The Luxe By Infinitum by QC

The Luxe By Infinitum by QCに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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The Luxe By Infinitum by QC

18, Jalan Dewan Sultan Sulaiman, クアラルンプール, マレーシア宿泊プラン・詳細を見る
The Luxe By Infinitum by QC
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The Luxe By Infinitum by QCの口コミ・評判・お客様の声

7.8/10
良い
68件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション7.9
設備・アメニティ7.8
サービス7.8
清潔度7.8
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(68)
高評価(57)
画像・動画付き(33)
清潔なプール(20)
スイミングプールが素晴らしい(20)
清潔感あり(18)
最高の立地(18)
良質のサービス(9)
コスパ高め(8)
便利な立地(7)
また泊まりたい(5)
低評価(11)
スト
デラックスキング
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月23日
📍Luxe Apartments Kuala Lumpurでの滞在は最高でした!街の中心部に位置し、ペトロナスツインタワーから徒歩10分、ショッピングモールやMRT駅にも近いです。アパートメントはモダンで清潔、自然光がたっぷり入り、設備の整ったキッチンと洗濯機も完備。まるで自分の家にいるような気分です!ハウスキーパーさんは親切で、チェックイン時に親切にアドバイスや道順を教えてくれたので、とても安心できました!クアラルンプールでは価格に見合った価値があり、また必ず泊まりたいです。
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ホテルからの返信: 素晴らしいご滞在を共有していただき、ありがとうございます!市内中心部の便利な立地、モダンなアメニティ、そして行き届いたバトラーサービスで、お客様に安全で快適なご滞在をお約束することが、私たちの最大の使命です。Luxe Apartmentsは、お手頃価格でいつでもお客様をお待ちしております。また次回お会いしましょう!😊
wshlpt
ベッドルームスイート
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
2件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年4月27日
予約しないでください。この B&B には何か問題があり、詐欺の疑いがあるかもしれません。 地雷を強く避け、雑草を抜いてください。一度そこに行くと、それがどれほど欺瞞的であるかがわかります。 場所: 香港の重慶ビルに似た、クアラルンプールで最も多様な建物が集まるビルの 1 つにあります。この建物には黒人、パキスタン人、外国人労働者が多く住んでいます。経営者は5つの部屋を借りて、いわゆる「ホテル」に改造した。誰もがインフィニティプールに魅了されるのは分かっています。実はこのプールはこの建物の公共施設なのです。誰でもそこに行って、それが清潔かどうかを自分で判断することができます。ツインタワーは全く見えませんでした。そこにはたくさんの人がいて、常に危険を感じていました。外で工事が行われていて、とてもうるさかったので一晩中眠れませんでした。 スパイや犯罪捜査官として働いたことのない友人は、この場所を予約しないでください。予約しても席が見つからないからです。支払い後、部屋番号が記載されたメールのみが届き、パスワード ボックスを見つけて、パスワード ボックスから部屋のカードを取り出すように指示されました。ここで Ghost Blows Out the Light と Tomb Raider をプレイしていますか? その夜、私たちはたくさんのバッグや小さな荷物を持って真夜中にその建物に到着しました。この建物にはパスワード ボックスが 7 つか 8 つあったため、メールのパスワード ボックスを探すのに 40 分もかかりました。私たちは、警備員、中国人2人、パキスタン人1人、そして建物の鍵管理担当者に尋ねました。彼らはそれを探すために私たちをあらゆる場所に連れて行ってくれました。 2時間経っても、彼ら5人と私たち2人の合計7人が彼の部屋を見つけることができませんでした。それで私はそれが新しいタイプの詐欺であると真剣に疑いました。図 1 に示すように、私たちはその建物内で夜を過ごす部屋を探すしかありませんでした。 この家主に連絡を取ることはできませんし、家主を追加してもWeChat通話は承認されません。 2枚目の写真の通り詐欺の疑いがあります。中国に帰ってきて7、8日経ちますが、まだWeChatで承認されていません。 その夜、建物の管理人が家主に電話し、WhatsAppでメッセージも送ったが、連絡が取れなかった。これは極めて卑劣な行為でした。深夜に外国で何時間もこんな低レベルの嘘つきの部屋に苦しめられ、翌日飛行機を乗り換えなければならないのがどれだけ疲れることか、誰が理解できるだろうか? 今、私たちは中国に帰国しており、家主と連絡を取ることができません。部屋代はとっくの昔に引き落とされていて、部屋の様子もまだ見ていません。これはすべて完全な詐欺であり、私たちには権利を守る方法がありません。後日、Ctrip に連絡して対処方法を確認するしかありません。とにかく、それを注文して自分自身に迷惑をかけないでください。
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ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは!まず初めに、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。確認後、オンラインプラットフォームのカスタマーサービスにご予約後にご連絡し、アパートの場所やカードの受け取り手順について詳しくお知らせするよう依頼しました。パスワードボックスは唯一の指定された場所であり、コミュニケーションの誤解により正常に見つけられない可能性があります。残念ながら、プラットフォームまたは緊急連絡方法を通じての支援要請を受信できませんでした。時間内にご連絡いただければ、できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いいたします。ご指摘の環境問題につきましては、アパートが入居している建物は適切に管理されており、建設工事も行われておりません。周辺地域の人々の移動は普通の都市風景であり、安全と衛生は保証されています。プールは館内の公共施設ではございますが、お客様にはその旨を必ずご説明し、ご利用の権利を守ります。さらに、当社のプラットフォームのコミュニケーション チャネルは 24 時間開いています。ご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。全力で対応させていただきます。皆様からのフィードバックは、弊社の改善の指針となります。今後は同様の事態を回避するため、ご案内内容やご連絡方法を最適化してまいります。再度ご来館いただける場合は、ご満足いただけるご滞在となるよう、私たちが直接受付を手配させていただきます。幸せな人生と幸運を祈ります!
Hugo TM
デラックスシティビューステューディオスイート(バルコニー)
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月28日
このアパートは本当に気に入りました。チェックインもスムーズで、オーナーはとても丁寧で、すべての質問に答えてくれ、頼んだ通りにしてくれました。ヘアドライヤーとアイロン台をお願いしたところ、到着前に用意してくれました。またクアラルンプールに来ることがあれば、このアパートを借りたいと思います。 1. 清潔 2. 柔らかいマットレス 3. 洗濯機と乾燥機 4. エアコン2台とシーリングファン 5. 大型冷蔵庫 6. 快適なシャワールーム アパートのオーナーに感謝します!
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ホテルからの返信: お客様、こんにちは!心温まるレビューを拝読し、大変光栄に存じます。LUXE Residences Kuala Lumpurをお選びいただき、また、素晴らしいご滞在についてお時間を割いてシェアしていただき、誠にありがとうございます。チェックインの利便性、充実した設備、そして行き届いたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適な寝具、機能的な設備、そしてお客様のご要望へのきめ細やかな対応など、私たちはすべてのお客様にとって「我が家のようにくつろげる」空間をご提供することをお約束いたします。こうした細やかな配慮にご理解・ご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様の温かいお気持ちは、私たちにとって大きな励みとなり、サービス品質の向上に向けた原動力となっています。またクアラルンプールへお越しの際は、快適な空間と温かいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。皆様の旅の安全と素晴らしいご滞在をお祈り申し上げます。
スト
スーペリアシティビューキングサイズベッドルーム (プライベート デタッチドバスルーム)
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
4件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2024年4月23日
ちょっと変でした。受付でチェックインできず、オーナーに電話しなければなりませんでした。階下で待つように言われました。ある女性が降りてきて、私たちのパスポートと写真を撮ってから、部屋まで連れて行ってくれました。建物はまだ完成していないのでしょうか? エレベーターは基本的に木箱で、安全上の問題があるようです。プールはきれいでした。
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ホテルからの返信: ご質問ありがとうございます。この問題については、すでに物件管理会社にフィードバックをお送りしています。工事が加速しており、さらにフォローアップ中であると連絡をいただいています。この度のご不快な思いを深くお詫び申し上げます。また、ご意見をいただきありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、全力で取り組んでおります。次回のご来館をお待ちしております。
FeverQ
Classic City View King Bed Room (with Terrace View) - AB
宿泊時期: 2024年3月
友人同士
7件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2024年4月4日
決めつけないで!決めつけないで!決めつけないで! このB&Bは完全な詐欺です! これまで予約した中で最もシンプルな B&B です。 環境: ここはホテルではなくB&Bです。フロントデスクはありません。アパートの建物内にあるため、混乱しています。 お部屋タイプはABセットのパーテーションで区切られており、玄関を入るとまず荷物を持ってかなりの階段を上ります。 部屋に入るには、家番号、ポスト番号、およびポストパスワード、ボックスパスワード、ドアパスワードの 3 つのパスワードが必要です。ここを秘密の部屋として残しておくようなもの 施設: 歯ブラシカップがない! スリッパはありません! ドライヤーが壊れた! 部屋全体が真っ白に見える! B&B だからといって、何も用意する必要がないわけではありません。 健康: 掛け布団にいくつかの汚れを見つけました。掛け布団も洗っていないような気がします。 トイレはとても臭いし、下水もとても臭いので、臭いを隠すためにドアを閉めることもできません。
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ホテルからの返信: ご質問ありがとうございます。より質の高いお部屋をご提供できるよう改善してまいります。この度はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご満足いただけるよう、またのご来店を心よりお待ちしております。
Nika F
デラックスシティビューステューディオスイート(バルコニー)
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
4件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年3月12日
すべて良かったです。ホストはとても親切で対応がよかったのですが、タオルがもっと良ければよかったと思います。タオルは何も吸収せず、調理器具、ナイフ、キッチン用品もほとんどありませんでした。これは間違いなく改善の余地があります。部屋とプールからの眺めは最高でした!そしてすべてとても清潔でした
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ホテルからの返信: ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた問題をできるだけ早く改善し、より快適で清潔な客室とサービスを提供できるよう努めてまいります。私たちは一生懸命働いており、お客様にご満足いただけるサービスのみをご提供しています。次回のご来館をお待ちしております。
MuxiOcaso
ブティックダブルルーム シティビュー (プライベートデタッチドバスルーム)
宿泊時期: 2024年1月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月26日
階下には711があり、中国人にとってはとても便利です。そして、最も重要なことは、アパートのスタッフが中国語を話せることです。 ! !スイミングプールは絶対に行く価値があります! 夕日は素晴らしく、部屋は小さくて最高で、基本的に手頃な価格帯では最初の選択肢です。ジムも非常に大きいです。追伸:私はフィットネスはしませんが、興味があって覗いてみました。 とにかく、またマレーに来たらまたここに泊まります。
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ホテルからの返信: ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
匿名ユーザー
スーペリアシティビューキングサイズベッドルーム (プライベート デタッチドバスルーム)
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
23件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年4月27日
部屋は少し狭いですが、立地は良く、ベッドは快適でした。プールとジムは無料で利用できます。
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ホテルからの返信: ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様にご満足いただけるよう全力で取り組んでおります。ご共有いただきありがとうございます。今後もより良く、より清潔な客室とサービスを提供できるよう努力してまいります。次回のご来館をお待ちしております。
Olga Shakira
スーペリアシティビューキングサイズベッドルーム (プライベート デタッチドバスルーム)
宿泊時期: 2024年1月
一人旅
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月10日
もちろん、アジアの他の場所と同様に、いくつかのニュアンスはありますが、あらゆる点ですべてが非常にまともです。しかし、全体的にはすべてが素晴らしいです。
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ホテルからの返信: ご満足いただけるよう、熱心に経験を共有していただき、誠にありがとうございます。今後もより良い、清潔なお部屋とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
Nexal Blaze
スーペリアシティビューキングサイズベッドルーム (プライベート デタッチドバスルーム)
宿泊時期: 2023年11月
夫婦・カップル
9件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2023年12月18日
5 点中 3 点 悪い点 - 1. 清潔ではない 2. 24 時間対応の受付ではない 3. 部屋が狭い 4. 歯磨き粉や石鹸がないのは問題ないが、なぜ飲料水がないのか? 良い点 - 1. 部屋に洗濯機があった 2. プールの眺めがとても良い 3. ベッドは快適 (ただし臭い) 4. スマートテレビ
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ホテルからの返信: ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた問題をできるだけ早く改善し、同時に従業員のサービス品質を監督および評価して、より良く清潔な客室とサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様にご満足いただけるよう、全力で取り組んでいます。次回のご来館をお待ちしております。
Richard H Jitkaew
デラックスシティビューステューディオスイート(バルコニー)
宿泊時期: 2024年5月
一人旅
10件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年6月13日
素晴らしいアパートで、部屋の設備も素晴らしいです。しかし、チェックインは混乱していて、3回も間違った場所に送られました。エレベーターがあなたの階に移動する前、まずエレベーターにキーカードをスワイプしなければならないという指示や標識はありませんでした。エレベーターの操作方法を教えてもらう前に、私は建物の反対側に送られました。なぜなら、私が部屋から降りてきたエレベーターが100%確実だったにもかかわらず、受付の警備員は私が彼側のエレベーターから来たとは信じなかったからです。彼は、私の鍵には建物の反対側のエレベーターを使うようにと書いてあると言いました。警備員は私の鍵が機能していないと思ったので、アパートの所有者に連絡するようにと言われましたが、実際は機能していました。私がエレベーターが機能していないことを確かめるように彼を説得した後で、彼はエレベーターを動かすにはキーカードをスワイプする必要があることに気付きました。また、部屋にはトイレの排水口の臭いが漂い始め、滞在中ずっとその臭いが続きました。 ベッドサイドのランプを操作する方法がわかりませんでした。各ランプのスイッチが機能しませんでした。
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한국사람(40대)
デラックスシティビューステューディオスイート(バルコニー)
宿泊時期: 2023年9月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月9日
コンドラサービス部分は採点は途中でしたが 他はすべて良かったです。 マンション100m以内のトレーラーでKlccを移動する 隣の建物の地下にレストラン、ビッグマートがあります。 周りには最後の家がたくさんあり、朝食は容認します 欠点はギルガラ騒音があります。 サッカー場、寺院、道路など
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6/12
ホテルからの返信: あなたの体験を共有していただきありがとうございます。次の王林を楽しみにしています!
スト
スーペリアシティビューキングサイズベッドルーム (プライベート デタッチドバスルーム)
宿泊時期: 2023年9月
一人旅
1件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2023年10月26日
フロントはなく、小屋全体が建設現場で、部屋は汚れており、私の上の部屋では鋸引きとハンマーでの作業が行われています。プールにはアクセスできません。テレビは機能しませんでした。エアコンも機能しませんでした。街の景色はわかりません。柱を見ました。部屋はとても狭いので、振り向くこともできません。壁が汚れています。ベッドの近く。洗面所には前回の歯磨き粉がまだ残っています。 価格に関しては、チューリッヒ・ジャカルタやBKKのような価格も高い場所に比べて法外に高価ですが、お金に見合った何かが得られます。 これは月に900chf以上のダンプです。 私が皆さんに言えるのは、この場所には近づかないようにということだけです。 最悪の写真は現実と一致しない うーん、ビデオのアップロードを許可しない理由は明らかです...証拠はすべてビデオに残っています... 今日は他に誰が写真を撮りますか😁 どのように叩かれたのか、掌についた粉塵の厚さはどのくらいだったのか聞きたいです。
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ホテルからの返信: ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。この度はチェックインの際に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた問題をできるだけ早く改善し、同時に従業員のサービス品質を監督・評価して、より良く清潔な客室とサービスを提供できるよう努めてまいります。私たちは一生懸命働き、お客様にご満足いただけるよう努めています。次回のご来館をお待ちしております。
スト
ブティックダブルルーム シティビュー (プライベートデタッチドバスルーム)
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月11日
部屋は広くて綺麗で、パビリオンやKLCCにも近くて、まるで自分の家に帰ってきたような雰囲気です。家のオーナーはとても親切で、私が体調が悪いので後でチェックアウトしてもいいですか、と言うと、料金はかかりませんでした。マレーシアに来るときはぜひこの家を訪れてください。家は本当に素敵です。
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ホテルからの返信: ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
スト
デラックスシティビューステューディオスイート(バルコニー)
宿泊時期: 2023年9月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月18日
設備:かなり充実している 衛生状態:OK 環境:上の階のインフィニティプールは大丈夫です
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ホテルからの返信: ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。