ソーホー スイーツ アット KLCC バイ ラグジュアリー スイーツ アジアに泊まった方の口コミ・宿泊体験

初めてこのホテルに宿泊しました。部屋の設備は古く、小さなベッドルームは狭く、清掃も行き届いておらず、スリッパもありませんでした。防音も今ひとつで、バスルームとシャワールームも狭かったです。今回は37階という高層階に宿泊したので、リビングからツインタワーが見えました。洗濯機と独立した乾燥機も問題ありませんでした。

パビリオンとKLCCまで徒歩圏内です。歩道も屋根付きです。アパートメントは家族連れに快適です。素晴らしい滞在を楽しみたい方、お食事やショッピングを楽しみたい方におすすめです。

設備は古いですが、立地は良いです。Ctripで予約すると追加料金がかかります。

トイレは臭いし、Wi-Fiとテレビは機能せず、食器（フォークとスプーン）もありません。

ソーホー スイーツでの経験には本当にがっかりしました。9 月に 10 月 20 日の滞在をかなり早めに予約していました。しかし、到着すると、アパートの水道サービスが今後 5 日間完全に停止するというアナウンスが流れ、不快な驚きに見舞われました。解決策を提示するどころか、何の助けも得られず、取り残されました。 私はそのアナウンスの写真証拠を提供しましたが、ソーホー スイーツの経営陣は無関心のようでした。彼らの対応は遅く、役に立ちませんでした。その上、予約時の利用規約にはどこにも記載されていなかった RM 490 の予期せぬ追加料金がありました。これは誤解を招くものであり、まったくプロフェッショナルではありません。 さらに悪いことに、チェックアウトしてから 3 日後にようやく彼らから返信がありました。このコミュニケーションの遅れは、ゲストに対する彼らの配慮の欠如をさらに強調するだけです。 最も受け入れがたいのは、状況を考慮して最終日の返金を要求したところ、意味不明な理由で拒否されたことです。私は不当な扱いを受けたと感じ、この状況で自分が被害者になったかのようでした。ひどいサービスです。 ソーホー スイーツに泊まることを検討している人は、よく考えてからにしてください。私が経験したような失望を味わわないでください。

会議場所へのアクセスが簡単で、価格も手頃でした。

滞在して良かったです。清潔な洗濯機と乾燥機が完備されています。家族連れの滞在にとても便利です。

素晴らしいエージェント（adib）はとても親切で助かりました。 また必ず利用します。

最高のサービス

It was a amazing stay with this property. Their hospitality is very nice and professional. They take care of us and always assist us about everything and Mr Omar was a nice guy. He assist us about checking and checkout. Thank you Mr Omar for good service recommended

So nice and comfortable heart of KL

Check in process was smooth, good service by agent

Beautiful apartment Very nice place

Not recommend...................... .................