Gudian Banshan Hot Spring Hotel

國慶假期帶家人泡温泉，第二次來這個地方，總體來説還算滿意。 入住期間有點小插曲，當時入住的房間插座總是跳閘，直到晚上電工師傅修了一個多小時之後也沒弄好。雖然當時嚴重影響了家人的休息，最後跟酒店方溝通之後，酒店方當面道歉並給予了升級套房。 酒店大堂比較隨意，辦理入住時稍顯混亂。湯屋私密性好，環境不錯。私湯入住期間可以放兩池水，可以説太可了。室外公共泡池一定不能下午去，又曬人又多，選擇晚上和清晨人較少。

房間很舒適，私密空間很好！花園可以看到很不錯的景色。環境優美，房間舒適衞生，服務人員很熱情，樂於提供各種幫助，早餐豐富。設施很人性化，窗外風景好。

首先滿懷期待的來到大堂，大堂沒有想象的美好，大堂不是很大，大堂沒有迎賓服務人員，辦完入住車可以開到別墅區門口，這點是非常方便的，門口有管家迎接，但是不專業，打開房間后里麪的設施很不錯的，房間很大，整體感覺比較滿意。後院有一個泡池，現放水個人感覺很衞生。去到山頂室外泡池環境不錯，泡完温泉給服務員要大毛巾，服務員説：“需要半小時，才會送過來，”天又下着雨，冷得不行，回房間要坐電瓶車，第一次打電話給前台，我們站了15分鐘，實在冷第二次打電話3分鐘左右到了，有期待所以寫了那麼多話，整體來説，就是酒店很好，很高檔，價格也不錯👍，就是服務不匹配，不專業。希望管理人員能夠重視，有改善，下次入住有良好體驗。謝謝🙏 【温泉湯池】

環境優美，綠樹掩映，房間很新，停車方便，70多個泡池也很棒。其抽地下水加熱非天然温泉水，漫山施肥臭味蒼蠅眾多，餐廳及早餐味道很一般。

酒店的餐廳在山頂，景色很好但是帶着孩子不是很方便，餐品種類特別少餐食味道很一般。房間温泉水温很舒服，但庭院的草坪維護得不是很好，總體來説體驗感一般。畢竟花2000一晚來休閑，還是希望配套餐食能再提升一下，不然搞得想自費吃點好的都沒有。

the hotel is good to have a nice hot spring and the room is big enough for a family to enjoy

外環境很不錯，酒店房間設施設備一般，水太小，晚上12點以後沒熱水，客廳、房間沒有圖片上的大，門口的保安態度也不好，總之跟這個別墅🏡的級別不搭調。

總體上來講，乾淨衞生裝修風格大氣環境優美，服務到位。房間設施和園內設施值得我大老遠跑過來，也值得這個價錢，非常非常好，而且酒店很用心在做改進。衞生間不是透明的，洗手枱冷熱水出水快，浴室水流很大，熱水充足。房間WiFi上網信號好，網速快。客廳卧室空調給力，乾淨衞生，裝修不錯，飲品多樣，紅茶蘇打水椰汁還不錯，無限續飲，迎賓水果，春節期間的財神送福也是非常用心了。室內私湯每天放水兩次還能調温度，完全夠用的。温泉水和温泉池衞生潔凈度都很高，泡起來舒服。偶爾還有小松鼠和小鳥，環境沒得説。一直以為是一家配一個管家，沒想到是所有人打電話給總枱，總枱再派人過來，每次來服務的小哥都很不錯，都是實實在在的孩子。前台的小姐姐也是不容易，中間鬧了點小插曲，一開始搞得火大，朱經理帶着前台一次次上門誠懇服務，妥善解決，態度讓我非常滿意。相信前台小姐姐已經很用心在為我們做服務了。感謝，你們辛苦了！一向挑剔節儉的父母這次也覺得錢花得值，我父母不容易認可他人，我本人也走過住過國內外多家精品酒店，對設施、衞生和服務細節比較看重，這次酒店的服務真的到位，謝謝你們了。牧雲台早餐還行，也是很用心了，雖然沒辦法和一線城市五星豪華酒店的餐廳相比，但是基本需求差不多滿足了，自助的肉類食材讓我滿意，比較新鮮，少有海克斯科技，這一點比啥都重要。説了很多，因為目前身處麗江有點高反寫的亂七八糟的，這家還值得我再次選擇，也不枉我從北京過來專程體驗一趟，對得起舟車勞頓。再次感謝你們大年三十的服務，謝謝！

優點：服務比較好，有事情什麼的處理及時，環境也不錯，安靜私密，缺點：打掃衞生太慢了，房間開好等了很長時間才能入住，還會有上面餐廳的人來敲門推銷菜品，本來就泡的温泉需要安靜，還會有人來騷擾這裏不好，希望改進