すごく失望した。
1; 2泊のビジネスタイプの部屋を予約しました。
最も騒々しい部屋を手に入れました(隣の建物が建設中で、夜間に化学物質が配達され、悪臭がしました)
翌日、別の側(静かな)を見ましたが、チェックイン時に部屋がどれほど騒々しいかを話したにもかかわらず、何も変更を提供されませんでした。
2. 洗濯 ;スタッフは、自分で機械を使いたいため、頼まずに私たちの服を洗濯機から乾燥機に移動し、再び乾燥機からバスケットに移動しました(まだ乾いていません)。マネージャーに激しく苦情を言いました。最初は他のゲストがやったと言われました(実際にスタッフがやったのを見ました)。その後、ああ、スタッフが他のゲストのためにやった...
このようなばかばかしいほど失礼な扱いをこれまで経験したことがありません。まったく受け入れられません。私をIBISチェーンから完全に外したとしても、このホテルを二度と利用することはありません。
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