快適な宿泊体験はどれも似ています。不快な宿泊体験は、それぞれに不快なものです。
午前2時にチェックインした後、シャワーをオンにしたところ、わずか5分後に水が止まりました。フロントデスクにいつ給水が復旧するか尋ねたところ、「少々お待ちください」と言われました。その結果、翌朝には作業員が部屋を修理する音が聞こえ、チェックアウトする午前11時半まで水が出ませんでした。
クアラルンプールの最も栄えているダウンタウンエリアに予約したホテルで、一晩シャワーを浴びることができないというのは想像しがたいことです。フロントデスクに補償があるか尋ねたところ、「補償はありません。手に負えない状況です」との返答でした。謝罪すらありませんでした。それはとても面白くて腹立たしかった。このようなホテルは 4.0 以上の評価に値しません。
補足:断水のため使用できなかったが、フロントデスクで歯ブラシとヘアドライヤーを自発的に受け取る必要がある。
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