Pullman Zhouzhuang

非常にコストパフォーマンスの悪いホテル、二度と行きません！ ハードウェア: 部屋全体は一見悪くありませんが、1. 照明が非常に暗い、特にトイレ; 2. タオルは非常に古く、価格に見合わないため、すべて交換することをお勧めします。 3. テレビのリモコンがオンオフできない、キャストできない、遅れている; 4. バスルームの備品が揃っていない、シャワーキャップがない; 5. 設備のハードウェアプールはさらに最悪で、ロッカーは使えるのですが、シャワーにはシャワーカーテンがなく、入浴者は二人しかおらず、物干し用のは壊れているので、おそらく入るつもりはありません。もう一度つけてください。サウナ室も壊れており、修復の予定はないと推定される。 サービス: 電話応対やチェックインの対応は全体的にはまあまあです その他: 1. ペット同伴可能なホテルなのでペットルーム代も支払いました チェックアウトの際、先に車を取りに行く必要がありますそして家族を犬と一緒にロビーで待たせました。あんな暑い天気の中、まず玄関の若い男性が来て、ロビーに犬を連れ込むことを禁止されていると私たちを非難しました（では、なぜチェックインのときに許可されたのですか？！） 2. チェックアウトした女性。フロントはさらに大袈裟で、家族に「もうチェックアウトしたのに、犬も外に出なきゃいけないのに、どういう態度とサービスなの！？チェックアウト時間を計算に入れたら、たったの10時だよ」と言いました。午前中です。12時が正式なチェックアウトだと考えるのが妥当です。この女性の論理では、2時間の時差でロビーにいることが可能ですか?!とホテルは言いました。 「ペットフレンドリー」とありましたが、「お金を集めて何もしない」だけのようです。フレンドリーな態度やフレンドリーな表情はありません。ビジネスにはお金がかかります。このようなサービス態度を持ったホテルは見たことがありません。 3. 朝食: 朝食はまあまあで、テーブルの集まりは非常にゆっくりで、シェフはただ雑談し、バンズが野菜パンか肉パンかを尋ねるだけですが、長い間返事がありません。 4. 駐車場: シャトルを運転するドライバーの態度が良くなりました。ホテルは屋外駐車場なのですが、チェックインの際、フロントで駐車規制や駐車場の場所、朝食の時間などについて明確な説明がありませんでした！まだサービスの問題があります!最悪だ！ 0点が取れるなら0点をあげたいです。 5. 水泳：プールに入る前に体をすすぐというルールはありませんが、みんな汗だくでプールから上がってきます…ねえ…。 一言で言えば、このホテルには二度と行きません！高級ホテルの位置づけには全く当てはまりません！また、ペット可にできない場合は、やめてください。

周庄は最高のホテルに属しているはずです、ホテルは大丈夫ですが、朝食が怖すぎます。週末は人が多いですが、麺を頼みに行きました。彼らは丼がないと言い、10人近く待ちましたウェイターの態度は急ぎではなく、料理が出てくるのを待っているような表情でした。そして発注管理も良くない。しばらくして、オレンジジュースが飲みたくなったのですが、グラスがなくて絶句しました。この経験は非常に貧弱です。レストランには多くの人がいて、ボウルとカップを待たなければなりませんでした。これは初めての出会いです

ホテルの装飾や環境も良く、朝食ビュッフェも種類が豊富です。また、部屋のトイレとバスルームを分離した方が便利で衛生的です。チェックインの前日に、フロントデスクの女性から電話があり、何か注意する必要があるかどうかを確認しました。本来チェックインは3時以降でしたが、早めにお昼に到着し、ホテル内で少し遊園地で遊んだり、ホテルの周りを散歩したり、写真を撮ったりしました。 1 時前に入居準備完了。電話連絡、予想よりずっと早かった。ホテルの場所は周荘景勝地から車で約10分、つまり景勝地の駐車場は門からかなり離れていますので、ホテルから景勝地まではタクシーを利用することをお勧めします。高齢者や子供連れの家族により適しています。ルームサービスのスタッフのPAULさんとNANCYさんは、私たちのニーズにタイムリーに対応してくれ、夕方には子供用のアメニティやバスバッグを届けてくれたり、子供たちにぬいぐるみもプレゼントしてくれて、子供たちはとても喜んでいました。設備や環境は比較的快適ですが、部屋のドアの遮音性が悪く、夜中になるとドアの出入りで子供たちの話し声が聞こえてきます。

お年寄りを周庄に連れて行くのは良い経験です。フロントのメガネをかけたウェイターさんはサービス精神旺盛です。できるだけ早く宿泊して休みたいというご高齢の方がいらっしゃると知り、お電話でご連絡ください。その日にチェックインしたフロントのウェイトレスもとても熱心でした。率先して衛生施設に連絡して、清掃されているかどうかを確認してください。掃除のおばちゃんたちは、お客さんが会ったら率先して挨拶をしてくれます。全体的にサービス精神がとても良いです。朝食の種類も豊富です。レストランのサービススタッフも朝食のピーク時間をお知らせします。全体的な環境はエレガントです。

備考 隣接する部屋をご検討ください。フロントが直接コネクティングルームをご用意します。親子連れに最適です。ホテルの環境はとても良いです。竹の部屋が多く、眺めが良いです。部屋はとても清潔で新しいです。」バスタブ付きのバスルームは大きく、部屋は広々としています。プールも素敵で、朝食も種類が多くて美味しく、このレストランでアフタヌーンティーもいただきましたが、サービスもとてもよかったです。景勝地へは車で行くのが非常に便利で、数分で到着します。

ホテルの環境は良いですが、サービス管理が少し雑です。朝一番にチェックインしたのですが、空いている部屋がないと言われました。早めに到着したのは当然です。フロントでは部屋を仮手配してくれました。 2階でチェックインして荷物を置いて遊びに行って、午後2時半に戻ってきたら手配する余地がないと言われ、3時過ぎまで待ったチェックインの手配をして、1階の部屋を手配しました。2階と5階と書いてありました。スタッフに聞いたら、1階からも湖が見えるとのことでした😂😂😂本当にそうでした「これ以上部屋を待ちたくないので、仕方なく宿泊しました。フロントでのチェックインの効率を改善する必要があります。まず、初めてチェックインに行ったとき、長い間待ちました。その後」部屋代を払っても、デポジットの支払いについては何も言われませんでした。2回目は部屋があるか聞きに行きましたが、長時間待たされ、デポジットを支払ってくださいと言われました。3回目は、デポジットを支払うように言われました。はい、宿泊料金を支払った後はデポジットは不要ですので教えてください😓😓😓

5🌟ホテルは何かが欠けているように感じます、設備はほとんど貧弱です、バスルームはシンプルです...朝食は平均的です、子供の楽園は小さいです...全体的な感じは5つ星に少し劣ります

ホテルの環境はとても良く、部屋は広くて明るく、各種設備も充実しています。ルームサービスのPAUL TONYの心のこもったサービスに感謝します👍👍👍

両親と一緒にハイに出かけるのは、このホテルの草むしりと言えます。フロントオフィスのサービススタッフはまだとても親切です. レイクビュールームはその場でアップグレードされ、景色が良いです. 誕生日にレストランはケーキを作りました🎂, ありがとうございました. 部屋の設備は全てOKで、ミニバーのドリンクも無料🆓、夜はウェルカムフルーツやデザートもあり、オヤジも大喜びで次回も来ます😁