Airport Hotelの口コミ・レビュー・評判
Airport Hotel
Intersection of Jichang East Road and Jichang South Road, 昆明, 中国
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Airport Hotelの口コミ・レビュー・評判
4.4
/5
とても良い
365件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.4
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.4
清潔度
4.4
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並べ替え:
全ての口コミ(365)
高評価(336)
画像・動画付き(38)
送迎提供可能(108)
空港に近い(68)
アクセスが便利(61)
便利な立地(59)
コスパ高め(28)
平均的な防音性(12)
朝食が美味しい(12)
親切な受付スタッフ(6)
低評価(29)
gaku
city
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年1月
一人旅
6件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年1月8日
【寝泊まりするだけなら十分すぎます】 昆明空港のトランジットで1泊。空港からはタクシーで10分ちょっと、20元前後で行くことができます。 ○良いところ ・部屋はとてもきれいです ・アメニティも充実しています ・空港までの無料送迎がついています ・何より安いです ○改善すべき点 ・ホテルの従業員は英語を全く話せません ※宿泊客はほぼ中国人の方のようです
ホテルからの返信:
尊敬するお客様:こんにちは!ホテルへの支援と各方面の承認をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルには無料送迎サービスがありますよ。ホテルが行うすべてのことは、すべてのお客様に異なる宿泊体験をもたらすだけです。あなたの満足と肯定を見て、私たちは本当に感動しました。私たちは引き続き努力し、常に準備します。歓迎します。時が戻ってきます。
Jin
gyu
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
11件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年5月12日
1. 立地がよければ、空港送迎が含まれます。空港にとても近い。しかし、近くにレストランはありません。 2. 設備は比較的古い。ミネラルウォーターはありませんが、水飲み場はあります。 3. サービスホテル自体は良いです。でもホテルタックのお店は高いです。空港内にあるので、近くにお店はあまりありません。
原文
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suiy
ue123
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年4月
一人旅
18件の口コミ
4.3
/5
とても良い
投稿: 2024年4月30日
きちんとした古いホテルで、それほど高い要求を持たず、移動中の人に適しています。空港に着くときに車がたまたまそこにある場合は、空港から送迎する方が良いですが、車がそこにない場合は、次の車を待つ必要があります。 . 空港への送迎はホテルの決められた時間にあり、時間通りです。夜中にお湯を沸かしてもウォーターサーバーのコンセントが抜けていた!空港から持って行ったコーラ缶2本が飲み残されてしまいました! 隣のメルキュールの方が良くて値段も高そうです!
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年3月
友達との旅行
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年3月20日
航空券とワインのセットを手に入れるのは初めてでした。空港ホテルには 6 回以上泊まったことがあるから、詐欺にはならないと思っていました。ははは、私は間違っていたことがわかりました。私たちはホテルを別の方法で扱います. 部屋に宿泊できるのは 1 人だけだと誰が決めたのですか?隣の 3 人のために 3 つの部屋を開けてみませんか?フロントデスクはとても奇妙です、一体何ですか。空港とワインルームは非常ドアを通ってつながっている、夜風が強いと通りのドアが鳴り続ける、部屋にはエアコンがなく凍死する、壊れたヒーターしかない、それは携帯電話の部屋の写真と全く違います。12315 が報告を待っています。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位、こんにちは! 平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室内にアメニティが不足している場合や、出発後にお部屋に忘れ物が残っている場合は、フロントまでお電話ください。問題が発生した場合は、できるだけ早く解決し、ご返答させていただきます。各部屋は清掃後、注意深く厳重に検査されます。その他、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって大変貴重なものであり、関係部署に伝えさせていただきます。次回ここに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、より良い滞在体験を提供したいと思っています。またのご来店を心よりお待ちしております!
ゲ
スト
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
13件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年3月8日
全体的な印象は非常に良いです。サービスの評価が低いのは空港送迎によるものです。その他のサービスは非常に良いです。ホテルに迎えに行くときにホテルに連絡したところ、ホテルはちょうど車が戻ってきたところだと言われ、お願いしました。車が到着するまで 15 分待ちます。車が到着した後、他のゲストを待ちました。それはOKです。わかりましたが、出発後にメッセージを受け取り、空港に戻って迎えに行きました。車で 10 分所要時間は約1時間でした。その他はすべて問題ありませんでした。到着が遅れてしまい、テイクアウトしか注文できませんでした。幸いなことにホテル内にスーパーマーケットがあり、基本的には一時的な移行が可能でした
原文
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ホテルからの返信:
当ホテルにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。すべてのお客様に一流のサービスと快適な当ホテルをお楽しみいただけるよう、今後も一層の努力をしてまいります。お褒めの言葉をありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
ゲ
スト
快適スタンダードルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
9件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年2月23日
空港にとても近いです。朝6時か7時の飛行機に乗ればチェックインできます。夜の便が増えます。滑走路に面した部屋はうるさいです。後でないと良くなりません。 11:30. 夜遅くに到着して、明日の早朝に出発する場合に適しています。朝のシャトルバスは 30 分ごとに出発し、午前中にターミナルに到着するまでの所要時間はわずか 7 ~ 8 分です。
原文
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ホテルからの返信:
あなたのレビューは私たちにとって大変光栄であり、私たちの進歩の方向性を示してくれます。いただいたご意見をもとに、より快適な宿泊体験をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
ゲ
スト
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
7件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年2月20日
チェックインの際、静かな部屋が欲しいと伝えましたが、フロントも同意してくれました。チェックイン後、一晩中ドアの外からスーツケースの音、話し声、飛行機の音が聞こえました。遮音性が非常に悪く、ゆっくり休めなかった。
原文
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ホテルからの返信:
お客様、この度はお客様のレビューを拝見し、満足のいく滞在体験を提供できなかったことを非常に残念に思っており、これが私たちの最大の後悔です。皆様からの評価は、今後のホテルの改善の原動力となります。当ホテルは地理的な位置にあるため、通過する飛行機の騒音が多少なりともございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。またのお越しをお待ちしております。私たちの真心を感じていただくとともに、当ホテルが常に向上していく努力を続けていることを実感していただけることでしょう。今後もより良いサービスでお客様をお迎えいたしますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
Zhengxianshengzhengxi
anshengzhengxiansheng
快適スタンダードルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
31件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月3日
早朝のフライトだったので、夜にチェックインしました。空港送迎サービスはとても良かったです。スタッフもこのホテルに滞在していたので、とても便利でした。荷物。
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sato
-1019
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月8日
昆明空港からはわずか 10 分の距離にあり、便利で迅速な 24 時間空港送迎サービスも提供しています。昆明を通過するのは非常に良い選択です。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当ホテルに肯定的なレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様の満足と忠誠心は当社の継続的な進歩の原動力であり、今後も高品質のサービスを提供してまいります。皆様のご支援と信頼に改めて感謝申し上げます。
ゲ
スト
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
36件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月28日
とても満足です。ホテルの値段も手頃で、サービスもとても良いです。空港への送迎サービスもあり、時間制ですが、それだけの価値があります。
原文
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ホテルからの返信:
当ホテルに肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。大変光栄に存じます。あらゆるお客様のご満足が、私たちが優れたサービスを追求する原動力となります。私たちのお部屋とサービスにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。再びの訪問を歓迎し、より良い体験を提供できることを楽しみにしています。
Wisut P
oominat
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年4月23日
部屋がとても煙っぽい匂いがします。
原文
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Stani
slavZh
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年1月
友達との旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月7日
一晩滞在するのに良いホテル。空港からそれほど遠くありません。無料のシャトルサービスがありますが、残念ながら夜間は運行していません。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、当ホテルについて良いコメントをいただきまして誠にありがとうございます。皆様のお褒めのお言葉に応えられるよう、これからも努力してまいります。空港ホテルのフロントデスクは 24 時間オンライン対応です。必要な場合は、いつでもフロントデスクにお電話ください。この度はホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。良い旅になりますように!
Yuci
0712
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
105件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年11月16日
空港のオフィシャルホテルのはずです。乗務員もここに宿泊します。空港への送迎サービスはとても良いです。ホテルには大きなアトリウムがありますが、電気をつけないと夜はとても不気味です。 . 近くにはテイクアウトもあります。当日予約の場合、料金が割引されます。早めに予約したため、カスタマーサービスに連絡して、無料で部屋タイプをアップグレードしてもらいました。部屋はとても静かで、古いホテルの装飾がすべて揃っています。朝食は5.30インチで提供されます。早朝のフライトの場合は予約できます。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、こんにちは!平素より当ホテルをご評価いただき、誠にありがとうございます。良い評判はお客様の心からの満足から生まれるものと常々信じております。同時に、ご指摘いただきましたアトリウムの照明の問題も調整させていただきます。よろしくお願いいたします。」次回は調整させていただきますので、今回はより良いご滞在をお届けいたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Xia
ng*
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年4月
その他
2件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年4月30日
こんなに悪い評価をするのは人生で初めてです!トイレの匂いはかなりきついですが、短時間の滞在なので我慢できます。しかし!私と一緒に旅行していた 2 人は、滞在後に頭が大きく赤く腫れていました。虫害なのかアレルギーなのか他の原因なのかわかりませんでした。苦情窓口がどこにあるのか聞きたかったのです。便利さや割引目的でここで予約したり、航空券と一緒に予約したりしないでください。結局のところ、その結果に苦しむよりは、薬にお金をかけてより良い場所に住む方が良いのです。
原文
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ホテルからの返信:
当ホテルのサービスの不備をご指摘いただきまして誠にありがとうございます。私たちはお客様からのフィードバックを非常に重視しており、お客様が指摘された問題に基づいて改善を行うために関連部門と連絡を取り合います。私たちのサービスと設備に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ゲ
スト
ビジネススタンダードルーム
宿泊: 2024年4月
代理予約
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年4月22日
私は彼らに他の人のIDカードと電話番号を予約するように言いました、私は彼らにゲストの名前と電話番号を伝え、それを確認するように頼みました。彼女は何も聞いていないかのように態度をとり、私は深夜2時近くに空港で1時間以上待たせました。誇らしくてイライラした。
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