エアセス ホテル クアラルンプール(Aces Hotel Kuala Lumpur)

少なくとも、手動で髪を乾かす不便さを軽減するために、ヘアドライヤーを用意する必要があります。また、お湯が必要なときに毎回外に出るのは本当に面倒です。次の機械も用意してください。

ひどい、ここに泊まって後悔する、この場所を選んだことを非常に後悔する、部屋に入ることから 1 最初にこのホテルを見つけることはできません。彼には手がかりがないからです 2 チェックインの効率が非常に悪く、待ち時間があれば赤ちゃんを産むことができます 3 エアコンが効かない、うるさいし、涼しくない、古いエアコンの音で眠れない 4ホテルとは言えません。寮の方が適しています。野菜市場のように非常に騒がしく、遮音性がなく、壁は木の板であり、騒音のために眠ることができません。 5 バスタオルの提供に積極的でない シャワーを浴びた後、突然バスタオルがないことに気づき、電話をかけた後、顧客にフロントに取りに行くように頼んだ 6 ベッドは小さい 7 12時以降はMRb25の罰金 8 ベッドが汚れていて目が覚めると痒い まとめ🔥ここはドミトリーであって、ホテルではないですよね。

ゆっくりとプロセスをチェックインしてください。チェックイン時間に1時間待ち。 FO は、彼のフロント オフィス サービスで非常に遅いです。彼は 1 回のチェックイン ルームに 20 メートルを費やします。チェックイン時間の6時間前に部屋を予約しましたが、彼はチェックフォリオを知らずに修理しました.今まで見た中で最悪のサービス。部屋はとても汚れていて、床やテーブルの上がとても汚れていて、やかんがなく、給湯器がパイプを壊していて、家政婦を見つけてチェックして交換する必要があります。彼らは片付けた後、部屋を気にしたりチェックしたりしなかったようです。良いことは1つだけです。近い将来に改善できることを願っています

ホテルはまだとても新しいです. 20 年前にコタラヤ ショッピング モールの 5 階でとても人気がありました. オープンしてから 2 年以上になります. 部屋は手入れが行き届いています. 夜遅くにチェックインした人はとても親切でした.丁寧. うるさいです. シーツはきれいに洗っても乾かないかび臭い. 洗濯物が乾かなかったか、洗濯機の乾燥が間に合わなかったのでしょう. 布地シーツはとても良いです。また泊まります

部屋はとても広々としていてとても居心地がよく、基本的なニーズがあります：部屋にケトルが用意されていません..とにかく、価格の価値があります

ホテルの防音設備は非常に貧弱で、すべての部屋が 5 階にあります。ホテルのスタッフは非常に資格がなく、どこで私についてのうわさ話を聞いたのかわかりません. 滞在中、彼らは公然と廊下で私を侮辱し、嘲笑し、夜中の1時を過ぎても歩きました.部屋のドアの外で嫌がらせ。時々、日中、外に出て彼らと話をし、なぜ彼らが私に嫌がらせをしているのか疑問に思います.それから彼らは偽善的なショーを始め、私を悪者扱いし、私のことを知らず、私について話さなかったと言いました。私はホテルに苦情を言いましたが、ホテルのフロント デスクは、私が彼女に苦情を言い続けると警察に通報し、私が彼らに嫌がらせをしたという理由で私を逮捕すると言って、脅迫さえしました。その後、Ctripのカスタマーサービスに苦情を言いに行ったところ、ホテルは中国語を話す従業員を派遣して、内線電話で何が起こったのかを尋ね、簡単な謝罪もしました。 Ctripの顧客サービスを通じて、ホテルが最も傲慢で口が鋭く、猿の頬をしたウェイターに真剣に対処できることを願っていましたが、ホテルはそれを無視しました.数日後にホテルを出るまで、正式な謝罪はありませんでしたそして公式の謝罪はありません。ホテルを出る前日まで、廊下からスタッフの罵倒する声が聞こえていましたが、苦情のためか、声は以前よりも静かになり、傲慢ではなくなりました。非常に不快な滞在体験。 . .

ホテルの部屋は新しく改装され、外は古い建物です。部屋は小さく、シングルベッドは2つだけです（スーパーシングルベッドはありません） ちょっと休憩する場所としてはまだOK.. 0～10 場所 = 6 最もクリーン = 7 スタッフの態度 = 8 ルームボディ＆シャンプー＝4 全体 = 7

レセプションで午前12時から午前2時まで約2時間待ち行列に入れていました！ひどいチェックイン経験。そして、trips.comの電話に応答したことはありません。私はtrips.comの24時間カスタマーサービスに本当に感謝しています。彼らは本当に迅速に対応し、私にフォローアップを続け、受付係に「ホテル確認コード」を提示するようアドバイスしてくれました。そうでなければ、受付係はレコードが見つからないと言って、2時間のキューイング後に私に去るように頼むでしょう