Atour Light Residence Hotel, Nanping Pedestrian Street, Kunming

明明訂的是大床房，結果發現是兩張床拼起來的，而且停車場很垃圾，沒有直達電梯到-1，要步行從停車場裏走到外面1樓再坐電梯到酒店，差及了

原房續住，不放毛巾？？？我是不懂了

中午的服務人員態度散漫 11:40到提前辦理入住 説上一波客人剛走在打掃衞生預計40分鐘可以入住 於是我們先去吃午飯説等好了給我們打電話 結果吃完逛了一會實在等不及了 13:20來的時候她們在有説有笑的吃午飯 辦理入住也拖了一會時間 晚上回來點了外賣 外賣小哥送的很快 説前台會送上來 我知道一般是機器人 結果等了30分鐘才由機器人送來 5天前在昆明站亞朵住的 服務態度十分友好 辦事也很乾練 這次的經歷讓我對亞朵的印象大打折扣。

最爛的一次酒店入住體驗。 酒店乾淨整潔應該是最基本的要求，但一進門就看到臟的牆壁，關窗看見滿是灰塵的紗窗，床單也不太乾淨。最離譜的是早上起床就看見蟑螂在爬。其他房間大小就不説了，直接看圖就好，看看訂單頁面的圖片跟實際照片差距有多大，雖然也知道訂的就是就普通的房間，但不是説這種差別就可以接受。 退房時候專門看了下，攜程評分檔次居然是四鑽高檔型。不知道攜程的評分標準是什麼，當初專門篩選的時候選的四五鑽沒想到實際是這種。 另外以前對亞朵印象挺好，雖然後來才看到這應該是所謂輕居低檔一些，但最基本的清潔乾淨都做不好那也沒什麼可説的了。可能説唯一優點就是確實離商圈近。 不想為難服務員，也很少評分，但這次衹是想評價兩點，一是攜程對這家酒店檔次評級應該降低，不是説酒店含早價格在400以上就可以叫高檔型。二是對酒店，乾淨整潔不應該是最基本的嗎？

I always stay in Atour hotels whenever I travel around China. Comfortable size and always nice and clean. Great location as well.

Amazing hotel in the heart of Kunming. Strongly recommended.

Central location! A convenient stay and breakfast is standard.

The hotel is so nice, location also very near with Mosque (if you are looking halal food) hotel is very clean and smell good.

Very good service, Great location in the center of kunming When checked in (2 pm) and our booked room wasn’t ready, staff open another room and let us stay for 3 hours. Last day, staff got discount for Breakfast (pay 2 for 3 persons).