崑山花橋フアルクセホテル

崑山花橋フアルクセホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

崑山花橋フアルクセホテル

Building A, No 888 Shangyin Road, Huaqiao Town, 崑山, 江蘇省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
崑山花橋フアルクセホテル
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1泊

崑山花橋フアルクセホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.5/10
素晴らしい
1470件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.5
設備・アメニティ9.4
サービス9.4
清潔度9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1470)
高評価(1441)
画像・動画付き(408)
清潔なプール(93)
スイミングプールが素晴らしい(93)
子連れ旅行におすすめ(88)
美味しいビュッフェ(55)
お子様向け施設あり(32)
家族向けのアクティビティーあり(30)
おいしい夕食(24)
低評価(29)
_WeChat332569****
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年9月
ファミリー
12件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2023年10月10日
デザインや装飾は問題ないのですが、冷蔵庫が空です。料金を請求することはできますが、空であるのは奇妙です。コーヒーのパッケージが実はネスレなのがちょっと衝撃的で、インターコンチネンタルのブランドとは違うようです。また、紙の抽出品質も悪く、欠けもひどいです。 24階にはエレベーターが3台しかなく、チェックアウトの際、起き上がれず10分以上待たされました。トイレには手指消毒剤がなく、歩き回ってトイレに行く必要があり、トイレにはゴミ箱もありません。夜間に照明を消した後、スイッチパネルの照明がすべて点灯します。十数個の明るい白い斑点が現れて眠れなくなりました。もう一つは、オープンから1年経って壁紙がパッチされていることです。スライドドアにまだ貼ってあるこのブランドシール、マジでしょうか?
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6/9
ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルのデザインスタイルをご評価いただき誠にありがとうございます。「高級感を失わずに自然に近い」というデザインコンセプトは常にホテルのあらゆる空間に貫かれており、お客様に中国の美的生活体験を提供しています。室内設備は全てグループ基準に準じております。夜間の暗い環境でもスイッチを正確に見つけやすくし、緊急事態に対処できるよう、客室のスイッチはデフォルトのライトモードになっています。部屋のすべての照明を消してから、ベッドサイドのメインスイッチボタンを 1 回押すと、すべてのスイッチの照明モードがオフになります。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。私たちはすべての滞在を可能な限り快適で快適なものにするよう努めており、お客様のフィードバックを参考にしてチームが将来さらに良い体験を提供できるよう指導してまいります。将来的にはまたご利用いただけることを願っております。この度はフアルクセ ホテル昆山華橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。幸せな人生をお祈りします。 Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
Tanshishemama
スーペリアルーム
宿泊時期: 2023年9月
ファミリー
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月6日
国慶節の休暇中に親子を連れて宿泊したのですが、フロントの対応で部屋を高層階のガーデンビュールームにアップグレードしてくれました。部屋は本当に広くて、クローク、大きなソファー、ティーバッグ代わりのティーバッグ、カンフーティーセット、ボトルウォーターが6本と充実しています。ベッドはとても柔らかいので、硬いベッドに慣れている人は慣れないかもしれません。ホテルの設備はインターコンチネンタルの一貫した基準に沿っており、部屋の装飾の匂いはわずかに感じることができます。床から天井までの窓、JBL オーディオが備わっていますが、築 22 年の新しいホテルのテレビでは画面を映すことができません。次の改装時に更新することをお勧めします。 2つの部屋の間取りは異なります。両親の部屋のバスルームは脱衣所からアクセスでき、トイレは別の小部屋になっています。私のバスルームは広く、バスタブの横に床から天井までの窓があり、シンクや化粧台のデザインも珍しいです。部屋の防音性はかなり良いのですが、やはり朝同じ階のドアが閉まる音で目が覚めてしまいました 何か良い方法はないでしょうか🤣 朝夕ビュッフェとスーの両方を試してみました食事にはNian Fangがあり、価格とパフォーマンスの比率は非常に良かったです。スイミングプール、サウナ、ジムがあり、登録できる子供向けのアクティビティも豊富にあります。向かいのセントラルパークは親の散歩ニーズに応えられる適度な広さで、ホテルスタッフも小さなおもちゃを見かけたら積極的にプレゼントしてくれます。ホテルは陽澄湖と典山湖に非常に近く、休日の価格も非常にリーズナブルで、価格とパフォーマンスの比は比類のないものです。近年は休暇の候補に入れられているので、子供向けのアクティビティももっと充実してほしいと思います、次回は中華料理の蔡峰楼を食べてみたいと思います。
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ホテルからの返信: 親愛なるゲスト様: レビューいただきありがとうございます。どの街にも懐かしい理由があり、どの季節にも忘れられない景色があり、どのホテルにも甘くて温かい思い出があります。 Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
Reginahaoxiangcuquwan
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年9月
ファミリー
29件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年10月3日
ホテルは比較的新しいので、内装に少し匂いが残っており、部屋に入った当初は少し重く感じましたが、全体的には許容範囲内でした。 定食は食事も付いていてお得です 子供向けのアクティビティの予約は2日前までにいっぱいで、フェスティバルの準備が十分ではないと感じました。子供用のバスローブはありませんでした。2泊しましたが、到着を待つことはできませんでした。 ディナービュッフェの雰囲気はとても良かったです。ディナーサービスのスタッフ、特に毛ガニを提供してくれたシェフは満点です。料理長かどうか知りませんが、とても親切です。抽選会も主催してくれました。 . 翌日、幸運にも2等賞を獲得することができました。 ホテルは千登古鎮に非常に近く、車で11キロの距離にあり、非常に便利です。入口には大きな芝生が2つあり、毎日多くの人がキャンプをしています。環境は良好です。 客室の清掃はとても行き届いていましたが、客室点検があり、夕食後部屋に戻るときにばったり会ってしまい、少し不思議な感じでした。初めてお会いしたのですが、若い方でした。女性は急いで立ち去りました。 ホテル内で子供たちがたむろするのに適した場所ですが、子供たちが泳ぎ方を学ぶためにプールを一般公開しない方がよいでしょう。
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6/9
ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルをお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。レストランおよびスタッフのサービスを高く評価していただき誠にありがとうございます。明るいオールデイダイニングでは、定期的にテーマを変えたビュッフェディナーを開催しております。次回もぜひご体験ください。当ホテルでは、休暇中のお客様への対応に十分な人員を配置しており、お客様のご意見は清掃部門に伝え、今後もお客様に質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。当ホテルでは、より多くの親子向けアクティビティを模索し、次回のご滞在をお待ちしております。 Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
匿名ユーザー
デラックスエグゼクティブルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年8月
ファミリー
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月2日
国慶節の休暇中に上海周辺で短い休暇を過ごしました。HUALUXE を選択したところ、フロントデスクのドリアによってスイートにアップグレードされました。部屋が大きすぎ、特にバスルームが広すぎました。ホテルを出るのが耐えられませんでした。朝食が美味しかったです。階下のヌードルショップはプールとジムが気に入っていました。子供たちはとても満足していました。短所: エグゼクティブラウンジ。食事がシンプルすぎるので、改善の必要があります。また行きます!
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6/8
ホテルからの返信: お客様各位: 国慶節休暇中の目的地として HUALUXE Hotel Kunshan Huaqiao をお選びいただき、貴重なお時間を割いてご滞在体験を共有していただきありがとうございます。オールデイダイニング「燕燕」のビュッフェ式朝食や「麺家」の特製パスタをご愛顧いただき大変嬉しく思います。エグゼクティブホテルのお食事に関するご提案につきましては、ケータリングチームにフィードバックさせていただきます。当ホテルの人気中華レストラン「彩峰樓」では、伝統的な広東料理や郷土料理を豊富に取り揃えておりますので、ぜひまた当ホテルをご賞味ください。またのご宿泊を楽しみにしております! Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊時期: 2023年8月
ファミリー
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月1日
IHG Hualuxe Chinese styleについては以前から知っていましたが、今回初めて宿泊させていただきましたが、全体的にとても満足しています。サービス中にフロントの女性のドーラさんの名前を呼んで褒めましたが、彼女は饒舌で思いやりのある人でした、チャット中にIHGの会員制度について教えてくれました、彼女のプロ意識を感じて親指を立てました、中国のブランドとして、ホテルのデザインは素晴らしいですスタイルは非常にオンラインです.華楽崑山はさらにユニークです.客室に入ると最初に目に入るのは、昆劇の衣装の襟の特徴的な絵です.部屋には陶器の家具もあり、まるでそこにいるような気分になりますガーデンビューの部屋に泊まるととても広くて、洗面所とバスルームが分かれていて、真ん中にクロークもあり、バスルームには化粧台もあり、最高でした!
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ホテルからの返信: お客様各位: HUALUXE ホテル昆山華橋をお選びいただき、快適なご滞在体験を共有していただきありがとうございます。フロントスタッフのサービスを高く評価いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をスタッフに伝えさせていただきます。ホテルは主に新しい中国のデザインスタイルを採用しており、客室やレストランの細部のデザインには中国の要素が取り入れられており、随所に中国の美的ライフスタイルが強調されています。 Cai Feng Lou 中国料理レストランでは、伝統的な広東料理と地元の食材や文化を組み合わせ、さまざまな季節の料理を提供しています。またのご宿泊を楽しみにしております! Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
Suchenggaojianli
スーペリアルーム
宿泊時期: 2023年8月
その他
12件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2023年9月24日
全体的に見て、1年以内に新しいホテルです。欠点は、朝食とウェルネス施設です。朝食は比較的シンプルで、特に肉は少なめです。また、新しいホテルの保健施設は外部委託されているため、人々は不快に感じています。また、サウナは営業しておらず、プールもありません。その他はまあまあで、比較的標準的な 5 つ星評価です。今後改善していきますので、また次回お会いできることを願っております。
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ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルでのご体験についてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。当社はフィードバックを活用してブランドを継続的に改善し、顧客体験を向上させます。将来的にはまたご利用いただけることを願っております。この度はフアルクセ ホテル昆山華橋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
Caifei_David
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年8月
出張
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月8日
全体的な品質は高く評価されており、インテリアのデザイン性が高く、装飾材料の品質が高く、価格も高くなく、価格性能比が優れています。
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ホテルからの返信: お客様各位: ご評価とご評価を賜り、誠にありがとうございます。ホテルは中国のおもてなしの技術を駆使して、すべてのお客様に快適で忘れられないご滞在体験を提供する所存です。またのご来店を心よりお待ちしております、ありがとうございました。 Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
M316353****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2023年5月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年6月24日
フロントデスクのスタッフ、レイチェル・ヤンはとても親切で美人で、サービスはとても良いです。 🌹🌹🌹 部屋はとても快適で、バスルームもとても豪華で、子供たちも私たちもとても気に入っています。 プールもとても綺麗で3日間滞在して泳ぎました、子供達も大満足でした。 とても楽しい休日でした。 ❤️
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6/11
ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。進歩のペースは決して止まりません。皆様の信頼のために、私たちはさらに粘り強く努力します。華贅沢ホテル昆山華橋は常にこの街に立ち、お客様のまたのご訪問をお待ちしております。 Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiao 総支配人 Xiong Xin 氏
M18229****
スーペリアルーム
宿泊時期: 2023年3月
夫婦・カップル
40件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年4月16日
Ctripで購入した事前販売価格は2日1泊2朝食で、週末なので夕食はビュッフェパッケージにアップグレードされますHualuxe Hotel Kunshan HuaqiaoのコンシェルジュマネージャーXiaが事前に電話して確認しました旅程. ホテルに到着した後、フロントデスクでのサービス スタッフは丁寧で熱心で、ガーデンビュールームにアップグレードするのを手伝ってくれました. ロビーにはウェイターがいて、荷物を運んで客室に届けてくれます.ホテルにはさまざまなビュッフェ式ディナーがあります.ディナーにはラッキードローがあります.私たちは賞を獲得しませんでしたが、それでも非常に活気がありました.私たちは賞を獲得しませんでした.小さな飲み物や小さなパンがあります.ホテルのビュッフェの入り口と出口でホテルが作った. お土産として持っていくことができます. 周りには散歩に最適な中央公園があります. Hualuxe Hotel Kunshan Huaqiaoでの最初の滞在はとても気分が良かったです. .
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6/8
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト: 当ホテルをお選びいただきありがとうございます。ホテルでの快適なご滞在をお楽しみいただけたことを大変うれしく思います。ホテルへのサポートと信頼に感謝します。また、ホテルへの貴重な提案に感謝します。より快適で暖かい滞在体験を提供します。またのご来店、ご愛顧を心よりお待ちしております! HUALUXE Kunshan Huaqiao ゼネラル マネージャー、Xiong Xin 氏
スト
デラックスエグゼクティブルーム(ダブル)
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月4日
I had a great stay. I was upgraded to a massive suite, which was lovely. The staff were very helpful. The breakfast was busy, but there were helpful signs with advice about the best time to go during the holiday. I did struggle to sleep the first night, as fireworks went off until gone 1.30am but that’s not the hotel’s fault. Worth keeping in mind though if you’re looking to stay there during CNY. Location is otherwise nice, with a lake opposite the hotel which is nice to walk around.
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ホテルからの返信: Dear guests: Happy New YearThank you very much for choosing our hotel and giving such a detailed and positive review after your stay! We are extremely honored and delighted to learn that you had a pleasant time at our hotel. Firstly, we are delighted to learn that you have been upgraded to a deluxe suite and are very satisfied with it. This is exactly what we hope to bring you a more comfortable and enjoyable accommodation experience by providing upgrade services. Your satisfaction is our greatest motivation and reward. Regarding our staff, their helpfulness has always been the core of our hotel culture. We are pleased to learn that they can provide you with timely and thoughtful service, making your accommodation more enjoyable and convenient. Although breakfast time is busy, we are glad to see useful signs that can help you quickly find your favorite food. Meanwhile, we also greatly appreciate your suggestion regarding the optimal travel time during the holiday period. We will further focus on and optimize relevant guidelines to ensure that guests have a smoother dining experience. We deeply apologize for the difficulty in falling asleep on the first night due to fireworks that you mentioned. Although this is not a factor that we can directly control, we understand the inconvenience it may cause you. At the same time, thank you very much for your understanding and tolerance. Finally, thank you again for your trust and support. We look forward to welcoming you again in the days to come.HUALUXE Kunshan Huaqiao Manager
Traveler1992
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月6日
My husband and I had a nice weekend stay at Hualuxe. The hotel is very beautifully decorated, comfortable, and well-staffed. Check-in was easy and we could communicate with staff in English. The hotel was kind to upgrade our room and left a small cake and some decorations in our room to celebrate my husband’s birthday. Very easy to walk from the hotel to the nearest metro station as well as around the local area.
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for choosing HUALUXE Kunshan Huaqiao. It's a great honor to have your comment. Thank you for recognizing our service and we will share the joyful news with team! We sincerely appreciate your support and trust in HUALUXE Kunshan Huaqiao. It’s 15 km from HUALUXE Kunshan Huaqiao to Shanghai International Circuit (F1), which takes about 30 minutes by car or subway. The hotel is near Guang Ming Road Station on Shanghai Subway Line 11, and only 5 stops can take you to Shanghai International Circuit (F1) directly. We looking forward to your next stay and hope you have a perfect day.Hotel Management Team
スト
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年4月
出張
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年5月26日
Big room, luxurious and has lal that it's needed
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for choosing HUALUXE Kunshan Huaqiao. It's a great honor to have your comment. Thank you very much for your stay and high recognition, your satisfaction is our greatest encouragement. We sincerely appreciate your support and trust in HUALUXE Kunshan Huaqiao. We looking forward to your next stay and hope you have a perfect day.Hotel Management Team
スト
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年10月
出張
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月21日
Very clean and kind person, good meals
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for choosing HUALUXE Kunshan Huaqiao. It's a great honor to have your comment. Thank you for recognizing our service and R&B. We sincerely appreciate your support and trust in HUALUXE Kunshan Huaqiao. We looking forward to your next stay and hope you have a perfect day.HUALUXE Kunshan Huaqiao General Manager Kenny Xiong
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年10月
出張
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年11月30日
The hotel staying is so nice. 👍
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:首先感謝您選擇入住崑山花橋華邑酒店。非常榮幸得到您寶貴的評價,我們很高興得知您此次入住的反饋並對酒店給予認可與讚揚。衷心感激您對崑山花橋華邑酒店的支持與信任。酒店願以中華待客之道的藝術,為每一位賓客打造舒適且難忘的入住體驗。期待您的再次光臨,祝您生活愉快。崑山花橋套房假日酒店 總經理 熊欣
M49819****
スーペリアルーム(ダブル)
宿泊時期: 2023年5月
出張
26件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月20日
设施:10 卫生:10 环境:10 服务:10
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!崑山花橋華邑酒店 總經理 熊欣