル&シングルベッドルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月28日
私たちの家族3人がよく行ってきました。 グリンデルヴァルトからチューリヒへの道に、カフェル橋と瀕死の獅子像を見るためにここに宿泊しました。 施設は清潔で、とても便利でした。 駐車場も地下に楽にできて、レンタルをした私にはとても良かったです。 (一日14フラン) 公共交通カード(QR)を受けてバスで無料で通うことができました。 冷蔵庫はあり、エアコンはありませんが扇風機があって涼しく過ごせました。 よく休んでいきます〜
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ホテルからの返信: お客様へ、この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。グリンデルワルトからチューリッヒへの旅の途中で、ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの施設が清潔で便利だったこと、そして地下駐車場がドライブ旅行に役立ったことを知り、大変光栄です。無料の公共交通機関パスをご活用いただき、カペル橋やライオン記念碑などの近隣の観光スポットをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。扇風機や客室のアメニティについても言及いただき、ご滞在の快適性向上に役立てていただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、M. Özer - フロントオフィス、ibis Luzern - Kriens
Leizatuomengge
ダブル&シングルベッドルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
10件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年9月26日
ベッドサイドには電源コンセントがなく、部屋全体でコンセントはたった2つしかなかったので、3人で交代で携帯電話を充電した。部屋にはかすかな臭いがあり、1泊2000元以上もするのに、中国の200元程度の部屋よりもひどいものだった。
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ホテルからの返信: Leizatuomengge様、フィードバックをありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。特に複数名でのご旅行で、電源コンセントが限られていたことは、大変ご不便をおかけしたことでしょう。また、お部屋の状態や臭いでご不快な思いをさせてしまったこともお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変貴重であり、今後の施設やサービスの改善に役立てさせていただきます。今後、より良いご滞在をご提供できるよう、またのご利用をお待ちしております。敬具、M. Özer - フロントオフィス、ibis Luzern-Kriens
Quanlegequanquan
ダブル&シングルベッドルーム
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
3件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2026年6月25日
部屋にはエアコンがなく、扇風機の音が非常にうるさかった。
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ホテルからの返信: Quanlegequanquan様、フィードバックありがとうございます。エアコンの不備とファンの騒音により、ご滞在中の快適さが損なわれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。特に暖かい季節には、快適な客室がいかに重要であるかは承知しており、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は、ゲストの皆様の滞在体験の向上に努めるチーム内で共有させていただきます。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げますとともに、また将来お客様をお迎えできる機会を心より願っております。敬具 S. Samil Benli - 総支配人
ゲスト
ピラトゥスビューの部屋(クイーンベッド)
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
8件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月4日
ルツェルン中央駅から2駅(4分)のところにありながら、料金は比較的安くなっています。部屋の広さも十分で、荷物を2つ同時に開けることができました。清潔で整頓されていました。部屋は山に面しており、雪景色が広がっていて、素晴らしい眺めでした。一般的なホテルなのでエアコン(冷房)はありませんが、4月下旬の滞在でもぐっすり眠れました。フロントのスタッフは親切で助かりました。ルツェルンを訪れる旅行者には最適な選択肢です。
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ホテルからの返信: カム・マウ様、先日のご滞在について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、清潔な客室、そして素晴らしい山の景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルのスタッフ一同、最高のサービスをご提供できるよう努めております。そのご尽力に対し、重ねてお礼申し上げます。次回ルツェルンにお越しの際は、ぜひまたお越しください。S. サミル・ベンリ - ゼネラルマネージャー、イビス・ルツェルン・クリエンス
CK 2025
ダブルルーム
宿泊時期: 2024年9月
夫婦・カップル
4件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年10月14日
朝食は選択肢が豊富で良かったです。ベッドのマットレスは良くて快適ですが、枕が少し小さくて薄いです。 ホテルはクリエンス駅まで歩いて行ける距離にあり、ロータリーを渡る必要があります。プラスポイントは、ホテルの近くにバス停があり、ピラトゥスケーブルカー駅まで行くことができることです。ただし、バス停からピラトゥスケーブルカー駅まで降りてから、上り坂を10分歩く必要があります。ホテルでは滞在中ゲストにトラベラーカードも提供しており、ルツェルンではバスと電車が無料で利用できます。
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ホテルからの返信: CK 2024様、先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食の品揃えにご満足いただき、マットレスの快適さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。枕に関するご意見は真摯に受け止め、真摯に受け止めさせていただきます。当ホテルのアクセスの良さと、お客様のご滞在をより快適にするためにご提供している無料のトラベルカードへのご理解に感謝申し上げます。S. サミル・ベンリ - ゼネラルマネージャー、イビス・ルツェルン・クリエンス
匿名ユーザー
ツインルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
46件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月24日
部屋はかなり広く、ベッドはとても快適でした。駅までは徒歩約15分です。
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ホテルからの返信: お客様、広々とした客室と快適なベッドについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。S. サミル・ベンリ - ゼネラルマネージャー、イビス・ルツェルン・クリエンス
ゲスト
ダブル&シングルベッドルーム
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
13件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年12月18日
築年数は経っていますが、部屋は広く、大きなスーツケースを二つ開けても問題ありませんでしたが、ホテルは無料の交通チケットを提供しています。電車もバスも含めて旅行にとても便利です。ホテルには駐車場があり、24時間14フランで何度でも出入りでき、乗り換えのたびにフロントで駐車券をスキャンするだけです。デスクサービスはとても良いです 👍
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ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルの素晴らしいレビューをありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。敬具、S.サミル・ベンリ – ゼネラルマネージャー
ゲスト
ピラトゥスビューの部屋(クイーンベッド)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
13件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2025年10月6日
ここに泊まるのはお勧めしません。格安ホテルにしては非常に高価です
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ホテルからの返信: お客様各位、ご滞在にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からのフィードバックは今後のサービス向上に役立てさせていただきます。よろしくお願いいたします。S. サミル・ベンリ - ゼネラルマネージャー
Dinu26
ピラトゥスビューツインルーム
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
10件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年5月22日
部屋は少し古めかしいので、リフォームすると良いでしょう。全体的には良い経験でした。ホテルは電車やバスの停留所、スーパーマーケット、レストランまで徒歩圏内です。スタッフは親切で感じがよく、チェックインとチェックアウトもスムーズでした。
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ホテルからの返信: ディヌ様、フィードバックありがとうございます。お部屋に関するご意見をいただき、また、便利な立地とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。S. サミル・ベンリ - 総支配人 リビス ルツェルン・クリーエンス
Arpunpun
ダブルルーム
宿泊時期: 2024年8月
夫婦・カップル
28件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年10月13日
市内中心部から2駅と立地がとても良いです。電車は 15 分ごとにあります。ご自身で車でお越しの場合は、駐車スペースを予約できるかホテルに問い合わせることをお勧めします。朝食も美味しくて美味しくて美味しかったです。スイス全土のホテルに神の臨在。
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ホテルからの返信: Dear Arpunpun,Thank you for your high praise regarding the location of our hotel and the breakfast. We look forward to your next visit!S. Samil Benli - General Manager ibis Luzern-Kriens
Chikisun
ツインルーム
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
16件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2025年6月27日
場所が非常に離れているため、トイレに水が溜まります。お勧めしません。
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ホテルからの返信: お客様各位、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。トイレの設置場所が離れていること、またトイレに水が溜まる可能性についてご懸念いただいておりました。お客様のご意見は貴重なものであり、今後の改善に役立てさせていただきます。より良いサービスをご提供できるよう常に努力しておりますので、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。敬具、S. サミル・ベンリ - ゼネラルマネージャー
ゲスト
ダブルルーム
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
6件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年4月23日
午前中に到着しましたが、空室があったためすぐに早めにチェックインさせてもらえました。スタッフはとても親切でフレンドリーで、英語も上手でした。
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ホテルからの返信: クリスティ様、温かいお言葉ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのスタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。S. サミル・ベンリ - ゼネラルマネージャー、イビス・ルツェルン・クリエンス
ゲスト
ダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
友人同士
12件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年12月27日
滞在するには良い場所です。私にとっては少し古いですが許容範囲内で、サービスも良いです。
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ホテルからの返信: お客様へ、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。S.サミル・ベンリ – ゼネラルマネージャー