ザ チョウ キット - オーモンド ホテル

ザ チョウ キット - オーモンド ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ザ チョウ キット - オーモンド ホテル

1012, Jln Sultan Ismail, Chow Kit, 50100 クアラルンプール, マレーシア宿泊プラン・詳細を見る
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ザ チョウ キット - オーモンド ホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.5/10
とても良い
353件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.9
設備・アメニティ7.7
サービス8.8
清潔度8.8
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(353)
高評価(328)
画像・動画付き(141)
朝食が美味しい(42)
デザインが素晴らしい(38)
装飾が素晴らしい(17)
駐車が難しい(17)
レストランが素晴らしい(14)
市街地のホテル(12)
とてもおすすめ(6)
景色が素晴らしい(6)
低評価(25)
スト
ザ・デン
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
6件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年7月12日
内側の部屋だったので外の音はせず静かでした。ですが、隣の部屋の声はよく聞こえたので、それが気になりましたね。 他の方口コミの通り、明かりは足りません。思ってた以上に暗い。お篭もり滞在のつもりでしたが、部屋が暗くて書き物などは難しい。暗いのでテレビで明かりを取ろうとしましたが、リモコン反応しなかったです。せめてバスルームには強い照明が欲しかったです 内装や家具は美しくドアの作りもしっかりしていて良かった
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the quiet location of your room, as well as the hotel's interior design and furnishings. We apologize that the sound insulation, room lighting, and TV remote did not meet your expectations. Our lighting concept is intentionally designed to create a warm and cosy atmosphere that reflects the character of the hotel. However, we understand that this may not suit every guest, especially those who wish to work or read in the room, and we appreciate your comments. Your feedback has been shared with the relevant teams for review and improvement. We truly value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
匿名ユーザー
スイート(the towkay)
宿泊時期: 2026年6月
一人旅
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月16日
立地もホテルの雰囲気も最高でした! 窓から見えるタワーも近くにあるレストランもマレーシアを満喫出来るホテルでした! 朝食もメインから選べる内容で、ボリュームも満点、味も最高でした!
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that you enjoyed our location, hotel ambience, and the surrounding attractions and restaurants. We’re also thrilled to hear that you enjoyed our breakfast selection, generous portions, and flavours. It’s wonderful to know that your stay helped you experience and enjoy Malaysia to the fullest! We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back again soon. Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
ハルるん
スイート(the towkay)
宿泊時期: 2026年1月
一人旅
16件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年2月19日
写真の通り、とても美しいエレガントホテルでした。チョウキット駅から歩けます。駅前や周辺には、横断歩道も多く、安全に歩けますし、街の方々も陽気で気さくです。ホテルの朝ごはんも美味しかったです。(8パターンの中から1つ選べました。)アメニティは少ないですが、フロントに頼めば歯ブラシはもらえました。
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that the hotel lived up to your expectations and that you enjoyed the convenient location near Chow Kit station. It’s great to know you loved the breakfast selection and found our team helpful with additional amenities upon request. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
スト
スイート(the towkay)
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
5件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2026年2月15日
私はオープンな気持ちで旅をするタイプで、必ずしも星付きホテルに泊まる必要はないと思っています。しかし、このホテルは本当にひどかったです! まず、中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!初日にフロントで荷物を預け、午後2時にチェックインしようとしたら、もう一度サインが必要だと言われました。午後のスタッフに午前中にサインしたことを伝えると、信じられないことに書類を目の前で投げつけられました!最初から最後まで謝罪の言葉は一切ありませんでした!シャツを着たマレーシア人の男性フロントスタッフでしたが、こんな態度でマネージャーができるなんて信じられません! 実際、他のレビューにある衛生状態に関する評価は全て本当です。そして、改善されていません。毛玉だらけの毛布、黄ばみ、初日に部屋に着いたら、床には足の爪が落ちていました。 中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!中国人に対してフレンドリーではありません!こんな態度でよく他のSNSで宣伝できますね。中国のお金を稼ごうとしないでください。
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ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に、サービス内容や不当な扱いを受けたと感じられた点について、深く憂慮しております。弊社はいかなる差別も容認しないことをお約束いたします。スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。これは決して弊社が目指す水準ではありません。いただいたご意見は、関係スタッフと共に真摯に調査いたします。また、清掃に関する問題についても大変申し訳ございませんでした。これは弊社の基準を大きく下回るものであり、清掃部門および管理部門と直ちに協議し、改善策を講じます。お客様のご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げるとともに、これらの問題をご指摘いただいたことに感謝いたします。敬具 クラウディア|ゲストリレーションマネージャー
RIN/芋圓醬
キングサイズベッドデン - KLルーム シティビュー
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
26件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月26日
小红书で気になっていたホテルだったので2泊宿泊しました。観光地からそこまで離れていないのでどこに行くにも便利です。1階にあるレストランも創作のマレー料理が食べられるので、とても気に入りました。タクシー乗り場が狭い小道になっており、ドライバーさんが気づかず何度か通り過ぎることがありました。また、部屋に歯ブラシはなく、お願いすると持ってきてくれます。パジャマのような部屋着はないとのこと。すぐ目の前に電車が通るのですが、騒音などは全く気になりませんでした。 スタッフの方は皆さん親切です。お湯もちゃんとでます。
6/7
ホテルからの返信: Dear Rin, thank you for choosing to stay with us and for sharing such a detailed review! We're glad to hear you enjoyed the convenience of our location, the unique dining experience at our restaurant, and the warm service from our team. We appreciate your feedback regarding amenities and taxi access, these are helpful insights, and we’ll certainly take them into account for future improvements. We hope to welcome you back again soon! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
スト
ザ・デン
宿泊時期: 2025年12月
ファミリー
3件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年1月25日
とてもおしゃれなこぢんまりとしたホテル。ロビーと朝食が同じ場所でしたがそれもなぜか素敵でした。朝食はとてもおいしかったです!えきがちかい、ランドリーもちかくにあり、弁が非常に良かったです。また来る時はぜひこちらを利用したいです。
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for your lovely review! We’re delighted to hear that you enjoyed our stylish and cozy atmosphere, the charm of our lobby and breakfast area, and our delicious breakfast. We’re also glad our convenient location and nearby facilities added to your experience. We truly look forward to welcoming you back on your next visit! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
スト
ザ・デン
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年5月10日
アパートホテルではなく、チェックインのしやすさからホテルで探していました。 見た目も可愛くて朝ごはんも美味しい‼︎ 静かに過ごしたい人には完璧のホテルです。アメニティはタオル、ボディソープ、シャンプーのみなので歯ブラシやコンディショナー、化粧水などは持参が必要です! ロケーションは、駅から8分くらいなので、可もなく不可もなくって感じです!5分くらいにSOGOがあるので良いです♪
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience! We're glad you enjoyed the easy check-in process, our cozy atmosphere, and delicious breakfast. We're happy to be your quiet escape in the city! Noted on the amenities, we aim to keep things simple, but your feedback helps us improve. We hope the nearby SOGO and convenient access made your stay more enjoyable. Looking forward to welcoming you again on your next visit to KL! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
竜府
ザ・デン
宿泊時期: 2025年7月
一人旅
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年8月16日
少しお高めのホテル。マレー半島横断の旅で泊まったホテルでリュックにジャージ姿だったので、他の宿泊者と場違い感があったけど、普通に対応してくれたホテルマンの方々に感謝。ベッドは他ホテルよりグレードが高かった。
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that our staff made you feel welcome and comfortable during your stay, that’s very important to us. We also appreciate your kind words about the quality of our beds. We understand that our pricing may feel a bit higher compared to other places, and we strive to offer great value alongside comfort and service. We hope to have the opportunity to welcome you back on your future travels! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
スト
ツインデン
宿泊時期: 2025年9月
友人同士
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年11月23日
一泊だけでしたが十分な広さでした。フロントの方も優しく対応してくださり、朝食のスタッフの方も*の焼き方が間違っていたのを迅速に対応してくださいました。
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for your review! We’re glad you found the room spacious and appreciated the kindness of our front desk team. It’s great to hear that our breakfast staff promptly resolved the issue as well. We hope to welcome you back for a longer stay next time! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
shirasu
ザ・デン
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
13件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年7月31日
ロケーションは、Medan Tuanku駅から徒歩数分の場所にありアクセス良かったです。また少し歩くとSultan Ismail駅も使えました。アメニティは必要最低限でした。部屋に電気ポットがなく、お茶が飲めなかったのが残念。朝食でいただいたカヤトーストは大変美味しかったです。
ホテルからの返信: Dear Shirasu, thank you for your review! We're glad you enjoyed our convenient location and the kaya toast at breakfast. We appreciate your feedback regarding the in-room amenities. For your next visit, do note that an electric kettle is available upon request, just give our reception a call and we’ll be happy to provide one. Looking forward to welcoming you again soon! Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
スト
ザ・デン
宿泊時期: 2024年9月
一人旅
2件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年10月25日
落ち着いた雰囲気の素敵なホテルでした。ティッシュをはじめ、アメニティはありません。ボディウォッシュと洗髪のボトル一つずつ、バスタオルとタオルだけです。 試しにシャンプーを使いましたが、髪がキシキシしました。私は自分のを持っていたのでそれを使っていました。 全体的におしゃれな感じでフロント前にはバー兼レストランがあり賑わっていました。 良かったので延泊もしましたが、私には値段が高いと感じました。日本でこの値段を出せばアメニティもあるし朝食も広いバスタブもある、良い部屋に泊まれるとは思います。 でもフロントは親切でしたし、虫もほぼ見かけませんでした。おすすめできるホテルです。
ホテルからの返信: お客様、詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの落ち着いた雰囲気とスタイル、そして活気あるバーとレストランエリアを気に入っていただけたことを嬉しく思います。アメニティに関するご意見に感謝いたします。ゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきます。ご滞在中、フロントデスクのスタッフが親切に対応し、全体的に快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。クラウディア | ゲスト リレーション マネージャー
スト
ザ・デン
宿泊時期: 2024年6月
一人旅
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年7月13日
とても便利な場所でモノレールが目の前で移動しやすかった!部屋の窓が大きくて、とても明るくてシャワー室の壁が石で高級感あり、お湯も肌がしっとりしてよかった 朝食もボリュームあって美味しかった スリッパなどのアメニティーが備わってなかった
ホテルからの返信: Dear Guest, thank you for sharing your detailed feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location, bright rooms, and the luxurious feel of the shower room. It's also wonderful to know that our breakfast met your expectations. We appreciate your input regarding the amenities. Your comments are valuable to us, and we will consider them for future improvements. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best Regards, Claudia | Guest Relation Manager
E.2024
ザ・デン
宿泊時期: 2026年7月
夫婦・カップル
26件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年8月7日
良い点: • 無料駐車場完備。 • 親切で頼りになる、迅速な対応をしてくれるスタッフ。 • クアラルンプールの交通渋滞がひどいにもかかわらず、ほとんどの場所へのアクセスが便利な立地。 悪い点: • 最初の部屋は期待外れでした。廊下は薄暗く、部屋の電気が突然消えて点かなくなり、床はベタベタしていました。迷信深い中国人として、正直ゾッとしました。😅 スタッフはすぐに部屋を変えてくれました。2つ目の部屋はましでしたが、それでも夜はすべての照明をつけてもかなり暗く感じました。夜の写真を撮り忘れてしまったので、暗い雰囲気がお好みの方はご自身で体験してみてください。温かみのある黄色の照明は、居心地の良い雰囲気を好む方には合うかもしれませんが、私たちには暗すぎました。 • 滞在中、清潔さが大きな問題でした。ベッドのせいで二人ともかゆみを感じ、彼氏はアレルギー性の皮膚反応まで出てしまいました(写真添付)。 ・当初、電源コンセントがすべて使えませんでしたが、スタッフが迅速に対応し、電気技師を派遣して修理してくれました。 ・ホテルにはエレベーターが1基しかないため、ピーク時は待ち時間が長くなることを覚悟してください。 全体的にスタッフの対応は素晴らしかったのですが、部屋の状態、清潔さ、薄暗い照明、そしてエレベーターの稼働率の低さが、滞在をやや残念なものにしました。
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ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。無料駐車場、便利な立地、そしてフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の状態、清潔さ、照明、電源コンセント、特にベッドと肌への反応に関するご懸念につきましては、深くお詫び申し上げます。これらの問題は真摯に受け止め、お客様のご意見を清掃および運営チームに共有し、直ちに改善に努めております。エレベーターの件についてもご理解いただき、また、スタッフが迅速に対応できたことを嬉しく思います。改善にご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。敬具 クラウディア|ゲストリレーションマネージャー
shortfatpig
ザ・デン
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
25件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月25日
素晴らしい滞在でした!立地は最高で、行きたい場所すべてに近く、移動も楽々でした。ホテルは到着した瞬間からスタイリッシュでリラックスできる、温かい雰囲気に包まれていました。部屋は清潔で快適、そしてゆったりと過ごすのに必要なものがすべて揃っていました。滞在中、スタッフの方々は皆フレンドリーで親切でした。ぜひまた利用したいですし、素晴らしい立地にある快適なホテルをお探しの方には、自信を持っておすすめします。
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ホテルからの返信: お客様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。便利な立地、ホテルの雰囲気、そしてお部屋の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、親切で丁寧なスタッフがお客様のご滞在をより快適なものにできたことを知り、大変光栄に思います。お客様からの推薦に心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 クラウディア|ゲストリレーションマネージャー
スト
ザ・デン
宿泊時期: 2026年5月
出張
1件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2026年6月16日
このホテルには二度と泊まる必要はありません。サービスは悪く、立地も悪く、汚くて臭いです。4つ星ホテルの基準には到底達していません。でも…行く前にじっくり考えてください。
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ホテルからの返信: お客様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。清潔さ、臭い、サービス、そして全体的なご滞在に関してご不満を感じられたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、すべてのお客様により良いご滞在をご提供できるよう尽力する当ホテルのチームに共有し、直ちに検討・改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。敬具 クラウディア|ゲストリレーションマネージャー