ザ チョウ キット - オーモンド ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: お客様、詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの落ち着いた雰囲気とスタイル、そして活気あるバーとレストランエリアを気に入っていただけたことを嬉しく思います。アメニティに関するご意見に感謝いたします。ゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきます。ご滞在中、フロントデスクのスタッフが親切に対応し、全体的に快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。クラウディア | ゲスト リレーション マネージャー

ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for sharing your detailed feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location, bright rooms, and the luxurious feel of the shower room. It's also wonderful to know that our breakfast met your expectations. We appreciate your input regarding the amenities. Your comments are valuable to us, and we will consider them for future improvements. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager

ホテルからの返信: ソフィア・ナジブ様、素晴らしいレビューをありがとうございます。お客様とご主人が当ホテルで素晴らしい体験をされたことを嬉しく思います。当ホテルのスタッフ、特にジョセフが、フレンドリーなサービスと役立つアドバイスでお客様に深い印象を残したことを嬉しく思います。また、お部屋が静かで、アラカルト ブレックファースト、特にトーストをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お客様の推薦は私たちにとって大きな意味を持ち、またリラックスした休暇を過ごすためにお客様をお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。クラウディア | ゲスト リレーション マネージャー

ホテルからの返信: お客様、素晴らしいレビューをありがとうございます。アールデコのテーマをお楽しみいただき、クアラルンプールの観光に便利なロケーションとご評価いただき、大変嬉しく思います。紅茶/コーヒーメーカーに関するご意見に感謝いたします。今後の改善に役立てさせていただきます。スタッフがお客様の快適な滞在に貢献できたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。クラウディア | ゲスト リレーション マネージャー

ホテルからの返信: お客様、ご意見ありがとうございます。ご滞在が快適で、当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。客室の写真との相違についてはお詫び申し上げます。この点については検討させていただきます。朝食、特にパスタとアボカド トーストを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルの立地と交通サービスがお客様のご要望に応えられたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。クラウディア | ゲスト リレーション マネージャー

ホテルからの返信: Dear Boom Jedsada , thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the view of the monorail and found the room comfortable. It's great to hear our staff's breakfast suggestion added to your experience. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager

ホテルからの返信: Dear Bryooauan, thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had one of your best stays in KL with us and that you consider us a hidden gem in the city. We truly appreciate your recommendation, and we look forward to welcoming you back on your next trip to KL! Safe travels! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager

ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for your kind review! We're delighted that you enjoyed our friendly staff and great service. We apologize for the plumbing issue but are glad our team could resolve it promptly. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager

ホテルからの返信: お客様、ご意見ありがとうございます。当ホテルの環境が快適だったとお聞きし、嬉しく思います。しかし、部屋の大きさ、防音、トイレタリーの不足によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ただし、ご要望に応じてデンタルキットをご用意しております。お客様のご意見は、改善に努める上で貴重なものであり、今後さらに良い体験をご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。クラウディア | ゲスト リレーション マネージャー

ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for your review! We're happy to hear that you appreciated the proximity to Quill and Sogo malls and the quieter atmosphere. While we may be a bit farther from some tourist spots, we're glad you found the location convenient and well-connected to the main highway. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager

ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for your review! We're delighted to hear you enjoyed your stay and found our hotel clean, with good breakfast options and convenient transportation nearby. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another stay in the future! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager

ホテルからの返信: Dear Ho, thank you for sharing your feedback. We're thrilled that you enjoyed the charming atmosphere of our boutique hotel. We apologize for the inconvenience caused by the restaurant being closed for a private event and the limited dining options nearby. We're also sorry to hear about the parking situation and the heavy downpour upon your arrival. Your comments are valuable, and we’ll take them into consideration to improve our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future. Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager

ホテルからの返信: お客様、レビューをありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、清潔で快適な環境をご提供できるよう努力しております。お部屋のデザインを気に入っていただき、スタッフの対応も良かったとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。早めのチェックインの重要性は理解しており、お客様のご要望にお応えできたことを嬉しく思います。当ホテルのロケーションが観光やお食事に便利だったとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。クラウディア | ゲスト リレーション マネージャー

ホテルからの返信: Ki Yang 様、素晴らしいレビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に清潔で快適な環境を提供することは、当ホテルの最優先事項です。お部屋が気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、可能な限り最高のサービスを提供するよう努めており、お客様に快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルの朝食メニューをお楽しみいただけたこと、また立地が便利だったとお聞きし、大変嬉しく思います。お客様のおすすめに感謝し、次回のご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Claudia | ゲスト リレーション マネージャー