私はシートリップを10年以上利用しており、大小問わず数え切れないほどのホテルに宿泊してきましたが、否定的なレビューをしたのはこれが初めてです。昆明空港の近くには一晩の送迎用のホテルがたくさんありますが、そのブランド名と距離を理由にこの HNA Flight Hotel を選びました。その結果、一連の受け入れがたい問題が発生しました。まず、飛行機のピックアップが遅れました。飛行機を降り、ホテルの指示に従って地下2階のC07指定駐車場に行き、フロントに到着し、6名と荷物を預けてチェックインします。所要時間は1時間5分です。ホテルには事前に人数と荷物が伝えられていましたが、古い運転手と新しい運転手、そして相乗りの2人が乗った小型車しか送られてきませんでした。残念なことに、家族と荷物はまとめて運ばれてしまいました。 70歳の男性は丸々1時間外に立っていたが、スタッフは何も謝罪も説明もせず、チェックインを待っているときにフロントデスクのスタッフが話し合っているのが聞こえた。私の疑問ですが、ここでは元の言葉を繰り返しません。ホテルの管理者が監視を調整できます。翌日の朝食はさらに奇妙で、各部屋でダブルの朝食を購入したにもかかわらず、その高齢者は夕食を食べるために早起きしましたが、レストランのスタッフに止められ、レストランは個人客を受け入れていないと言いました。騒音がとても大きくて私たちに迷惑をかけたので、私は一人で食事に行きましたが、私は状況を知るために30分遅れて起きました。フロントデスクは私にレストランを探すように言いました。私は負傷した体を数十メートル離れたところまで引きずり戻しました。その後、マネージャーから電話があり、毎日の朝食40元 * 2 = 80元を返金しました。 483-193 * 2 = 97) 空港行きのシャトルバスも到着したので、お粥を一杯飲み、不満と無力感でいっぱいのお腹を抱えて出発しました。例外なく、最悪のチェックイン体験であると言えます。
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