有一説一
1.熱水出水速度非常之慢,開房沒有前台,都是遠程對接。
2.房間地毯煙頭三處地方,兩處的確是自己不小心弄到的,但是另外一處之前入住人弄壞的算到本次入住頭上,強行收取所有按金着實非常不合理。
3.客服態度語氣強硬,一開始聊天就先説賠償,作為服務行業最基本的溝通方式都能把天聊的非常尷尬,開頭就給人非常不舒服的感受,沒有任何緩和的餘地。
4.作為線下經常參加黑桃活動的客户,基於本班次客服人員的溝通方式,好感度直接為0。
5.停車場停車需要收費,不像其他酒店停車free。
6.酒店不提供一次性拖鞋,吹風機三孔🔌,插座居然是在馬桶旁邊,洗手枱旁邊的插座都是兩孔,基礎設施不到位。
關於酒店的設計感的確很小眾,作為攜程首條酒店1分差評,更多的給到本班次工作人員的溝通方式與服務態度。
自動翻訳