アスタナ ウイング - リバーサイド マジェスティック ホテル(Astana Wing - Riverside Majestic Hotel)

平均的な経験 - 1日目 - 最初の部屋にチェックインしました - ゴキブリと電話のイヤホンが見え、ベッドシーツとタオルが濡れていました。 代わりに 2 番目の部屋にチェックインしました - ベッドシーツの汚れとタオルも湿っていました。 当直マネージャーは連絡するはずだったが、その夜は連絡しなかった。 2日目 - 部屋に到着しました - タオルは交換されておらず、折り畳まれているだけでした。シンクの詰まりが解消されない。ゴミが掃除されていない。 当直マネージャーが不在だったので、3日目にメインマネージャーと話すように通知されました/デズモンド 3日目 フロントデスクのマネージャーは現れませんでした。それで、私たちの旅行を思い出に残るものにするために最善を尽くした当直マネージャーに話をしました。さらに別のクリーンルームへ。 補足 - ニュースが広まったようで、ハウスキーピングは賃金が十分ではなく、ハウスキーピングの仕事は大変だとコメントしたようです。そのコメントを経営陣のために保存するか、顧客のためではなく 2 つ星ホテルにダウングレードしてください。若い頃はバックパッキングをしていましたが、そのときも清潔でよく整備されていました。 全体的に - ロケーション、スタッフのサービスの質などの唯一の良い点は、非常にフレンドリーまたは無頓着なlですが、支払った価格を考えると、特に子供を連れてくる場合は、より良い選択肢（ヒルトン/シェラトン）があると思いますl。部屋は古く、廊下に沿ってカビの臭いがあり、インフラストラクチャが必要です

私たちの部屋からの眺めが気に入りました。部屋はきれいです。ビュッフェ式朝食は良いです。私たちの部屋のパッケージには、素晴らしいオードブルが無料で付いてきました👏👏👏。

大きなベッドのあるデラックスルームを予約しました。チェックイン時に、カウンターは代わりにスーペリアルームを提供しようとし、デラックスは完全に予約されていると主張しました。私は抗議し、すぐにツインベッドのあるデラックスルームに戻されました。私が必要としなかったエキストラベッドのために部屋は小さかった。部屋にバスタブがないので期待しないでください。バスルームからの出入りは、鋭利な縁のあるタイルで覆われた高い敷居があったため、危険でした。敷居を2回蹴った。それを床タオルで覆い、警告としてシャワージェルのボトルをそこに置かなければなりませんでした。眺めは良かったのですが、メガネがきれいだったらもっとはっきりしていたかもしれません。

いつものように一流のサービス。クチンにいるときはいつでも間違いなく私のお気に入りの滞在です。設備はすべて良好な状態です。ここにいるのは非常に便利で、ほとんどの場所に近いです。

夫のために予約された多くの原因を確認できません。彼から文句はなかったので、すべてが順調だったと仮定します。

川岸を渡ったところにあるので立地は最高です。部屋は広々としていました。バスルームはOKでした。

Overall experience not bad, I would give it 7/10. Strategic location and beautiful scenery of the riverside. The basement carpark was dark and narrow to me. I have feedback it to stuff and they switched on more lighting the next day. However, I would recommend them to keep the basement cleaner. The buffet breakfast is good and many choices. The food also tastes good. The facility is a bit dated. You will need to walk to the Puteri Wing in order to access to its swimming pool.

We had stayed at Kuching for 5 days prior to this and the change of hotel and lovely swimming pool, great staff and tasty breakfast was awesome.

Fabulous view from my room. Obliged when I have requested. Highest floor that could have.