露天風呂付き客室の雰囲気、 夜空のひらけたお風呂、 星を観ながらのお風呂は、 他にはないくらい最高のロケーションでした。 旧家の中で過ごす、 特別な時間と、風が抜ける中庭は お風呂あがりには、最高です。 問題はここからです。 次の日の朝食時、 昨日の夜のスタッフとは違い、 仕事に慣れていない 1人の方が食事場所を 担当しており、呼んでも出てこない。 そして、誰も居ない。 次のデザートや飲み物が出てこない。 ご飯のおかわりが頼めない。 コーヒーが出てこない。 フロントまでいき、 コーヒー持ってきて欲しいとお願いするにも、 フロントにも人がいない。 挙げ句の果て、チェックアウト時にも 受付に誰もいない、、、 呼んでも誰もいない。 時間が過ぎ、予約していた場所に遅れそうになりました。 こういう場合、どうしたらいいのでしょうか。 厨房のおじさん、呼びに行きましたよ。 厨房のおじさんが、探しにいき、 やっとの思いで会計がスタート。 「申し訳なかったのでサービスで 少しお値引き…」と言われましたが、 断りましたよ。 お金のことじゃないでしょ…… ホスピタリティを提供する仕事なら、 食事場所にスタッフ配置しといてくださいよ。 会計時に受付にいてくださいよ。 これだけ高い料金をとっておいて、 最低の対応ですね。 ちなみにここ、アメニティは ¥420で購入なんですよ。 ほんま、お金にがめついわ。 風呂場で服脱いで、「あ、化粧落としない」 で、裸で¥420払ってフロント行けるか! 高いお金を要求するなら、 それなりの対応、他の旅館はしてますよ。