セントレジス・クアラルンプール

朝食は素晴らしく、いくら食べても飽きません。ジャラン・アロールと市内中心部に非常に近く、交通の便も便利です。今回は飛行機に乗るのに急いでいたので、あまり良い経験ではありませんでした。機会があればまた泊まりたいです。

部屋の広さはちょうどよく、ベッドはとても清潔で、お風呂のお湯もとても熱く、装飾もとても丁寧です。 量は少ないですが、おいしいチョコレートも付いています。しかし、周囲は比較的荒廃しており、食べる場所はありません。

クアラルンプールには合計4泊しましたが、最初はシェラトンフォーポイントを予約していましたが、入った瞬間に何かが間違っていると感じました。それは5つ星ホテルではありませんでした。とても残念でした。すぐに撤退してセント レジスに泊まりました。まるで妖精のようでした。これから出かける旅行者にとって、良いホテルは本当に助かります。バスルームは広く、価格は手頃で、寝具は快適で、ドアマンは親切で、ほとんどの人が中国語を話せます。一つ悪い点を挙げるとすれば、それは少しです。ツインタワーからは遠いですが、私にとっては悪くありません。

ホテルの部屋は大きくて広々としていました。とても快適に過ごせました。ただし、ホテルはKLセントラル駅から少し離れています。中央駅まで行きたいゲストには、30分ごとに運行する無料シャトルが提供されています。

ハードウェアは問題なく、部屋も広いです。しかし、効率が低すぎます。 4日間エキストラベッドを追加しましたが、ホテルを出るまで提供されませんでした。私たちは部屋のタイプをアップグレードしたかったので、ホテルはアップグレード料金を提示しました。私たちはアップグレード料金に同意しましたが、アップグレードされませんでした。チェックアウトの際には、全員がそれを確認する必要があります。

とてもひどい！午前7時にホテルをチェックアウトし、空港でRM1,500の罰金を科せられるという電話を受けました。私は完全に混乱しました。彼らは、ドリアンを部屋に持ち込むことはできないし、RM1,500の罰金を科せられると言いました。翌日チェックインできませんでした。 1. こんなに高額な罰金はどこにも明記されておらず、チェックイン時にも注意喚起がなかった。2. 朝にチェックアウトしたので、清掃や消臭は十分だった。 担当のマネージャーは理解したが、お金は差し引かなければならなかったと言った。私は1,000を事前に承認していたので、500の割引をして1,000全額を差し引いた。これは本当に嘘だ。顧客が支払ったお金は返金してもらえない。使用しました。 Ctrip Black Diamond の顧客として、Ctrip に連絡すれば、750 元の罰金の半額を負担してもらえるでしょう。 Ctrip のカスタマー サービスには感謝しなければなりません。セント レジスにとっては本当に残念なことです。