アレナ スター ホテル

アレナ スター ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

オリコン顧客満足度 第1位 海外旅行予約サイト
Trip.com 受賞
2026年 オリコン顧客満足度®調査
旅行予約サイト 海外旅行 第1位

アレナ スター ホテル

57, Jalan Hang Lekiu, 50050 クアラルンプール, マレーシア宿泊プラン・詳細を見る
アレナ スター ホテル
アレナ スター ホテルアレナ スター ホテルアレナ スター ホテル
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

アレナ スター ホテルの口コミ・評判・お客様の声

7.2/10
783件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.0
設備・アメニティ6.7
サービス7.2
清潔度7.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(783)
高評価(619)
画像・動画付き(207)
便利な立地(43)
騒音がする(29)
アクセスが便利(25)
市街地のホテル(18)
清潔なプール(9)
家族旅行におすすめ(6)
お子様向け施設あり(4)
家族向けのアクティビティーあり(4)
低評価(164)
匿名ユーザー
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
1件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2025年11月22日
まず、チェックインの際にデポジット50リンギットを現金で要求されました。チェックアウト時に領収書を返却し、デポジット分の返還を受けました。 Level2の部屋に入ると、たくさんのゴキブリ達が出迎えてくれました。 安全に泊まれないため私はキャンセルと返金を要求しましたが、相手から絶対にゴキブリが出ないことを約束のうえ隣棟の部屋への変更を打診されたため受け入れました。 部屋の設備は寝るだけなら困りませんが、他の同クラスのホテルと比べて良いとは言えません。洗面台はお湯が出ず、トイレはしっかり流れませんでした。部屋に冷蔵庫はありません。 セントラル・マーケット等も近く、立地は悪くありませんが、建物の周囲は沢山の怪しい人がおり歩くのに危険を感じました。 周囲には良いホテルがたくさんあり、少し高くてもそちらに泊まります。アレナスターホテルには二度と泊まりません。
RYO***
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
3件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年8月14日
ホテルのスタッフは感じが良く、チェックイン前のバッグ預かりなども快く対応してもらえた。 部屋はそれなりに広かったが、作りが古い。シャワーの水量が少ない。エアコンの効きが悪いのが気になった。壁が薄く隣の人の話し声がよく聞こえる。 しかし、最寄り駅まで5分程度。電車や繁華街にも近く立地は素晴らしい。
スト
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
5件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年2月28日
駅や有名な観光スポットへのアクセスはとても便利です。 小さなゴキブリさんが数匹現れますが、それ以外はスタッフさんも親切で冷房設備も整っていて快適でした。
スト
宿泊時期: 2025年2月
夫婦・カップル
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年3月14日
エアコンの整備不良の為か稼働するも騒音が酷くて安眠できず。静音モードの選択も機能せず。ベッド脇の照明は機能しませんでした。洗面所にグラスが無くフロントに頼んだけれど供給無し。室内タオル交換、トイレットペーパーの補給、飲料水補給の依頼は受けてくれました。朝食は標準的ですがガラス張りのレストランで、気持ち良く満足できるものでした。
スト
宿泊時期: 2025年2月
出張
3件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2025年3月9日
良い点と悪い点がはっきりしていますね。良い点は、値段が安く、ロケーションが良いことです。旧市街のどこへ行くにも徒歩10~20分で観光エリアに到着できます。夜は階下のバイクの騒音も少なく、比較的静かです。悪い点もはっきりしています。スリッパ、タオル、歯ブラシがなく、バスタオルとシーツは少し黒ずんでいます。部屋の洗面台には小さな虫がたくさんいました。バスタオルは3日間交換されませんでした。潔癖症の人は絶対に泊まれないでしょう。コストパフォーマンスを重視するなら許容範囲かもしれません。宿泊客はほとんどインド人でした。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
5件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年3月17日
MasjidJamek駅から徒歩圏にあります。 接客もとても丁寧だしホテルのアメニティに髭剃りが付いているし、良いホテルでした。 また利用したいと思います。
Zeerninuo
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
25件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2024年12月25日
ユースホステルにも及ばないひどい場所でした。騒音がひどく、変な臭いもします。トイレは非常に汚れていて、自分で掃除しなければなりませんでした。ベッドには血痕があり、宿泊客のほとんどは中央アジア系の人々でした。団体旅行客も受け入れているので、良いわけがありません。100元くらいならまだしも、200元以上払うのはありえないです。夜は服を着たまま3時間寝ましたが、小さな虫があちこちを這い回っていました。掃除はしていないのでしょうか?
原文を表示Googleによる翻訳
KEN.W
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
26件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年12月13日
駅から徒歩圏内 チャイナタウンへも歩いていけます コンビニや飲食店もあり夜でも困りません タオル交換 清掃 ベッドメイクも毎日してくれました 隣室の話声 電話のやり取りが筒抜け 静かな人達なら問題ないのかもしれないが…
スト
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
9件の口コミ
8.2/10
とても良い
投稿日: 2025年1月5日
サービスは良いですが、朝食はまあまあといった感じです。設備は少し古く、ロビーの入り口にホームレスの方がいらっしゃるので、安全には気をつけてください。
原文を表示Googleによる翻訳
Jiusuilinxiansheng
宿泊時期: 2025年4月
ファミリー
7件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2025年5月26日
歯ブラシは有料で購入する必要があり、ちょっとがっかりしました。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
アネックスウィングデラックスクイーン(禁煙)
宿泊時期: 2025年9月
一人旅
25件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月3日
立地は悪くないし、まあまあですね。
原文を表示Googleによる翻訳
三角チョコパイ
宿泊時期: 2023年10月
一人旅
11件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年11月16日
駅やバス停、セントラルマーケットから近く、すごく便利な立地で助かりました。 バスタオルに少しシミが付いていたのが気になりましたが、予約前に他の方の口コミを見ていたので事前に準備ができました。 その点以外は何も気になるところがなく、2日間快適に過ごすことができました。 次回、クアラルンプールに行く際も利用したいです。
スト
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年9月9日
フロントの方の接客が丁寧でした!
Wanzitiantian
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
8件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年9月12日
日本のビジネスホテルレベルといった感じです。立地は悪くないですが、その他は普通ですね。
原文を表示Googleによる翻訳
sam森仔
宿泊時期: 2023年8月
一人旅
20件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2023年11月5日
アリーナ スター ホテルは、クアラルンプールの中心部に位置し、マレーシア電気通信博物館のすぐ隣で交通の便が良く、料金もリーズナブルです。客室の壁にはカーテンがかかっていますが、窓はありませんでした。
原文を表示Googleによる翻訳