昆明富力ワンダビスタホテルの口コミ・レビュー・評判
昆明富力ワンダビスタホテル
888 Qianxing Road (Qianxing Lu), 西山区, 650228 昆明, 雲南省, 中国
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昆明富力ワンダビスタホテルの口コミ・レビュー・評判
4.8
/5
とても素晴らしい
4131件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.8
設備・アメニティ
4.7
サービス
4.8
清潔度
4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(4131)
高評価(4063)
画像・動画付き(404)
親切な受付スタッフ(541)
朝食が美味しい(281)
近隣にショッピングエリアあり(248)
買い物に便利(228)
豪華なホテル(59)
スイミングプールが素晴らしい(40)
美味しいビュッフェ(27)
低評価(68)
ゲ
スト
グランドデラックスルーム(ツイン)
宿泊: 2024年5月
一人旅
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月9日
フロントからコンシェルジュに至るまで、ホテルのサービスは一流で、まさに五つ星ホテルの称号にふさわしいものです。退去時にはお部屋の確認と残品の確認を行い、郵送可能です。場所も素晴らしく、Green Lakeからそれほど遠くありません。一番大事なのはホテルのルームカード、二十四節気、大分へGO! !
原文
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ホテルからの返信:
昆明ワンダ ビスタ ホテルにご宿泊いただき、当ホテルのサービスをご評価いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、ワンダ ホテル アンド リゾートのサービス コンセプトである「一貫性と温かさ」を貫き、ホテルを訪れるすべてのお客様にくつろいでいただけるよう努めております。ご満足が私たちの最大の願いであり、モチベーションです。次回ご滞在の際には、より良い体験ができることを願って、サービスとサポート施設の向上に努めてまいります。
ゲ
スト
エグゼクティブデラックスクイーンルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
環境衛生も良く、フロントサービスや荷物預かりなども丁寧です。エグゼクティブラウンジのアフタヌーンティーはドリンクのみなのでちょっと物足りないですが、ハッピーアワーはシンプルなお食事ですが、シェフの心遣いが感じられます。エグゼクティブラウンジのウェイターさんの名前は分かりませんが、美人でサービス精神も良く、賞賛に値します。
原文
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ホテルからの返信:
どんな特別なご要望でも、お客様の満足の笑顔が得られる限り、全力でご対応させていただきます。平素より当ホテルをご信頼いただき、誠にありがとうございます。次回はこの素晴らしい滞在体験を家族や友人と共有したいと思っています。昆明 R&F ワンダ ホテルでお待ちしております。幸せな人生をお祈りします!
ゲ
スト
ファミリーフレンドリーテーマルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月24日
中心部ではありませんが、昆明ツインタワーのすぐ隣にあり、サービスも便利です。環境も良く、衛生状態も良く、朝食もとても美味しかったので、次回もまた利用したいと思います。
原文
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ホテルからの返信:
この度はワンダ ビスタ昆明 R&F ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは万達昆明ツインタワーと西山万達広場に隣接しており、モダンで充実した設備を備えております。ショッピングや食事、旅行などに大変便利な立地が、多くのお客様に当ホテルを選ばれる理由の一つとなっております。 ワンダビスタ昆明をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
ゲ
スト
スーペリアデラックスダブルルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月12日
部屋は広くて清潔で快適、朝食も充実しており、旅行にも便利です。カスタマーサービスのスタッフは気配りがあり、思慮深く対応します。
原文
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ホテルからの返信:
昆明ワンダビスタホテルにご宿泊をお選びいただき、ご滞在経験を共有していただきありがとうございます。当ホテルの朝食をご評価いただきまして、誠にありがとうございます。最近では、ホテルの朝食の質もさらに向上しており、お客様のご旅行をより一層お楽しみいただけるよう努めております。私たちはあなたの再びの訪問を心から楽しみにしており、より良い生活をお祈りしています。
ゲ
スト
デラックスキング
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月16日
今回は家族でワンダビスタの2部屋に宿泊しましたが、フロントの女性がとても親切で、部屋の掃除がされていなかったので、無料で部屋にアップグレードしてくれました。ホテルの朝食も種類が多く、子供も喜ぶプールもあり、とても満足です。
原文
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ホテルからの返信:
昆明ワンダ ビスタ ホテルにご宿泊いただき、当ホテルのサービスをご評価いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、ワンダ ホテル アンド リゾートのサービス コンセプトである「一貫性と温かさ」を貫き、ホテルを訪れるすべてのお客様にくつろいでいただけるよう努めております。ご満足が私たちの最大の願いであり、モチベーションです。次回ご宿泊の際には、より良い経験をしていただけるよう、サービスとサポート施設の向上に努めてまいります。
Dachich
ichihuo
デラックスキング
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
49件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月30日
私はここによく滞在します。環境は非常に良く、装飾も非常に良く、出張で滞在するときにもがっかりすることはありません。次に、場所も非常に便利です。二環状道路へ 朝食がとても豊富です〜
原文
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ホテルからの返信:
ワンダビスタ昆明へのご激励と推薦に感謝いたします。金メダルと銀メダルはあなたの賞賛ほど良くありません、そして金杯と銀杯はあなたの評判ほど良くありません。私たちはいつものように高品質でより完璧なサービスを続けます、あなたのサポートと愛に感謝します。またのお越しをお待ちしております!
Saierdas
hitianaaa
デラックスツイン
宿泊: 2024年2月
友人との旅行
20件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年2月15日
サービス : 階下の荷物預かりも、フロントデスクの受付も、春節休暇中は人がたくさんいて、とても熱心でプロフェッショナルです。 衛生状態:非常に清潔で、非常に丁寧に掃除されています。マットレスはとても寝心地が良く、枕もちょうどいいのでとても気に入りました。 設備: 必要なものはすべて揃っています。バスアメニティも充実しており、香りもとても心地良いのですが、セントラルエアコンの冷却が不十分で部屋が息苦しい感じがします。 朝食:美味しい、美味しい、美味しい!ビーフンを作るお兄さんがとても熱心に紹介してくれます。ビーフンも美味しいですよ。オートミールもパンも美味しい!賞賛! 環境: 場所はまあまあです。私は半分昆明人なので、旅行にはとても便利です。部屋の向きに問題があります。階下の室外機から大きな音がします。窓を閉めた方が良いですが、それでも音が聞こえます。迷惑がかかるので何も言いません。)
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご滞在の経験を共有するためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。私たちは常にすべてのVIPに温かい「家」を提供するために100%の努力をすることを主張します!今回のご滞在では完璧な体験ができず申し訳ございませんが、お客様のコメントはホテルの継続的な改善に大いに役立ちます。将来的には、当ホテルの改善と卓越性を目撃していただければ幸いです。皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。新年のご多幸とご家族の幸せを心よりお祈り申し上げます。
ゲ
スト
デラックスキング
宿泊: 2024年2月
家族旅行
15件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月21日
朝食はとても豊富で、ロビーにあるブラインドボックスの機械は子供たちにとても気に入っています。ホテルの隣には万達広場と商店街があり買い物も便利です。写真の通りとても美味しい橋ビーフンのお店もあります。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、昆明ワンダ ビスタ ホテルにご宿泊いただき、当ホテルのサービスをご評価いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、ワンダ ホテル アンド リゾートのサービス コンセプトである「一貫して温かい」を遵守し、ホテルをご利用になるすべてのお客様にくつろいでいただけることを目指しております。 、お客様のご満足が私たちの最大の願いであり、モチベーションです。次回ご滞在の際には、より良い体験ができることを願って、サービスとサポート施設の改善を続けてまいります。喜び!
Jimao
danzi
デラックスツイン
宿泊: 2024年2月
その他
32件の口コミ
2.7
/5
投稿: 2024年2月16日
まず利点について話させてください。唯一の利点は、朝食ヌードルの屋台のウェイターが非常にプロフェッショナルであることだと思います。朝食ヌードルの屋台の注文はコントロールが難しいですが、このウェイターは非常にコントロールが良く、顧客のニーズを比較的正確に覚えています。 欠点について話しましょう: 1. ホテルの立地はあまり良くなく、周囲は非常に雑然としており、一部の部屋はオフィスビルに面しているため、部屋を選ぶときは注意してください。 2. サービスの面では、ホテルのドアサービススタッフのサービス態度を強化する必要があります。正面玄関の私道が混雑している場合、彼らは単に大声で叫ぶのではなく、むしろ失礼な大声で叫ぶ必要があります。ハードウェアが限られている場合はスタッフを増員し、駐車誘導を強化すると同時に、車線をふさぐオンライン配車車両を制限する必要があります。 3. ハード面では、確かに 5 つ星の水準に達していない。まだ 1990 年代の 5 つ星ホテルのレベルであり、現在の一部のチェーンのエクスプレス ホテルには及ばない。さらに、ベッドの公称幅と実際の幅には大きな差があり、シャワーハンドルも比較的突き出ていて鋭利なハンドルであるため、落下や衝突が発生すると重大な影響を及ぼします。想像を絶することになる。 4. 衛生面では、部屋の埃がかなりひどいです。窓を閉めていると、ベッドサイドのテーブル、机、窓枠にたくさんの埃が残っています。掃除されているとは信じられません。気をつけて。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご滞在の経験を共有するためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。私たちは常にすべてのVIPに温かい「家」を提供するために100%の努力をすることを主張します!今回のご滞在では完璧な体験ができず申し訳ございませんが、お客様のコメントはホテルの継続的な改善に大いに役立ちます。将来的には、当ホテルの改善と卓越性を目撃していただければ幸いです。皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。新年のご多幸とご家族の幸せを心よりお祈り申し上げます。
YZL
ife
グランドデラックスルーム(ツイン)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
25件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月13日
春節期間中にマンダリンに滞在して一番嬉しいのは、隣で花火を買えることです。ホテルの部屋は清潔で、さまざまな観光スポットまでほぼ同じ距離にあります。昆明駅のすぐ近くにあり、ベッドサイドテーブルのボタンを押すだけです。明るすぎるので、それでもこのホテルをお勧めします。
原文
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ホテルからの返信:
この度はワンダ ビスタ昆明 R&F ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは万達昆明ツインタワーと西山万達広場に隣接しており、モダンで充実した設備を備えております。ショッピングや食事、旅行などに大変便利な立地が、多くのお客様に当ホテルを選ばれる理由の一つとなっております。 ワンダビスタ昆明をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
Xishuzi
yunting
ファミリーコネクティングスイート
宿泊: 2024年2月
家族旅行
20件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月11日
旧正月に家族を連れて滞在しましたが、フロントデスクが大晦日のディナーの予約を調整し、追加してくれました。大晦日のディナーは活気に満ちた雰囲気でした。ホテル1階には食材の回収・保管を担当する専任スタッフが常駐しており、テイクアウトのご注文が大変便利です。アフタヌーンティーセットにはフルーツやケーキも付いていて味も良く、家族でのお出かけにぴったりです。
原文
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ホテルからの返信:
昆明ワンダビスタホテルにご宿泊をお選びいただき、ご滞在経験を共有していただきありがとうございます。昆明中心部の超高級ブランドホテルとして、当ホテルは充実した設備、プロフェッショナルなサービス、便利な交通を備えております。当ホテルがお客様に良い印象を残していただけたことを嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの最大の願いであり、モチベーションです。またのご来店を心よりお待ちしております!
ゲ
スト
デラックスキング
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
12件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年4月8日
設備は普通だが少し古い 環境がよく整備されている ロビースタイル しかし場所は観光には適さない よりビジネス指向
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ワンダ ビスタ昆明にご滞在をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。当ホテルは昆明西山万達広場に位置し、昆明駅から 4 キロ、滇池湖から 7 キロ、官渡古鎮から 7 キロの距離にあり、交通が便利です。昆明中心部の超高級ブランドホテルとして10年間、当ホテルはサポート施設を常に丁寧にメンテナンスし、すべてのお客様に質の高いサービスを提供するよう努めております。当ホテルがお客様に良い印象を残していただけたことを嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの最大の願いであり、モチベーションです。またのご来店を心よりお待ちしております!
Sixiang
dehudie
デラックスツイン
宿泊: 2024年1月
家族旅行
21件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月6日
基本的にはかなり満足しています。まず第一に、ロビーは豪華でスタイリッシュであり、部屋は現代的な雰囲気を持っていますが、設備や施設はよく整備されており、機能的なエリアは合理的に設計されており、衛生状態は比較的清潔です。第二に、場所は便利です。隣にはワンダプラザがあり、多くの飲食店があり、階下にはおいしい食べ物がたくさんある小さなフードコートがあります。 3番目に、Ctripポイントを使用して2時までのレイトチェックアウトと部屋のアップグレード(おそらくフロアをアップグレードするため)に交換しました。4番目、フロントデスクの女の子の態度はまだ比較的穏やかで、朝食は2つしかありませんでした。シルバーカードを購入すると、朝食が2食無料になるのでお得です。朝食はとても豊富で、必要なものはすべて揃っています。時間がないのが残念です。スイミングプールへ!第五に、この部屋の最大の欠点は、スマートテレビがなく、まだ古いテレビであることです。中央にあるものしか視聴できず、戻るときに画面をキャストする方法がありません。実際、ホテルのすべてのスマートテレビを交換するコストが高いと思われる場合は、映画室を設置して一部を交換することを検討できます。スマートテレビを備えた場合は、宿泊料金が相応に高くなり、子供のためにテレビを視聴することを選択する家族もいます。また、蛇口には水とお湯の2つがあり、冬は最初にお湯を出し、次に水を出しなければなりません。いつでも水を使うのは不便です、設計者がそれをどう考えたかはわかりません。
原文
Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信:
親愛なるゲストの皆様 ワンダビスタ昆明R&Fホテルをご評価いただき、誠にありがとうございます。ホテルに対するご評価とご評価に感謝いたします。同時に、お客様のご意見はホテルの継続的な改善に大いに役立ちます。将来的には、当ホテルの改善を目撃していただければ幸いです。旅先での快適な滞在はすべての旅行者の期待であり、私たちのホテルサービスの究極の目標でもあります。私たちは、お客様のご旅行を完璧にするために、より完璧なプロフェッショナルサービスと詳細な体験を提供できるよう今後も努力してまいります。 またワンダビスタ昆明に滞在することを選ぶのを楽しみにしています。
Teresaxu
rongchen
デラックスキング
宿泊: 2024年3月
一人旅
13件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月13日
全体的に、それはかなり良いです。 衛生的で清潔です。 ワンダプラザの隣にあり、サービスはとても良いです。車に置きます、これはとても良いです。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、昆明ワンダ ビスタ ホテルにご宿泊いただき、当ホテルのサービスをご評価いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、ワンダ ホテル アンド リゾートのサービス コンセプトである「一貫して温かい」を遵守し、ホテルをご利用になるすべてのお客様にくつろいでいただけることを目指しております。 、お客様のご満足が私たちの最大の願いであり、モチベーションです。次回ご滞在の際には、より良い体験ができることを願って、サービスとサポート施設の改善を続けてまいります。喜び!
shy12
01987
デラックスファミリーコネクティングルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
15件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年1月28日
私はこれまで宿泊した中で最悪の 5 つ星ホテルに宿泊しました。立地の良さを除けば、まったく価値がありません。 3日後にバンナから戻ってくるときにこのホテルに泊まりたかったのですが、宿泊後にキャンセルしてインターコンチネンタルに予約変更することにしました。 1. 荷物が多いのでファミリーコネクティングルームを予約しました。ホテルに到着したとき、荷物を受け取る人がいませんでした。チェックアウトのときに、若い女の子が荷物カートに荷物を取りに行くように頼みましたが、彼女はまったく荷物を持ち上げることができませんでした。 2. 部屋には水のボトルが 2 本しかありませんでした。水の配達を依頼したところ、各部屋には 1 日あたり最大 4 本、つまり 400 ml の水しか用意できないと言われました。これは普通の生活をしている家族には十分ではありません。水を飲んでいる。星付きホテルに何年も滞在していますが、これほど奇妙なことに遭遇したのは初めてです。 3. 部屋の寝具は言うまでもなく、非常に汚れていました。小さな子供がいるので、幸いにも私は自分の旅行用寝具を持ってきました。 4. マッサージプールは壊れており、スチームルームは営業していません。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はワンダビスタ昆明にご宿泊いただき、貴重なご意見やご提案をいただきまして誠にありがとうございます。ご意見をいただきまして誠に申し訳ございません。寝具類の問題につきましては、小さなお店は非常に心配しております。当ホテルではチェックインのたびに交換し、また、洗濯できない寝具はすべて輸入品の洗濯設備を完備しておりますので、清潔で衛生的な寝具をご提供いたします。調査によると、客室内の寝具の問題は、客室内でアヒルの首を食べた際に誤って寝具を汚したことが原因であり、ホテルはお客様に賠償を求める必要はありません。すでにベルボーイと飲料水に関する問題を関係部門に報告し、解決策と是正措置を明確にし、できるだけ早く実行するよう要請しました。私たちの継続的な改善のためのご提案に改めて感謝いたします。近い将来、私たちの改善を目撃し、また私たちを助けていただけることを願っています。あなたの幸せな人生と、辰年の幸運を祈ります。
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