クアンタンのビーチホテル

The hotel service was excellent and the staff were very friendly. The hotel was beautiful and the decor was modern and stylish. We had a great stay and would definitely stay here again

シービュー側で2泊しました。フロントやスタッフのサービスも良く、楽しい旅行でした。モーニングブッフェがもっと充実していればもっと良かった。 私たちが最初に到着したとき、ベッドシーツと毛布に次の汚れが見つかりました。トイレタリーのボトルはとても小さく、ハウスキーピング部門は、部屋に複数の人が滞在するために追加のセットを1つ要求したにもかかわらず、1つのセットの限定版として扱います.ホテルのコスト削減策は？

料金: 大人 2 名様分のディナーとサフールビュッフェを含む RM303 日付：ラマダン最終日 プロ： 部屋は清潔でエレガントです ベッドと枕はとても快適 水圧は良好です バラエティ番組チャンネルを備えたスマートテレビ 駐車場多数（無料） 夕食は食べ物の種類があまり多くなく、おいしい食べ物もあれば、そうでない食べ物もあります 短所: サイズが小さい アメニティは不十分で、歯ブラシが1本しかありません。バスジェルとシャンプーは詰め替え不可 夕食の食事はおかわり不可 エッグステーションのシェフがキッチンに隠れる

The location is nice, by the Balok Beach. The pool is huge with beautiful landscape but it was close during the month of Ramadhan due to maintenance. Timurbay Seafront is like an AirBnB style accommodation, not a typical hotel or a service apartment. A variety of different hosts rent out different apartments so the quality will differ. My specific review is for: A Junior Suite by Subhome, booked thru Trip.Com & Within Earth. Thanks to Mr Soaib, he allowed us to early checked in at around 1pm and upgrade my son room to pool view and facing the ocean. Response time through whatsapp and call very efficient. Limited time check-in from 3 to 10 pm only. And check-out from 9am to 12pm only. You'll get fine for RM100/30 minutes for late check-out. Need to consider in providing amenities such tooth brush, mineral water, etc. Parking was okay, the security is good. Lots of local restaurant nearby. Will come again when we're in Kuantan.

私たちの大家族-32paxは先週末このリゾートで家族の日を過ごしました。私たちはここで素晴らしい時間を過ごしました!このホテルには、子供たちが間違いなく愛する多くのスイミングプールがあります。それはミニウォーターパークのようです。ホテルのエリアはよく維持され、きれいです。私たちはホテルコンプレックス内のフィールドで当グループのためにテレマッチゲームを組織しました。私たちのためにゲームを組織したホテルのスタッフは素敵でフレンドリーで面白かったです。私たちにとっては大喜びでした!このホテルはビーチフロントホテルですが、残念ながら、滞在中、ホテルの前のパブリックビーチはかなり汚れていました。おそらく潮汐や雨のためです。Covid19のために、私たちはまだ移動制御下にあるので、私たちには問題はありませんが、SOPがあります。食事のために、ホテルは私たちのために個室で宴会スタイルを主催しました。それは本当に素晴らしく、私たちにとって多くの違いを生み出しました。私たちはバーベキューディナーをし、部屋は私たちのグループのみであるため、私たちは独自の才能ショーを持つことができました。食べ物は私たちにビュッフェスタイルを提供し、それは美味しかったです!ホテルは古いホテルですが、最近改装されたと思います。部屋は広々としていて、とてもきれいです。しかし、トイレはかなり基本的です。現時点では、ホテルは非常に非常に良い料金を提供しています。チーム活動がしたい大グループにはこのホテルを強くお勧めします。多くの活動はここで組織できます。

カストゥリは完璧でした。私たちは3つのヴィラを借りました-1つのビーチフロントと2つのフォレストヴィラ。完璧でした。別荘を囲む森はきれいでした。ヴィラのインテリアはとても素晴らしく、また高齢者向けでもありました。私の年配の両親は、家族と3日間の休暇を楽しんだ。子供たちはプライベートプールとビーチを楽しんだ。サルの訪問さえも楽しかったです。食事の質はリゾートが改善できるものですが、それ以外はすべてが完璧でした。スタッフは礼儀正しく、フレンドリーで親切でした。間違いなく再び行きたいです。 エニタ・ジェームス

コロナが落ち着いてから久しぶりのチェラティンでした。コロナ前とはガラっとGOさんの雰囲気も変わりましたね。今回、かなり長期の滞在でしたが、その間に子供が3回、失くし物をしました。 1.ミニクラブ中に抜けた子供の歯 ミニクラブスタッフ全員で○日○時、の○○の歯が抜けたのをGO△が預かってますよ、と写真付きで全GOさん向けのSMSに投稿されており、どのGOさんに聞いてもああ！△が持ってるからちゃんと渡せるように言っておくね。ちなみにこれからどのイベントに参加する？会えるよう伝えておくから！ という神対応でした。ミニクラブチーム、素晴らしいです。 2. 部屋に置いてあった娘のぬいぐるみ 娘が寝る時必要な大切なぬいぐるみで、それがないと眠れないので娘は泣いて泣いて大変でした。絶対に部屋の外には持ち出していないため、クリーナーの方がベッドシーツを替えた際に無くなったのではと推測しました。 ①レセプションへ電話で問い合わせる→『探しておくね』の言葉とともに一方的に電話を切られる。 ②レセプションへ出向き問い合わせる→ メモもせずに部屋番号だけ聞かれて『また回答します』と笑顔で言われる。 普通はここで、数日ステイならばタイムリミットになるのでしょうが、今回は滞在が長かったため、この対応の後数日たってもレスポンスがない旨をGOLDメンバー向けパーティーで話したところ、その場で即、レセプション勤務のGOさんが全GO向けSMSに投稿してくれて、その翌日には部屋に戻ってきました。 私達としては素早い対応は大変ありがたい事でしたが、そのVIPパーティーで勇気を出して私達が言わなかったら、ずっと見つからなかったのでは？と少しモヤモヤしました。 そもそも部屋に置いてあるゲストの持ち物が無くなると言うことはそれ自体が大問題であり、もっと大きな事態として扱われるべきなのではと思います。たとえそれがぬいぐるみであっても。 3. ビーチ帰りのシャトルバス、もしくはバス停で無くした娘のブランド物の帽子 これも、電話での捜索依頼には意味がないと学習したのでレセプションに出向きました。写真を見せて、特徴を伝え、現在届いている似たものを見せてもらいましたが、その中にはありませんでした。これを3回ほどしましたが、その度にそれぞれ違うレセプショニストに同じ対応をされました。 4回目に聞きに行ったとき、ショートヘアのチーフレセプショニストがたまたま対応してくれたのですが、すぐに紛失物リストをチェックし、そこに遺失物として詳細を書き足してくれました。驚く事に、それまで私が足を運んで3回も問い合わせた内容は記録すらされていませんでした。結局、大きく記名してあったにも関わらず、滞在期間中にその帽子は見つからないままでした。 これまでのメッドへの滞在経験により、子供の持ち物（水着、靴、着替えなど）には万が一無くなったとしても良いものをと学習していたつもりでした。その上で持ち込み、無くしてしまった帽子は仕方ないのかもしれません。ただ、今回は『部屋にあったものの紛失』『レセプション問い合わせ時の不適切な対応』がやはりかなり気になりましたので、星ホテルとして、レセプションはきちんと対応していただけたらなぁと思います。 そしてミニクラブGOさんには☆5つの惜しみない拍手を。

これまでのところ、わかりました、わかりました。

3 家族の大群衆で旅行したにもかかわらず、家族にとって非常にリラックスした休日でした。シャレーの 1 つに泊まりました。長所: 1) 自然が提供できるものを楽しみました。植物、ツリー、ビーチはとてもリラックスしてストレスを和らげる光景でした。 2) サービス - とても良いと言えます。彼らは食べ物や飲み物のリクエストに応じてすぐに応答します。シャレーにチェックインすると、ウェルカムドリンクを一杯いただきました。 3)シャレー - 「カンプン」シャレーのコンセプトが大好きです。構造全体が木でできていて、とても頑丈で、リビングルームやホールを歩いていると面白い音があまり聞こえませんでした。4)スイミングプール - シャレーに泊まったので、隣にプライベートプールがあります。水は先見性があり、昆虫は最小限に抑えられませんでした。一方、一般的なスイミングプールは素晴らしかったです。子供のプールと大人のプールがあり、とてもきれいに保たれ、子供たちはそこで遊ぶのを楽しんだ。短所:1)自然の隣にあるため、迷惑な蚊が餌をやるのを避けることはできません。-特に夕方には蚊よけパッチを適用するのが最善です。 2)しかし、カフェテリアでの食事は、私の正直な意見ではかなりがっかりしました。食べ物のオプションは私の期待に応えていません。皿やカトラリーは目に見える汚れで汚れていました。3) シャレーに通じる木製の階段は、大きなアップグレードが必要です。すぐに譲るようです。私たちは群衆の中で、叔母が杖を持って歩いていたので、本当に心配していました。4) 道路沿いのいくつかの地元のマレー料理レストランを除いて、屋台の選択肢はあまりありません。 5) シャレーには 2 つの部屋があります。残念ながら、これらの部屋は分離されており、1 つはドアを通過して出て、もう 1 つは部屋に入る必要があります。幼い子供がいる家族は、そのようなデザインにとどまるのに役立ちません。全体的に、私はこの場所に7/10を与えます。

terrace room (No.134) 28/12/23-30/12/23 -staff okay. friendly 👍🏻 - Room pool view 8/10 - toilet kecil (air kejap laju kejap slow) paip jamban paling slow👎🏻 siling kotor siap tumbuh cendawan lagi. -bilik old school. semalam 4ratus lebih macam tak berbaloi. lantai tiles licin berwap.bilik berhabuk dan bernyamuk👎🏻 -bilik atas bising melompat2 bilik bawah boleh dengar dan rasa gegarnyaa yee😌 -breakfast 3.8/5 -room service (restoran) hauk gilaa food dia . 0/5 -swimming pool best gila 10/10 -Spa 3/5 urutan biasa.tukang urut tangan kasar sangat.tak feeling spa langsung😌 repeat? yaa akan repeat,sebab anak aku love gilaa swimming pool diaa. kalau boleh pihak hotel please improve apa yang patut yee. itu sahaja. sekian terima kasih.