コスモ ホテル

コスモ ホテルの口コミ・レビュー・評判

コスモ ホテル

13, 15, Leboh Ampang, City Centre, 50050 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, 50050 クアラルンプール, マレーシアホテル詳細を表示
コスモ ホテル
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1泊

コスモ ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
260件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ3.9
サービス4.1
清潔度4.1
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(260)
高評価(227)
画像・動画付き(71)
素晴らしい宿泊体験(63)
最高の立地(46)
清潔感あり(35)
スタッフが親切(31)
駐車が難しい(14)
コスパ高め(12)
アクセスが便利(12)
買い物に便利(7)
低評価(33)
スト
キングサイズベッドルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2024年6月
一人旅
1件の口コミ
2.7/5
投稿: 2024年6月16日
歯ブラシなし、デジボット取られ返ってこなかったです! 部屋は清潔でとても良かったです✨駅からも近く良かったです
スト
キングサイズベッドルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年8月
一人旅
7件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年10月30日
フロントの人がとても親切でした。海外用の変換プラグを売っている場所を聞いたら、泊まっている間だけ必要なら貸しますよと言ってくれて、とても気の利く方でした。 また、とても立地が良かったです。 駅がすぐ近いだけでなく、チャイナタウンのようなところにすぐ歩いていくことができました。 部屋の清潔さなどは、タイで言うと家賃一万バーツぐらいのコンドという印象でした。あと、ハンドソープの色が蛍光ピンクでした。
Johnny1974
エグゼクティブ キングルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
14件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月9日
ホテルは予想以上に良かったです。ムルデカ広場、リバー・オブ・ライフ、セントラル・マーケット、チャイナタウンを散策したいなら、ここがおすすめです。
原文Googleによる翻訳
ALEEs
ツインルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
4件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年10月17日
KLCCとLRTに近い戦略的なロケーション。部屋はステイケーションに大丈夫です。ただドアロックが機能しません。チェックイン時間に厳密にカウンターします。通常、ホテルは部屋に空きがあればチェックインを検討しますが、このホテルはそうではありません。午後2時30分頃に到着しましたが、午後3時まで待たなければなりません。駐車場部分は非常に残念でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるTHE ALEEの皆様 コスモホテルクアラルンプールからこんにちは。 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルにご滞在中、ご期待に添えるサービスが受けられなかったことを残念に思います。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 近い将来、またの機会に当ホテルにサービスを提供し、当ホテルに対する信頼を回復していただければ幸いです。
Eldelf Fang Chen
ツインルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年9月
家族旅行
2件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年9月12日
素晴らしい滞在、部屋は広々としており、LRT駅から徒歩わずか3分です。しかし、残念ながら、昨夜の部屋の鍵に問題があり、内側からは開くことができますが、外側からは開けられないため、ドアを開けるには少なくとも1人が部屋に入る必要があります。でも、もう昨晩のことなので、私たちには関係ありません。間違いなくまた泊まります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Eldelf 様 ご意見ありがとうございます。良いコメントをいただき大変嬉しく思います。部屋の鍵のトラブルも丁寧に対応させていただきますのでご安心ください。ご宿泊いただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。よろしくお願いします、経営陣。
スト
キングサイズベッドルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
5件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年3月8日
このホテルを選んだのは、ムルデカ広場に一番近く、歩いて行ける距離にあるからです。この辺りには飲食店もたくさんあります。でも、このホテルには悪いところもたくさんあります。部屋は変なにおいがします。シャワーヘッドの調整が難しいです。冷蔵庫はちょっと機能していません。水がどこから来ているのか本当に信用できないので、詰め替えボトルではなくボトル入りの水を提供して欲しいです。ホテルは宿泊客に駐車場を提供する責任を負っていません。あなたは自分自身で対処することになります。ホテルのすぐ横にある専用駐車場に騙されないでください。あまりにも高額です。24時間年中無休で1時間ごとに課金されます。料金:平日100ドル、週末140ドル。荷物をホテルの前に降ろして、反対側の建物の駐車場に車を停めてください。料金は1日20ドルです。
原文Googleによる翻訳
Cherry Lim
キングサイズベッドルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年8月
一人旅
7件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年9月7日
LRTの駅に近く、KLCCやチャイナタウンにも近く、ロケーションがよかったです スタッフはフレンドリーで親切でした 部屋は広く、ベッドも良く、トイレも大きかった。 ドアを開けると生きたゴキブリの赤ちゃんがいただけでした。清潔さの部分ではまだ改善の余地があります これまでのところ全体的には素晴らしかった
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: チェリー リム様 この度は、コスモ ホテル クアラルンプールでのご経験を共有していただき誠にありがとうございます。このような経験をさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常にお客様に最高のサービスを提供するよう努めています。この度は、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。あなたのコメントは検討されますのでご安心ください。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いします、経営陣。
Wka
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年3月19日
市内中心部に位置し、近くにレストランがたくさんあるのでとても便利です。部屋は清潔です。シャンプーは用意されていて、スタッフはすぐに補充してくれました。スタッフは親切で助かりました。
原文Googleによる翻訳
スト
ツインルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年8月
一人旅
7件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年8月8日
複雑な気持ちでこのレビューを書いていますが、長所と短所を列挙させてください。 長所: -部屋は広く、ベッドが3つあります - LRTマスジッド・ジャメ駅に非常に近い - 朝食ビュッフェの品数は限られていますが、美味しくて品質が高いです。料金はRM25。 短所: - ロビーカウンターにはスタッフが常駐しておらず、待ち時間が発生する場合があります。 - エレベーターは非常に遅いので、到着するまでに約 2 分待つ必要があります -エアコンを調整する方法がないようです、とても寒すぎます。エアコンを切っても、やはり寒いです - ティッシュペーパーやフロアマットなどの基本的な必需品は利用できません(手動でリクエストする必要があります)
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位 コスモ ホテル クアラルンプールでのご経験を共有していただき、誠にありがとうございます。このような経験をさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常にお客様に最高のサービスを提供するよう努めています。この度は、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。あなたのコメントは検討されますのでご安心ください。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いします、経営陣。
caterlina
ツインルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年7月
家族旅行
1件の口コミ
2.7/5
投稿: 2023年7月22日
フェイスタオル、フロアマットはありません。リクエストしましたが、玄関マットしか来ません。 2日目はフロアマットを二度と与えません。 隣の部屋とつながっているため、防音ではありません。夜中に隣の人の音がうるさい
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: caterlina 様 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご期待に添えずご不便をおかけした場合は、心よりお詫び申し上げます。安心してください;お客様にご満足いただけるよう、上記の点を改善する方法を検討してまいります。いつもご宿泊いただきありがとうございます。より良い経験のためにまたお会いできることを楽しみにしています。
Mariana Belén
キングサイズベッドルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年8月21日
場所は観光客としての食事やショッピングには最適ではありません。歴史的中心部に非常に近いですが、クアラルンプールの新しくてモダンなエリアからは遠く離れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Mariana 様、ご滞在中は完璧な評価と肯定的なコメントをいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いします、経営陣。
匿名ユーザー
ツインルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年9月
友人との旅行
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年10月22日
すべて良かったです。近くの公共交通機関をご利用ください。ここでたくさんの食べ物を手に入れました。
原文Googleによる翻訳
Jonny Travel
キングサイズベッドルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
27件の口コミ
2.2/5
投稿: 2023年12月30日
汚くて老朽化している
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ジョニー トラベル様、コスモ ホテル クアラルンプールよりご挨拶申し上げます。この件についてご連絡いただきありがとうございます。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当ホテルは清潔さとメンテナンスに真剣に取り組んでおり、問題には速やかに対処いたします。お客様のフィードバックは当ホテルにとって貴重なものであり、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
Nazri_Tahir
ツインルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年6月
一人旅
11件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年7月3日
初めての宿泊です。ロケーションは悪くなく、LRT ジャメ マスジドの近くにあります。近くには多くのショップやレストランがあり、LRTパサールセニまで徒歩圏内です。部屋は綺麗だと思いますが、タオルが少し臭かったです。不運なことに、彼らは私にタオルを提供するのを忘れていて、シャワーが終わった後に初めて気づきました。フロントの係員にタオルを送るようお願いしましたが、スタッフはすでに勤務を終えているため、取りに来なければならないと言われました。しかし、快適な(素晴らしいアメニティ)ロケーションの良いホテルとしては、価格は非常にリーズナブルです。ただし、私は LRT パサール セニのすぐ隣にあり、ブキッ ビンタンと KLCC 間の通勤が楽になるホテルを好みます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ナズリ様 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけし、ご期待に沿えなかった場合は、心よりお詫び申し上げます。ご安心ください。お客様のご満足を満たすために、該当箇所の改善方法を必ず検討いたします。当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
leeniis
キングサイズベッドルーム(窓なし)(Cosmo)
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年10月6日
ムルデカ広場の近くにあるのがベストで、散歩に行くのが簡単です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: leeniis 様 コスモ ホテル クアラルンプールよりご挨拶 当ホテルでの最近のご滞在について、このような肯定的なレビューを書いてくださり、誠にありがとうございます。素晴らしい体験をしていただき、当ホテルで楽しい時間を過ごせたと伺い、大変嬉しく思っております。 お客様に当ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。当ホテルが快適で親切であると感じていただき、大変嬉しく思っております。当ホテルのスタッフは、お客様に思い出に残る楽しいご滞在をしていただけるよう懸命に努力しており、お客様の温かいお言葉は、その努力の証です。 お客様のサポートに感謝するとともに、近いうちにまたお越しいただけることを願っております。当ホテルをお選びいただき、また他の方とご体験を共有していただき、ありがとうございます。